y31d手機為什麼收不到簡訊
A. vivo手機收不到簡訊是怎麼回事
所有簡訊無法接收：
1、可以嘗試通過開關飛行模式，或者重啟手機，重新觸發網路後嘗試。
2、第三方簡訊/彩信App可能存在兼容性原因，建議使用系統自帶簡訊App。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--默認應用設置--信息，設置為信息。
3、建議將SIM卡放在其他手機上接收簡訊/彩信測試。如果依然不能接收簡訊/彩信，建議咨詢運營商客服處理。
4、簡訊中心號碼錯誤可能會導致無法收發簡訊，建議向運營商客服（中國移動、聯通、電信）獲取正確的簡訊中心號碼，進入信息--點擊右上角的點--設置--更多設置--簡訊中心號碼--輸入正確的號碼--確定即可；
5、進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
註：還原所有設置不會刪除任何媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
6、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
B. 為什麼我的手機接收不到簡訊
如果您使用的是華為手機，可以通過以下方法操作：
一、部分簡訊無法接收
1. 請您檢查是否「增強信息」無法接收。簡訊編輯框中顯示「增強信息」，則表示手機正在使用增強信息發簡訊。
（1）接收方手機不支持增強信息功能。
（2）發送方消息或者號碼可能被中國移動安全策略管控，中國移動接收到消息後沒有發送到接收端。詳情請您撥打移動客服10086確認問題原因。
2. 請您檢查是否將號碼保存到隱私空間
您可以進入設置，搜索並進入隱私空間，打開信息查看是否有接收到的簡訊記錄，若存在，請您將需要的聯系人遷移到主空間後嘗試。操作方法：
（1）在隱私空間，進入設置 > 安全和隱私 > 隱私空間 ，點擊隱私空間至主空間；
（2）選擇並勾選需要傳輸的文件（如聯系人），點擊移動，然後按照屏幕提示完成傳輸。
3. 請您檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了黑名單
請您根據需要將號碼移出黑名單後嘗試：
EMUI 4.X&5.X&8.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 號碼黑名單；
EMUI 9.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 黑名單；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 黑名單；
4. 請您檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了攔截所有陌生人
請您根據需要關閉橘喚前此開關後嘗試：
EMUI 4.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 設置 > 攔截規則 > 攔截陌生人（攔截陌生人的電話和信息、）
EMUI 5.X/8.X :手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 攔截規則 > 簡訊攔截 > 攔截所有陌生人；
EMUI 9.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 簡訊攔截規則 > 攔截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X：手機管家>騷擾攔截>簡訊攔截規則>攔截所有陌生人；
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 簡訊攔截規則 > 攔截陌生簡訊。
5. 請您檢查是否有第三方管家類應用對簡訊進行了攔截
某些安全管理應用會智能過濾接收的簡訊，建議卸載該應用。這些應用一般都以「XX管家」或「XX助手」命名。
6. 請您檢查是否只是無法接收蘋果手機發送的簡訊
如果只是無法接收蘋果手機發送的簡訊，可以接收其他手機發送的信鏈沒息，可能是由於您的手機號碼之前綁定過蘋果設備，對方向您發送的是 iMessage，而非普通簡訊。請您參考蘋果官方說明，解除手機號碼和 iPhone 設備的綁定，具體以蘋果官方說明步驟為准。
7. 請檢查是否簡訊包含敏感詞彙，導致手機無法接收
請您使用測試類簡訊檢查是否能正常接收，比如您好，謝謝，再見。若可以正常接收，請您避免發送敏感詞彙。
二、所有簡訊無法接收
1. 您可以下拉狀態欄，通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
2. 如果SIM卡當前開通了VoLTE，請進入設置，搜索VoLTE，關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試；如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決，建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能，然後重啟手機嘗試。
3. 第三方簡訊可能存在兼容性問題，請您檢查是否使用了第三方簡訊應用，若是，請進入設置，搜索默認應用，將信息設置為系統默認。
4. 將SIM卡插到別的手機上排查，如果其他手機也無法接收，建議您咨詢運營商處理。
三、如果以上排查無法解決您的問題，建議您進行數據清除和還原操作
1. 還原信息的所有設置
EMUI 4.X：信息 > 菜單 > 設置 > 還原默認設置；
EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 設置，選擇下方的還原默認設置；
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕 > 設置 > 三個點按鈕 ，選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存（不會刪除簡訊）
進入設置，搜索應用管理，找到信息，點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置，搜索還原網路設置，點擊還原網路設置（會刪除WLAN，藍牙等相關數據），然後嘗試是否可以接收簡訊。
溫馨提醒：此操作不會刪除數據或文件，僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙（如圓清熱點連接信息，藍牙配對信息等）的設置，其他手機設置不會被還原。
4. 請備份重要數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)，進行恢復出廠設置操作
進入設置，搜索恢復出廠設置，點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒：此操作會刪除您內存設備中的所有數據，包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在，請您備份好數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
C. vivo手機收不到簡訊怎麼回事
可能有以下幾種原因導致接收簡訊失敗的：
1、可能網路延遲造成，觀察周邊手機是否有此現象。
2、手機儲存滿導致無未能接受簡訊，建議刪除手機部分簡訊及彩信。
3、看下能否發送簡訊，如簡訊不能發送則鉛敬檢查槐棚慎下簡訊中心號碼是否正確。
4、手機設置問題。建議備份下重要資料，恢復出廠設置。
5、設置了黑名單或信息攔截所致。
拓展資料
1、簡訊技術最早是在1991年開始應用於歐洲GSM系統，一開始使用的是點對點的邏輯_Point
to Point；SM-PP_，屬於GSM 3.40系統和豎。在GSM
3.41版上，簡訊演變成可以點對多的服務_Cell-Broadcast；SMS-CB_。
2、讓發訊息者_個人用戶、企業、廣告商等_能夠大量的對多人同時發簡訊，或是當手機持有人進入某特定區域時、就自動發訊息給他_多半稱為簡訊廣播服務_。
D. vivo手機收不到簡訊怎麼辦
手機收不到簡訊，可按以下方法處理：
情況一、部分簡訊無法接收
1、進入信息APP--右上角「圓圈圖標」--騷擾信息攔截--黑名單管理--號碼黑名單，如果號碼被加入了黑名單春哪嫌，來電和信息將被攔截
2、部分安全管理軟體會智能過濾接收的簡訊，建議卸載該應用，這些軟體名單一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；
3、如果只是無法接收蘋果手機發送的簡訊，可以接收其他手機發送的信息，可能是由於您的手機號碼之前綁定過蘋果設備，對方向您發送的是iMessage，而非普通簡訊。請參考蘋果官方說明，解除手機號碼和 蘋果設備的綁定，具體以蘋果官方說明步驟為准。
4、請您讓對方使用測試類簡訊，比如發送：您好，謝謝等內容，檢查能否正常接收，若可以正常接收，說明之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙。
情況二、所有短緩巧信無法接收
1、可以嘗試通過開關飛行模式，或者重啟手機，重新觸發網路後嘗試。
2、第三方簡訊App可能存在兼容性原因，建議使用系統自帶簡訊App。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--默認應用設置--信息，設置為信息。
3、建議將SIM卡放在其他手機上接收簡訊測試。如果依然不能接收簡訊，建議咨詢運營商客服處理。
4、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
註：僅操作「還原所有設置」不會刪除任何數據或媒體文件扒手，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端的數據安全，操作前建議先提前備份手機數據，以防丟失。
E. vivo手機收不到任何簡訊 是怎麼回事
所有簡訊無法接收可按以下方法處理：
1、可以嘗試通過開關飛行模式，或者重啟手機，重新觸發網路後嘗試。
2、第三方簡訊/彩信App可能存在兼容性原因，建議使用系統自帶簡訊App。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--默認應用設置--信息，設置為信息。
3、建議將SIM卡放在其他手機上接收簡訊/彩信測試。如果依然不能接收簡訊/彩信，建議咨詢運營商客服處理。
4、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
註：僅操作「還原所有設置」不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端的數據安全，操作前建議先提前備份手機數據，以防丟失。
5、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址查詢方式：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）。
溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
F. 手機為什麼收不到簡訊
若您使用的是OPPO手機（ColorOS 系統），建議您進行如下排查：
1、若您沒有把對方設置成黑名單或騷擾攔截，並且只是收不到個別人的簡訊，可能是對方手機或網路問題。
2、如果收不到所有人的簡訊，您可以檢查一下手機是否開啟了騷擾攔截、黑名單、信息攔截等功能。
5、確認手機是尺知否欠費
6、如果在一些特殊地區收不到簡訊，可能是信號差導致，建議您嘗試離開這個區域一段距離，然後重啟手機或開關飛行模式，看下是否可以解決。
7、確認SIM卡是否可以正常使用
如果在所有區域都收不到簡訊，建議您嘗試換機、換卡測試，您可以取出您的手機SIM卡，更換到其他手機嘗試，檢查是否有損壞；如果沒有，清潔手機晶元後再插入後測試，或者插入一張其他運營商的可用SIM卡後測試。若確定是SIM卡問題，建議您聯系運營商處理。
若以上方法均無法解決您的問題，建議您備份手機資料後，攜帶手機發票、保修卡與手機送往OPPO官方服務中心進行檢測，或選擇雙程免郵的寄修服務把手機寄送到指定的服務中心處理。