為什麼新手機剛買回來就卡

① 剛買的手機很卡是怎麼回事

原因分析：

1.新買手機反應慢有很多原因，其中最重要的一個就是手機硬體配置不理想。低端機型的CPU和內存難以滿足大批量應用同時運行的需求，SD卡不夠好有時候也會造成死機（尤其在做應用轉移到SD卡的操作的時候）。

2.另外一個經常出現的問題是程序安裝和開啟太多（有時候是手機廠商也會在系統中集成一些應用，但不是每個用戶都用得上，可以考慮卸載掉）。

3.這時候要養成良好的手機使用習慣，包括經常清理手機中不常用的應用、正常按「返回」鍵退出程序（按「房子」鍵可是將程序後台運行哦）、取消動態壁紙、在「設置->顯示->動畫」中選擇關閉動畫等等。

4.會發現在一些高端機型上，就算應用裝的不多也會覺得卡，這可能是因為某些應用佔用資源過多，或是系統級的問題。如果無法找到原因，可以使用手機設置中的「恢復出廠值」來重置系統，這將使手機恢復到剛買時的狀態（但之前所有的應用和數據都會刪除，要注意備份）。

另外還有一種可能，手機配置不高，Andorid版本較低，而這時已經嘗試了高版本的Andorid系統，例如目前的4.0，通常單核手機運行起來就會比較吃力了，有卡頓等情況是理所當然的。所以在刷機選擇系統版本的時候，要根據自身手機性能來決定，不要盲目的追求更高級的體驗。

② 新買的oppo手機卡頓是什麼原因

如果您的OPPO手機在使用過程中出現卡頓，可以根據具體情況進行排查：
①若手機卡在某一界面無法操作，您可長按手機電源鍵+音量加鍵8s強制關機嘗試。
②建議您可適時將手機關機重啟，因為手機也需要休息哦~

一、如果玩游戲時卡頓，您可以這么做

①暫停後台任務
網路信號差/網路速度慢會影響軟體使用的流暢度，如果手機後台正在下載大型任務，建議先暫停下載。

②關閉省電模式
進入省電模式會限制CPU的性能，如果手機處於省電模式，建議先將其關閉。

③避免邊充邊玩
充電情況下，手機容易發熱，CPU在高溫下性能被限制，建議盡量避免邊充邊玩，保證有足夠電量後再使用。

④調整游戲幀率
在游戲過程中建議調整游戲幀率與畫質，以匹配最佳手機性能。

⑤關閉部分特效
建議關閉一些特效和錄像後再進行嘗試，例如「特效質量、角色描邊、局外角色渲染質量、王者時刻」等。

二、如果使用其他應用時卡頓，你可以這么做

①定期清理該應用的數據和緩存
路徑：手機「設置 > 應用管理 > 應用列表> 應用 > 存儲佔用 >清除數據/清除緩存 」
注意：數據刪除後無法恢復，謹慎清理應用數據！
②卸載後重裝該應用

三、如果是整機卡頓，你可以這么做

①清理存儲
根據實際使用情況對佔用空間較大的文件比如照片、視頻等進行刪減。
路徑：進入手機「手機管家> 清理存儲」。
注意：數據刪除後無法恢復，請謹慎清理數據！
存儲空間充足標准：為總存儲容量10%以上，如128G手機，剩餘13G以上為內存空間充足。
可運行內存充足標准：可運行內存不低於1G。

②使用雲服務優化存儲空間
可以使用雲服務，優化相冊的存儲空間；也可以將不重要的文件雲搬遷到雲盤後，刪除本地文件。
路徑：
（1）手機（設置） > 雲服務（APP）> 照片 > 優化存儲空間
（2）手機（設置） > 雲服務（APP）> 雲盤

③運行內存拓展（以具體機型為准，可按以下方式查看）
使用運行內存拓展技術調用一部分存儲空間，臨時當作運行內存來使用，讓手機能夠同時開啟更多的應用。
路徑：打開「設置 > 關於手機> 運行內存 > 內存拓展 」，按需選擇拓展大小，選好後重啟手機。

如果您嘗試了以上方式後仍然無法解決您的問題，請咨詢在線客服或到OPPO官方服務中心進行檢測。

③ 為什麼買的新手機打游戲有些卡

如果您使用的是華為手機，手機玩游戲卡頓情況，可以通過以下方法操作：
1. 更換為穩定的網路
使用移動數據網路（如4G網路）玩游戲時，在接收到簡訊或電話時，移動數據會被中斷，游戲會出現短暫卡頓掉線的情況，建議您玩游戲時盡量使用WLAN網路。您可以打開顯示實時網速開關以觀察網路狀況。打開方法：打開設置，搜索並打開顯示實時網速，打開後手機狀態欄即可顯示網速變化情況。

2. 添加游戲至應用助手/游戲助手
建議您將游戲應用放到應用助手（EMUI 9.0以下稱為游戲助手）中，此款產品專門針對游戲網路加速,有助於提升游戲網路穩定性。
具體操作方法如下：
EMUI8.X：在桌面空白處往下拉（或者右劃到負一屏），調出搜索框，輸入游戲助手，點擊添加選擇對應的游戲應用，然後點擊游戲模式；
MUI 9.X：進入手機設置>應用>應用助手，點擊添加將游戲添加到應用助手中，然後點擊游戲加速
EMUI910.X及以上&HarmonyOS：進入手機設置>應用>應用助手>游戲空間，將游戲添加到游戲空間中，然後點擊右上角圖標，選擇游戲加速。

3. 關閉後台應用/清理存儲空間
（1）清理後台應用：
同時運行較多應用會導致手機卡頓。您可以在玩游戲前。進入手機多任務界面，點擊「垃圾桶」關閉後台應用。
打開手機管家，點擊「應用啟動管理」，將不需要的後台運行的應用關閉。然後點擊手機管家>一鍵優化，讓手機保持最佳運行狀態
（2）清理存儲空間
進入手機設置>存儲可以查看剩餘存儲空間，如果剩餘空間比較少（建議保留20%以上的空間），建議打開手機管家>清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。也可以重啟手機後觀察卡頓情況是否改善，重啟手機能有效清理緩存，改善手機運行情況。
您也可以將手機中佔用空間大且不太常用的文件先存儲到電腦或其他存儲媒介中，保證手機存儲空間充足。

4. 關閉省電模式
省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。建議您進入手機設置 > 電池 > 省電模式，關閉省電模式，並保持電量充足（20%以上）。

5. 調整游戲界面設置
請您檢查手機是否過熱，手機特有的過熱保護功能會適當降低系統性能，所以建議可以對游戲設置進行調整，盡量避免手機過熱。
例如：玩王者榮耀游戲時，建議您適當降低游戲中的顯示配置如關閉界面動效、角色描邊、高幀率模式開關等。也可嘗試適當降低屏幕亮度和外放音量，減少耗電和發熱；盡量避免邊充電邊玩游戲，充電時也會造成手機發熱。
溫馨提醒：以上操作會對您的游戲體驗有一定影響，請謹慎調整設置。當手機發熱時，建議您靜置一段時間，待溫度降低後再玩。

6. 檢查更新
（1）請進入應用市場將游戲更新，最新版本一般解決了游戲應用本身的一些問題，使用最新版本，可以保證您的最佳體驗。
（2）游戲應用和手機系統的兼容性問題，也可能會影響您的游戲體驗，建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，打開服務>升級嘗鮮>檢查更新如果不是的話，建議您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)升級版本後再次進行嘗試，您也可以向熱線進行反饋。

7. 查看該款游戲的運行軟硬體要求
建議您注意查看該款游戲的運行軟硬體要求。若手機不符合大型游戲對運行軟硬體要求，可能出現游戲卡頓、甚至無法打開應用的情況。

8. 更換高速存儲卡
如果您使用的存儲卡是低速卡，也會影響系統的性能，可以嘗試更換高速存儲卡來解決問題。

9. 恢復出廠設置
如果您的手機已經使用了較長時間，可能會產生較多文件碎片，影響系統性能，建議您空閑時間將手機開機滅屏情況下充電一段時間，如果玩游戲還是有明顯的卡頓、延遲等現象。建議您備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)嘗試進行恢復出廠設置。恢復出廠設置方法：進入手機設置，搜索恢復出廠設置，點擊進入並操作。
溫馨提醒：
恢復出廠設置會有數據丟失的風險，請您務必提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)再進行重置操作。
手機恢復出廠設置前，請您先退出華為帳號，否則重置後可能無法激活手機。

如果問題仍然存在，請您提前備份手機數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。

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④ 新買的手機為什麼用一段時間會變卡了

目前手機可以說是每個人的必備品了，每個人使用過不止一部智能手機了，這時候就有很多人發現一個現象，那就是自己的手機會隨著使用的時間而變得卡頓，就算是買的高端機型，也不過是把變卡的時間推遲了一些而已，還有很多人吹捧的蘋果手機也是如此，只不過蘋果不像安卓機那樣很快就會變卡而已，其實手機變卡這個現象是非常正常的，並不是說手機本身有問題，解決起來也是非常容易的，那麼我們先來說一說手機變卡的原因是什麼。

我們先說安卓手機，目前市面上的安卓手機系統安全性做的不是太好，這和手機的配置沒有太大的關系，我們日常使用手機的過程中，無論是看視頻下載APP還是打游戲，都會緩存很多垃圾文件，這些文件數量過多的時候，就會對我們的手機產生一定的負擔，導致手機變卡的現象發生，而且有時候安卓機刪除app，刪除的不徹底，還會有文件殘留在手機內的，這些都是手機變卡的元兇，還有一部分安卓機，出廠的時候就自帶一大堆軟體，自然會影響手機的流暢度。

⑤ 剛剛買的手機怎麼卡頓了

如果您使用的是華為手機，手機升級系統後短時間內出現卡頓，屬於正常現象，如果並非剛升級完出現，請按照以下方案排查：
溫馨提醒：升級系統後卡頓原因：由於系統升級後剛開始使用時，系統會對設備中的應蘆宴用程序進行優化，此時設備負載較高，使用時可能會出現卡頓情況。建議升級完成後將手機滅屏充電2小時以上，然後重啟以保證設備內已安裝的應用優化完成。
1.清理存儲空間和運行內存
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓，建議您進入手機管家進行清理：
（1）進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化，優化完畢後，手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示，完成相應的設置。
（2）進入手機管家點擊清理加速，待掃描完畢凱罩後，點擊清理項後的立即清理盯嘩鬧，根據提示刪除多餘的文件，並卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（建議預留20%以上）。
2.重啟手機
請您重啟手機後嘗試。重啟能夠結束正在運行的應用程序，緩解卡頓現象。
3.檢查手機是否發熱或者充電時使用
手機特有的過熱保護功能會適當降低系統性能。建議您盡量避免充電時使用手機，適當降低屏幕亮度，關閉不使用或異常耗電應用與功能，如「藍牙」，NFC等。
4.檢查存儲卡
（1）可能是存儲卡存儲的文件過多（建議預留10%以上空間），導致讀寫速度慢，建議您清理存儲卡空間，或備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後格式化存儲卡。
（2）可能是存儲卡硬體異常，是否曾提示「存儲卡異常」，若是，建議您盡快更換存儲卡。
（3）若手機的默認存儲位置為存儲卡，建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5.關閉省電模式、保持電量充足
如果您開啟了省電模式，建議您關閉（設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電），並保持電量充足（20%以上）。省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
6.卸載第三方手機管家類軟體
（1）如果您的設備裝有第三方管理類型的軟體，請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與設備自帶的手機管家存在沖突，會導致運行卡頓。
（2）檢查是否為使用三方應用時卡頓，建議您向三方應用反饋或致電華為客服。
7.檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作
如果手機正在執行上傳下載（文件、圖片、視頻、應用等）、復制（文件管理拷貝數據等）、傳輸（手機克隆、Huawei Share等）等操作時感覺到卡頓，建議您等待任務結束或停止此操作。
提示：您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。
8. 升級系統版本
建議您備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)及時進行設備系統更新，並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。更新方法：進入設置，搜索進入軟體更新，點擊檢查更新。
9. 恢復出廠設置
請您備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，將手機恢復出廠設置後重試。
如果問題仍然存在，請您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒：您可以選擇夜間充電（或滅屏充電40min以上），可以一定程度上整理手機內存碎片，緩解卡頓現象。

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⑥ 新手機反應慢卡是什麼原因怎樣解決

如果您使用的是華為手機，升級系統後短時間內出現卡頓，屬於正常現象，如果並非剛升級完出現，請按照以下方案排查：
1. 檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作
如果手機正在執行上傳下載（文件、圖片、視頻、應用等）、復制（文件管理拷貝數據等）、傳輸（「手機克隆」、Huawei Share等）等操作時感覺到卡頓，建議您等待任務結束或停止此操作。
提示：您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。
2. 重啟手機
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機，重啟能有效的清理緩存，緩解卡頓鏈沒現象。
3. 檢查手機是否發熱或者充電時使用
手機發熱嚴重時性能下降出現卡頓。建議您盡量避免充電時使用手機，適當降低屏幕亮度，關閉不使用或異常耗電應用與功能，如「藍牙」，NFC等。
4. 檢查存儲卡
（1）可能是存儲卡存儲的文件過多（建議預留10%以上空間），導致讀寫速度慢，建議您清理存儲卡空間，或備份重要數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)格式化存儲卡。
（2）可能是存儲卡硬體異常，是否曾提示「存儲卡異常」，若是，建議您盡快更換存儲卡。
（3）若手圓清機的默認存儲位置為存儲卡，建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5. 關閉省電模式、保持電量充足
如果您開啟了省電模式，建議您關閉（設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電），並保持電量充足（20%以上）。省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
6. 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓，建議您進入手機管家進行清理：
（1）進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化，優化完畢後，手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示，完成相應的設置。
（2）進入手機管家點擊清理加速，待掃描完畢後，點擊清理項後的立即清理，根據提示刪除多餘的文件，並卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（建議預留20%以上）。
7. 卸載第三方手機管家類軟體
如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體，請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突，會導致運行卡頓。
8. 升級系統版本
（1）如果手機已經 Root，請恢復成官方穩定版本使用，詳情請致電華為客服咨詢。
（2）建議您及時進行手機系統更新，並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。
提示：恢復版本和升級系統版本會造成數據丟失，請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
9. 恢復出廠設置
請您備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，將手機恢復出廠設置後重試。
溫馨提醒：您可以選擇夜間充電（或滅屏充電40min以上），可以一定程度上整理手機內存碎片，緩解卡頓現象。
如果問題仍然存在，請您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。橘喚前