為什麼手機出現卡頓而且沒聲音

⑴ 我的vivo手機突然沒聲音了 看視頻還一卡一卡的怎麼回事 聲音加大也沒有用

一、揚聲器沒有聲音
1、按音量加鍵將聲音調大；
2、關閉後台運行軟體再重新嘗試；
3、進入手機設置--聲音與振動中關閉靜音模式，將手機調成響鈴狀態；
4、檢查手機通話時免提是否有聲 ，排除播放音樂、視頻等資源本身異常；
5、重啟手機；
6、進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置後查看；
7、若是以上方法未能幫忙恢復，建議您將手機送至客戶服務中心檢測，進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢，選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式。溫馨提示：為節省您的寶貴時間，建議您去之前先電話聯系客戶服務中心確認一下上班時間。