新手機為什麼接收不了簡訊
① 新手機收不到簡訊也發不出簡訊。
如手機無法收發簡訊,您可根據以下情況進行排障處理:
【情況一】短消息中心號碼設置錯誤,請重新設置正確的短消息中心號碼。
1、手機型號不同,設置路徑也有所不同,建議查看手機使用說明書了解型羨。
2、手機號碼歸屬地不同,短消息中心號碼也有所差異。例如上海聯通簡訊中心號碼:+8613010314500,北京聯通簡訊中心號碼:+8613010112500。
【情況二】無信號或信號比較差,可前往信號比較強的地方測試。
【情況三】手機關閉了簡訊發送功能,可打開簡訊功能後再試。
【情況四】被列入簡訊黑名單,需前往營業廳解除黑名單狀態後才可以正常使用。
【情況五】號碼余額不足,可繳費充值後再試。
【情況六】手機存在問題,可換機測試。
【情況七】檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分卜輪拍信息。
【情況八】檢查是否被手機攔截軟體攔截。
排除以上原因後仍無法正常使桐虛用,您可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行反饋,我們將會在第一時間核查處理。
② 新手機最近收不到所有簡訊,收到兩天又收不到了。這是怎麼回事發短
接收不到簡訊或驗證碼有以下原因:
一、您可先檢查手機信箱是否已滿,如果是請刪除部分信息;春握
二、刪除叢森配後仍無法收到,您可以換機或換卡測試,看是否為硬體因素;
三、排除以上滲指原因後,您可以嘗試在其他地點測試能否接收,看是否為當地信號弱的原因。
③ 新辦理的手機卡收不到信息是什麼原因
無緣無故出問題。
手機欠費。
手機儲存已滿。
簡訊中心號碼設置。
錯處所處位置信號差。
手機設置問題。
突然就收不到簡訊了,自己沒有對手機做過什麼異常的操作,就出現了這個問題,對於這種情況,一般不是手機壞了,而是運營商伺服器那邊的小問題,網路延遲等等造成,所以致電你的手伍鄭機網路運營商務台如移動10086,電信掘枝10000 、聯通10010等轉接到人工服務,說明你的情況,他們一會兒就處理好了。
這個是最基本的問題了,現在手機一般都會評信用等級,如果信用等級高的,能夠欠費的金額就越大,信用等級又根據自己繳費的及時與否掛鉤。現在欠費了一般不會直接斷掉你的手機電話和簡訊功能,所以,收不到簡訊的時候想想運營商是不是發簡訊催交話費而沒有交了。
這種情況一般在非智能機中較為常見,以判橘敏為非智能機手機儲存一般有限,很多簡訊默認為保存的手機卡中,而手機卡的儲存能力較小,所以一般容易滿。這時候需要刪掉一部分簡訊或者是其他占內存的東西。
收不到簡訊,可能還是手機簡訊中心號碼設置出現了問題。對於這個問題,可以在手機信息設置中將手機簡訊中心號碼設置正確,然後確定就可以解決問題。
當你處在隧道、坑道、深山、人煙稀少的地方時,信號一般很差,手機無法收到簡訊。或者是其他地方,但是有信號屏蔽的儀器,屏蔽掉了手機信號,所以暫時無法收到信息,只要改變位置,去信號好的地方,自然就能夠收到沒有收到的簡訊了。
④ 新手機怎麼收不到簡訊驗證碼
如使用的是OPPO手機,收不到簡訊驗證碼可以按照以下步驟排查:
1、確認簡訊功能是否可以正常發送和接收;
2、請求發送簡訊驗證碼的軟體是否需要聯網操作,排查手機是否可以正常上網;
3、手機是否設置了信息攔截、伏埋騷擾攔截等;
4、更換另一張正常的SIM卡嘗試是否可以收發驗證碼;
5、在相同軟體平台上,排查其他手機能否接收到驗證碼;
a、若其他手機也接收不到驗證信息,則說明是軟體平台伺服器缺和螞問題;
b、若其他手機可以接收驗證碼,唯獨自己手機接收不到驗證碼,並排查過以上步驟,棚團則可能是手機自身問題,可嘗試恢復出廠設置處理(完全清除會導致資料丟失,建議備份資料後再執行)或備份好個人數據,攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
⑤ 手機收不到簡訊是怎麼回事呢
若使用vivo手機,手機收不到簡訊,可以按以下方法排查:
一、部分簡訊無法接收
1、檢查是否在騷擾信息攔截中設置了號碼黑名單
進入信息APP--右上角「圓圈圖標」--騷擾信息攔截--黑名單管理--號碼黑名單,如果號碼被加入了黑名單,來電和信息將被攔截
2、檢查是否有第三方管家類軟體對簡訊進行了攔截
部分安全管理軟體會智能過濾接收的簡訊,建議做好資料備份,卸載該應用,這些罩滾隱軟體名單一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名;
3、請檢查是否只是無法接收蘋果手機發送的簡訊
如果只是無法接收蘋果手機發送的簡訊,可以接收其他手機發送的信息,可能是由於手機號碼之前綁定過蘋果設備,對方發送的是iMessage,而非普通簡訊。請參考蘋果官方說明,解除手機號碼和蘋果設備的綁定,具體以蘋果官方說明步驟為准。
4、檢查簡訊內容是否包含敏感詞彙,導致手機無法接收
讓對方使用測試類簡訊,比如發送:謝謝等內容,檢查能否正常接收,若可以正常接收,說明之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙。
二、所有簡訊無法接備棚收
1、可以嘗試通過開關飛行模式,或者重啟手機,重新觸發網路後嘗試。
2、第三方簡訊APP可能存在兼容性原因,建議使用系統自帶簡訊APP。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--默認應用設置--信息,設置為信息。
3、建議將SIM卡放在其他手機上接收簡訊測試。如果依然不能接收簡訊,建議咨詢運營商客服處理。
4、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
註:此操作不會刪除軟體或文件,僅會重置所有的設置選項;為數據安全物廳,操作前可以備份好重要數據。
圖文鏈接:網頁鏈接
若通過以上方法無法恢復,可進入vivo官網--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
⑥ 我買了個新手機為什麼不能接收簡訊
尊敬的聯想用戶您好!
尊敬的聯想用戶,您好!
1.如果您是不能夠發出簡訊:請打開信息功能—設置—簡訊服務中心(信息中心);進行設置;具體參數請聯系當地的通訊運營商;
2.如果是不能接收信息,這個一般是手機上面的軟體導致的,請您將手機恢復出廠設置即可解決問題;
如雀緩叢果以上方式均不能夠解決,一般與頃櫻手機沒有關系,請聯系通訊運營商檢測您哪跡的號碼信息功能是否正常
更多問題您可以咨詢
idea論壇:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
Think論壇:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
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期待您滿意的評價,感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!
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⑦ 新手機收不到簡訊是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,可以通過以下方法操作:
一、部分簡訊無法接收
1. 請您檢查是否「增強信息」無法接收
(1)接收方手機不支持增強信息功能。
(2)發送方消息或者號碼可能被中國移動安全策略管控,中國移動接收到消息後沒有發送到接收端。詳情請您撥打移動客服10086確認問題原因。
2. 請您檢查是否將號碼保存到隱私空間
您可以進入設置,搜索並進入隱私空間,打開信息查看是否有接收到的簡訊記錄,若存在,請您將需要的聯系人遷移到主空間後嘗試。操作方法:
(1)在隱私空間,進入設置 > 安全和隱私 > 隱私空間 ,點擊隱私空間至主空間;
(2)選擇並勾選需要傳輸的文件(如聯系人),點擊移動,然後按照屏幕提示完成傳輸。
3. 請您檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了黑名單
請您根據需要將號碼移出黑名單後嘗試:
EMUI 4.X&5.X&8.X:手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 號碼黑名單;
EMUI 9.0:手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 黑名單;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0:手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪檔消按鈕 > 黑名單;
4. 請您檢查旅蠢卜是否在手機管家的騷擾攔截拆穗中設置了攔截所有陌生人
請您根據需要關閉此開關後嘗試:
EMUI 4.X:手機管家 > 騷擾攔截 > 設置 > 攔截規則 > 攔截陌生人(攔截陌生人的電話和信息、)
EMUI 5.X/8.X :手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 攔截規則 > 簡訊攔截 > 攔截所有陌生人;
EMUI 9.0:手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 簡訊攔截規則 > 攔截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X:手機管家>騷擾攔截>簡訊攔截規則>攔截所有陌生人;
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0:手機管家 > 騷擾攔截 > 簡訊攔截規則 > 攔截陌生簡訊。
5. 請您檢查是否有第三方管家類應用對簡訊進行了攔截
某些安全管理應用會智能過濾接收的簡訊,建議卸載該應用。這些應用一般都以「XX管家」或「XX助手」命名。
6. 請您檢查是否只是無法接收蘋果手機發送的簡訊
如果只是無法接收蘋果手機發送的簡訊,可以接收其他手機發送的信息,可能是由於您的手機號碼之前綁定過蘋果設備,對方向您發送的是 iMessage,而非普通簡訊。請您參考蘋果官方說明,解除手機號碼和 iPhone 設備的綁定,具體以蘋果官方說明步驟為准。
7. 請檢查是否簡訊包含敏感詞彙,導致手機無法接收
請您使用測試類簡訊檢查是否能正常接收,比如您好,謝謝,再見。若可以正常接收,請您避免發送敏感詞彙。
二、所有簡訊無法接收
1. 您可以下拉狀態欄,通過開關飛行模式,重新觸發網路後嘗試。
2. 如果SIM卡當前開通了VoLTE,請進入設置,搜索VoLTE,關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試;如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決,建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能,然後重啟手機嘗試。
3. 第三方簡訊可能存在兼容性問題,請您檢查是否使用了第三方簡訊應用,若是,請進入設置,搜索默認應用,將信息設置為系統默認。
4. 將SIM卡插到別的手機上排查,如果其他手機也無法接收,建議您咨詢運營商處理。
三、如果以上排查無法解決您的問題,建議您進行數據清除和還原操作
1. 還原信息的所有設置
EMUI 4.X:信息 > 菜單 > 設置 > 還原默認設置;
EMUI 5.X /EMUI 8.X :信息 > 更多 > 設置,選擇下方的還原默認設置;
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕 > 設置 > 三個點按鈕 ,選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存(不會刪除簡訊)
進入設置,搜索應用管理,找到信息,點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置,搜索還原網路設置,點擊還原網路設置(會刪除WLAN,藍牙等相關數據),然後嘗試是否可以接收簡訊。
溫馨提醒:此操作不會刪除數據或文件,僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙(如熱點連接信息,藍牙配對信息等)的設置,其他手機設置不會被還原。
4. 請備份重要數據後(微信/QQ等應用需單獨備份),進行恢復出廠設置操作
進入設置,搜索恢復出廠設置,點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒:此操作會刪除您內存設備中的所有數據,包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在,請您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。