手機號銷戶了為什麼還是關機

A. 手機號銷戶3個月後，現在撥打這號就是關機啥原因

當手機號注銷後，再次撥打就會出現號碼停機。

用戶當手機卡不想繼續使用時，就可以到當地的營業廳辦理手機號碼的注銷服務，當手機卡成功辦理注銷之後，注銷的手機卡未被重新被使用，這時撥打被注銷的手機號時，就會語音播報當前播報的用戶已停機。
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業務規則

1、 後付費客戶辦理銷戶時，應提供有效身份證件。（委託他人辦理的，代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件；單位客戶辦理的，須持單位有效證件及本人有效證件）。

2、 不可辦理異地用戶銷戶。如果本人無法辦理，可以委託他人代為辦理，但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷號而導致號碼欠費後停機，號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單。

3、 協議期內的用戶，原則上不可辦理銷戶業務。

4、 用戶需結清同一客戶下所有用戶號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話費後才可辦理銷戶業務。


如果你是剛剛注銷的手機號還是已經注銷一段時間了 ，一般在營業廳辦理銷戶 需要經過一個預銷戶狀態 簡單的說 就是你現在辦理銷戶 然後移動公司需要收取你這個月的月租費及其他你已經使用而費用未扣除的業務，比如現在是11月份 你的月租是按天收取的 你今天辦理銷戶 他需要扣完這個月的月租費才能把這個號碼收回 如果你還有額外辦理的業務 比如上網流量 也是按天收取的 那麼在月末之前也是要一並扣完的。等到這個費用全部扣除完畢 而你也沒有欠費未清的記錄的話，系統會將這個號碼收回，到時候你再撥打 就會提示是空號了。

B. 我的手機卡是欠費銷戶的，現在還是停機狀態

手機由於欠費導致停機，在充值後仍然停機可能有以下幾個原因：

一、從話費充值到系統反饋需要一定的時間，此時你只需要等待一會即可。

二、充值後由於充值金額不夠欠費金額，導致仍然欠費。

三、停機時間過長，超橘森陪過三個月號碼可能已經被注銷，這時只有撥打客服熱線或者去營業廳咨詢辦理。

通常手機被銷號有兩種情況：主春信動銷號和被動銷號。

主動銷號指用戶主動放棄號碼的使用權，注銷其所用的號碼。

業務規則：

1、 後付費客戶辦理銷戶時，應提供有效身份證件。（委託他人辦理的,代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件；單位客戶辦理的，須持單位有效證件及本人有效證件）。

2、 不可辦理異地用戶銷戶。如果本人無法辦理，可以委託他人代為辦理，但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷號而導致號碼欠費後停機，號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單。

3、 協議期內的用戶，原則上不可辦理銷戶業務。

4、 用戶需結清同一客戶下所有用戶號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話費後才可辦理銷戶業務。

被動銷號是指用戶被動放棄號碼的使用權，被動注銷其所用的號碼。

被動銷號分為後付費被動銷號和預付費被動銷號兩種。

後付費用戶欠費停機90天即被銷號。

預付費用戶帳戶余額小於、等於零或有效期到期，如用戶一直沒有續充值，則90天（部分品牌為60天）後圓蠢即被銷號。

C. 聯通電話卡剛注銷打過去為什麼是關機狀態

這種現象可能是以下兩種情況：
一、辦理晌凳注銷宴純旅的工單還未竣工，可稍後再進褲扒行撥測；
二、辦理注銷後的號碼已經二次放號，新用戶的手機處於關機狀態；若已經排除了以上情況，建議撥打歸屬地客服核查具體情況。

D. 我的聯通卡注銷了，為什麼打電話顯示是停機呢

如你的聯通卡通過中國聯通APP申請了注銷，號碼會在次月25日前注銷成功並返還話費(如有退費的話)，在未成功注銷之前，號碼是申請預消停機狀態。