為什麼手機有信號用不了

A. 手機有信號，但是上不了網怎麼回事

以華為P40手機，EMUI10.1.0系統為例，手機有流量氏漏卻顯示網路不可用的解決辦法如下：

1、可能是手機沒有打開移動數據，所以顯示網路不可用，查看移動數據是否關閉，打開即可。

2、可能是手機卡的話費余額不足，處於欠費狀態所以才不能使用網路，這時候把話費繳納充足即可。

3、掘核祥也有可能是手機網路信號問題，如果所處的位置網路環境不好，就不能正常上網，試著更換一個信號較好的環境上網，查看網路是否恢復正常。

4、查看手機是否設置流量限制，流量用到限制的數值以後，手機就會自動關閉流量使用，此時關閉限制流量即可。

如果不能解決的話判搏，可以撥打sim卡運營商客服，詢問此卡上網功能是否正常。

該答案適用於華為、蘋果、小米等大部分品牌型號的手機。

B. 有信號無法上網怎麼回事

如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件，可以通過以下方法排查操作：
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通脊者姿功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，櫻絕但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a.開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上嫌粗網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入應用聯網，點擊跳轉到應用聯網界面 ，請勾選應用的移動數據開關；點擊左上角應用聯網，選擇高級聯網管理，請勾選應用的後台數據開關。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（2）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（3）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（7）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

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C. 為什麼手機有4g網但上不了網

手機卡的信號顯示與網路環境強相關，如果您使用的是華為手機，手機狀態欄顯示僅限緊急呼叫時，建議採取以下方法嘗試解決：
1.請確保處於網路好的環境
請嘗試變動當前所處地點。
（1）一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致無信號。
（2）運營商網路覆蓋程度根據地域不同有伍侍差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機無信號。
如果您的手機在特定區域無信號，或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號，可能是您所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。
2.請避免受到金屬或磁性材料的干擾
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼，或者您處於電梯中、汽車內等環境，建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機無信號。
3.請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機無信號，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
4.請還原網路設置
在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。

5.請重置APN
打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點或四個點，選擇重置為默認設置嘗試。
6.請取出手機卡
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良導致信號問題，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良，建議您保持手機卡的清潔。
7.請將手機系統更新到最新版本
建議您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然無信號，請您聯系華為消費者服務腔或吵熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。

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D. 蘋果手機有信號但是上不了網怎麼回事

1、蘋果手機要上網，必須要接入蜂窩移動網路或無線網路。如果有當前手機連接上了網路，會在屏幕頂部的狀態欄中顯攔物手示連接標志。

2、如果當前未連接無線網路的話，可以打開手機屏幕上的「設置」應用。

3、在設置列表中點擊打開「蜂窩移動網路」一欄。

4、隨後打開蜂窩移動數據的開關，如果簡嫌支持 3G 網路的話，也可以打開。

5、如果打開了移動網路還是不能上網的話，這時可以嘗試關機再開機。請長按手機頂部的電源鍵，直到出現關機選項時，滑動關機。

E. 手機有網路信號但是連不上網是什麼原因

手機有網路信號但是連不上網的原因：

先確認你的手機連接的是移動網路還是wifi，然後再去針對性的解決問題。

1、如果手機連接的是wifi，有網路信號，但是卻連不上網的話。

很可能是你的寬頻欠費了或者怎麼樣。現在的寬頻如果欠費了，寬頻信號還是會有顯示，但是實際上是無法連接到網路上去了的。

所以，如果是這個原因的話，那麼就需要你趕緊為自己的寬頻充值，以保證順利上網。

2、如果手機是用移動網路，有網路信號，但是卻連接不上網的話。

可以看下移動網路是否信號足夠，有時候信號不穩定或者信號很差的話，也是連接不上網的。

也可以重啟手機看看，是否是網路設置出了問題，重新設置一下網路設置即可。

F. 手機有網路信號但是連不上網是什麼原因

聯通手機號無法上網的常見原因及解決方法如下：
1、若處於偏僻或封閉等信號弱的位置，可更換地點再上網測試；
2、手機上網功能禁用、號碼停機狀態異常，需恢復號碼正常狀態方可上網；
3、檢查手機設置，如：移動灶姿模數據是否開啟、飛行模式是否關冊信閉等；
4、檢查手機卡是否損壞或沒插好，建議可更換手機進行測隱緩試。