手機為什麼一直無緣無故扣話費

『壹』 如果手機常被莫名的扣費怎麼辦

手機是大家經常使用的物品，那麼如果手機經常被莫名的扣費應該怎麼辦呢？接下來我整理了如果森陵檔手機常被莫名的扣費怎麼辦，歡迎閱讀！

操作方法

1、首先，我們需要到相應的.運營商網站查詢我們的扣費記錄，看一下我們的話費都是被怎麼扣走的。

2、如果這些扣費記錄都不是自己操作的話，我們就要警惕一下手機是否綁定了一些我們不知道的扣費業務。

3、在運營商網站將我們綁此亂定的扣費服務全部解綁，這樣就可以汪此手機不再被莫名的扣費。

4、如果還有扣費情況的發生，那就有可能是我們的手機中病毒了，要使用手機安全軟體進行全面的查殺病毒。

『貳』 為什麼無緣無故扣話費

1、我司根據您個人實際使用的套餐和業務產生的費用進行扣費，如果您對話費有疑問，您可使用手機號碼和手機服務密碼登錄網上營業廳http://www.10010.com ，首頁點擊「話費查詢」＞「賬單查詢」＞「詳單查詢」，選擇需要查詢的詳單（如：通話詳單、簡訊彩信詳單、增值業務詳單、上網流量詳單、WLAN詳單等），即可查詢您近六個月（含當月）的詳單情況進行核對。
2、如果未經過您的同意，我司不會無故為您定製沃音樂會員業務，出現此種情況的大致原因有：
【1】您所使用的手機終端廠家違規在手機上內置菜單；
【2】部分增值業務的廠家下發誘導簡訊或對資費說明不清晰，誤導您使用；
【3】由於您錯誤操作造成定製或點播了業務。
3、由於增值業務的多樣性，無故開通業務的情況比較復雜，建議您聯系號碼歸屬地聯通人工客服並提供具體情況進行核查處理，具體情況以當地政策為准。

『叄』 話費沒用為什麼每天都在扣錢

每天不打電話都會扣話費的原因可能是：手機套餐內的流量用超了是會扣話費的，建議查下流量的使用情況。另外，手機上的彩鈴、來電顯示、套餐費都是按天扣去月租費的，所以會出現不使用仍扣費的情況。如果有疑問的話，可以等下個月查看本月的賬單，看有沒有額外費用，沒有的話應該就是套餐費了，有額外費用的話可以撥打10086查詢收費原因。

『肆』 話費沒用為什麼每天都在扣錢

可能因為該用戶手機上有較多的游戲業務，如果在游戲業務中不小心進行了充值，那麼營業廳就會根據相應的業務進行扣費。
用戶可以撥打運營商的客服電話來進行查詢，向客服說出在哪個時間段內被扣的金額總數，如果在固定的時間段內用戶沒有使用這項業務的話，可以要求客服中心進行解除，防止今後再次出現扣費的可能。1、沒有申請停機保號，本來手機號有套餐或基本費的，每個月按正常套餐或基本費用扣費；

2、申請了停機保號的，這樣就只扣每個月5元的停機保號費用，但是不能超過半年，若是停機保號狀態超過半年，則此號碼自動注銷，無法再次使用，具體不明白的可以打運營商的免費電話查詢

『伍』 為什麼沒有打電話，電話費卻被扣了

一般沒神掘打電話電話費被扣的原因如下：

1、流量超過。

經常數據上網的用戶就常碰到這個現象，流量用完沒有注意，話費被扣。

2、收費軟體、流量包。

手機附帶橘此收費軟體和收費游戲，手機號業務捆綁軟體流量包。前一種如今不太常見，最主要的就是捆綁軟體流量包。

3、辦理套餐原因。

一般的花費扣取，多數還是因為辦理套餐原因，有可能不注意辦理了一個套餐。

4、手機號碼最低消費。

一般手機號碼都有最低消費的，如果當月沒有達到此消費，也會從話費里扣除的。

5、查詢營業廳。

具體情況還需查詢營業廳或致電運營商。

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如何投訴營業廳：

1、打客服電話投訴：

可以打三大運營商對應的電話，然後向客服說清楚要投訴的內容，客服就會記錄下你的投訴。

2、營業廳投訴：

讓營業廳工作人員記錄下投訴意見。一般來說，在投訴的48小時（工作日）內，會有運營商的工作人員來解決。

3、工信部申訴：

工信部是我國通信行業的管理部門，我們可以登錄其官網，在網頁下端點擊「電信申訴」游伍核，反映自己遇到的問題。（但是前提是之前一定向運營商反映過，否則不予受理）。

4、12315消費者權益保護網：

12315一直致力於維護消費者的合法權益，我們可以登錄該網站，找到網頁下端的「公眾留言」，說出你遇到的問題。

『陸』 為什麼手機會無緣無故扣話費

目前我司扣費已實現透明化，如您對話費有疑問，可通過以下方式查詢您的消費情況：
【方式一】話費查詢方式：登錄中國聯通中國聯通APP，點擊「服務＞查詢＞話費與賬單」，了解您的當前話費以及歷史賬單等消費情況；

【方式二】如您想了解消費明細，或查詢賬單後仍有疑問，可登錄中國聯通中國聯通APP通過各類詳單核查：
（1）通話詳單：點擊「服務＞查詢＞話費/詳單查詢＞通話詳單」；
（2）上網流量詳單：點擊「服務＞查詢＞話費/詳單查詢＞上網流量詳單」；
（3）其他業務查詢：點擊「服務＞查詢＞話費/詳單查詢＞短、彩信詳單/增值業務詳單」。

『柒』 手機話費無緣無故扣費怎麼辦

若您使用的聯通號碼，對磨旁話費有疑問，可通過以下方式查詢消費情況：
1、話費查詢方式：登錄中國聯通APP，點擊「服務＞查詢＞話費/詳單」，了解您的話費與賬單等消費情況；
2、如您想了解消費明細，或查詢賬單後仍有疑問，可登沒運錄中國聯通APP通過各類詳單核查：
（1）通話詳單：點擊「服務＞查詢＞詳單查詢＞通話詳單」；
（2）上網流量詳單：點擊「服務＞查詢＞詳單查詢＞上網流量詳單」；
（3）其他業務查詢：點擊「服務＞查詢＞詳單查詢＞短、彩信詳單/增值業務詳枯游梁單」。

『捌』 為什麼手機無緣無故扣錢

扣費可能原因及解決辦法如下：
1、手機中毒，手機中被安裝一些手機扣費軟體後，就會出現莫名的手機扣費情況，這個時候需要檢測手機；
2、確定手機購買渠道是否合法；
3、如果手機軟體是預裝機軟體扣費的話，需要對手機進行ROOT後，再進行相關的手機軟體卸載；
4、可安裝手機管家殺毒，使用管家來進行檢測，進入到手機管家的防護監控頁面中，進行掃描，針對我們手機中的扣費軟體進行查殺，根據騰訊手機管家給出的提示做出相應的操作即可。