手機有2張卡為什麼一張沒信號

❶ 雙卡手機有一個卡無服務怎麼回事

如果使用的是OPPO 手機，可參考下述方法排查：
1、滑旅若手機插雙電信卡，副卡顯示無信號、無服務，這是因為電信副卡沒有開通VoLTE，如需兩張高猜電信卡都有信號，建議聯系電信客服開通高清語音通話功能(VoLTE)，或者到電信營業廳換一張支持VoLTE的卡；
2、開關飛行模式，重新聯網看看；
3、在手機設置--SIM卡與流量管理/移動數據--SIM卡，點開看看是否關閉了其中一個，如果關閉，及時點擊「啟用」觀察是否改善；
4、將SIM卡取出，換個卡槽，關機重啟手機，觀察是否改善；
5、換其他SIM卡插入看是否有信號：
（1）其他SIM卡正常，可能是SIM卡本身故障，可找運營商營業廳咨詢，更換SIM卡；
（2）其他SIM卡也無服務，先備份遷移手機資料後，設置--系統設置--重置手機--還原所有設置項--檢查是否恢復；
（3）還沒恢復，確認重要資料全部備份完成後，選擇"徹底清除全部數據" ；
（4）還有問題， 攜帶手機和購買憑證信念凳，去售後服務中心現場處理。

❷ 雙卡手機一個卡怎麼沒信號了

如果使用的是OPPO手機，

若使用聯通2G無服務，聯通2G目前已退網；

重置手機網路設置路徑：
ColorOS11：設置＞其他設置＞還原手機＞還原無線設置（OS11及下系統無還原無線設置項，可引導其進入同樣路徑「僅還原系統設置項正梁」即可）；
ColorOS12及以上：設置＞系統設置＞重置手機＞還原無線設置；
手機使用金屬鑲邊手機殼（保護套）影響手機信號，建議取下保護殼。

信號強度判斷方法：
ColorOS11及以下：打開設置＞關於手機＞SIM卡狀態＞查看信號強度；
ColorOS12及以上：打開設置＞關於手機＞狀態信息＞SIM卡狀態＞查看信號強度；
信號強度在-95dbm以上信號為差，-95以及-95以下信號好。（舉例：-80信號強度比-100信號強度要好）。
智能5G開關設置路徑：
ColorOS：設置＞SIM卡與流量管理＞高級設置＞智能5G
重置手機網路設置路徑：
ColorOS11：設置＞其他設置＞還原手機＞還原無線設置（OS11及下系統無還原無線設置項，可引導其進入同樣路徑「僅還原系統設置項」即可）
ColorOS12及以上：設置＞系統設置＞重置手機＞還原無線設置

如果在信號阻隔、屏蔽、切換頻繁的區域：偏遠山區、樓梯口、地下皮賀室、地下車庫、電梯、隧道、高樓層，汽車、火車、高鐵等地方受到環境影響，信號會比較差或者不穩定，建議嘗試離開這個區域一段距離，然後重啟手機或開關飛行模式進行重新搜網，看下問題是否可以解決；

嘗試換機換卡測試，若確定是SIM卡或運營商網路的問題，建議聯系運營商處理；若是手機問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近燃清派OPPO客服中心由專業的工程師進行檢測處理。去之前請提前備份並遷移手機資料（保險櫃以及QQ微信的資料需要單獨備份遷移）；若手機無法正常使用。

❸ 雙卡手機為什麼有一個卡沒信號

若使用的是vivo手機，手機卡的信號狀態主要與網路環境有較大關系，如果手機出現無信號的現象，可以按以下步驟和方法來判斷問題：

1、檢查運營商套餐
查詢SIM卡套餐狀態，確保SIM卡處於未欠費、未注銷狀態。

2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。

3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致無信號，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能未覆蓋運營商網路，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。

4、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡裝入其他支持此卡的手機對比測試，如果均無信號，建議咨詢運營商處理。

5、確認手機是否支持對應運營商手機卡

手機支持聯通2G（不支持聯通3G/4G），聯通卡無信號 若手機僅支持聯通2G，不支持聯通3G/4G網路，現階段運營商在部分地區已關閉2G業務或2G網路覆蓋，因此手機卡不能注冊到運營商網路，建議更換其他機型使用。

手機支持雙電信卡，副卡電信無信號 電信卡作為副卡注冊到4G網路，必須滿足三個條件：1.所在區域覆蓋VoLTE網路；2.SIM卡開通VoLTE業務；3.手機開啟VoLTE功能。如果沒有滿足這些條件會無信號。

手機不支持雙電信卡，副卡電信無信號 當前手機不支持同時安裝兩張電信卡，安裝兩張電信卡時，副卡會無信號。

手機不支持電信卡，電信卡無信號 手機支持的是移動卡或聯通卡，不支持電信卡。

全網通機型，副卡電信卡無信號 手機安裝雙SIM卡時，必須使用電信卡作為數據卡，電信卡才有信號。建議進入「設置--雙卡與移動網路」切換數據卡後使用。

*註：根據最下方「手機支持SIM卡情況」進行判斷回復

6、檢查手機設置
①排查飛行模式：查看手機狀態欄是否有「飛機」圖標，如果有「飛機」圖標，請進入【設置】或【設置>其他網路與連接】中關閉「飛行模式」。
②切換數據卡：如果您手機安裝了雙卡，其中1張卡無信號，進入【設置>雙卡與移動網路】切換數據卡能否恢復。

7、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄

❹ 兩張手機卡，有一個手機卡沒有信號怎麼回事

若使用的是vivo手機，建議參考以下排查方法：
1、重新插拔SIM卡或更換其他SIM卡，剪卡可能會導致SIM卡損壞無法識別；
2、嘗試打開手機飛行模式後再關閉，或更換網路環境；
3、如果同時使用兩張電信卡，副卡（非數據卡）必須開通VoLTE業務並開啟手機的VoLTE高清通話，同時需要運營商網路支持4G的VoLTE業務才能使用雙電信卡，否則有一張電信卡會沒有信號；
4、進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路裡面查看是否關閉了SIM卡；
5、還原所有設置：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置；
6、攜帶手機前往客戶服務中心處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/瀏覽器--我的/搜索vivo官網--服務網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 。