手機為什麼不能接收彩信呢
⑴ 為什麼我的手機會突然收不到彩信了
一、無法接收彩信業務的原因如下：
1、手機不支持彩信功能或彩信參數設置不正確；
2、號碼未開通上網功能；
3、手機關機或不在服務區的時間已超出手機報的下發時限；
4、彩信內容過大或格式不符：每條彩信大小限制在100K以內，常用的格式為圖片：jpg、gif、bmp，聲音為：midi、mp3、wav，文本為：txt；
5、受網路和高峰時段等情況影響，接收彩信可能會有一定時間的延時，或信息丟失的情況。
二、手機無法發送彩信的原因有以下幾種：
1.手機不支持彩信功能；
2.手機彩信參數設置不正確；
3.所發送的彩信大小超出50K；
4.彩信發件箱及收件箱已存滿；
除了以上簡單排除故障外，可關開機或更換手機測試一下，仍無法解決，可聯系人工客服處理。
⑵ 手機怎麼收不到彩信呢
無法接收彩信業務的原因如下：1.手機不支持彩信功能或彩信參數設置不正確；2.號碼未開通上網功能；3.手機關機或不在服務區的時間已超出手機報的下發時限；4.彩信內容過大或格式不符：每條彩信大小限制在100K以內，常用的格式為圖片：jpg、gif、bmp，聲音為：midi、mp3、wav，文本為：txt；5.受網路和高峰時段等情況影響，接收彩信可能會有一定時間的延時，或信息丟失的情況，如果超過應下發時間2個小時，還沒有收到業務，請聯系聯通人工客服咨詢詳情。
⑶ 為什麼收不到彩信
1、如果您手機無法接收短彩信，可能有以下幾個原因：
【1】您的號碼目前處於停機、掛失等非正常開通狀態，建議您將號碼開通後再試；
【2】您的手機將簡訊放入了垃圾箱中，或手機安全軟體攔截了簡訊，您可以先在簡訊垃圾箱或軟體已攔截中查找；
【3】由於用戶較多導致了系統發送簡訊的速度較慢，您可稍後重試；
【4】您的手機接收簡訊異常，建議您換個手機進行測試；
2、如非上述情形，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查處理，實際情況以當地政策為准。