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為什麼紅豆的手機號收不到驗證碼

發布時間: 2023-06-07 17:44:12

A. 手機收不到驗證碼簡訊是什麼原因

手機收不到簡訊驗證碼,可能有如下原因:
1、手機設置問題。手機自帶攔截或自行下載的APP攔截,請檢查手機設置。
2、輸入接收的號碼有誤。
3、如僅無法接收驗證碼簡訊,其它簡訊仍可接收,可聯系下發驗證碼的產品服務商聯系反饋。
4、如仍未解決,可聯系號碼運營歸屬的客服需求幫助。

B. 為什麼我的手機收不到驗證碼呢

如果您的設備在通知欄無法收到驗證碼,請您進入設置>搜索進入應用管理>信息>通知管理,打開允許通知開關;
如果您的設備在信息中無法收到驗證碼,請您按照以下方法排查:
1.重啟網路並開關飛行模式
請您進入設置>移動網路,打開再關閉「飛行模式」開關。
2.關閉簡訊攔截
進入手機管家>騷擾攔截>簡訊攔截規則,關閉「智能攔截垃圾簡訊」、「攔截陌生簡訊」。
3.將系統自帶「信息」應用設置為默認應用
(1)為了保護您的支付安全和帳號安全,系統禁止第三方應用獲取您收到的驗證碼簡訊。請您進入設置,搜索並進入默認應用,將信息設置為系統默認。
(2)如果您仍然需要使用第三方簡訊應用,請您關閉驗證碼保護功能,關閉方法:信息>三個點>設置>驗證碼安全保護。
4.還原默認設置操作
請您將信息還原默認設置後重試。路徑如下:
HarmonyOS:信息 > 四個點> 設置 > 四個點 ,選擇還原默認設置。
EMUI : 信息 > 三個點 > 設置 > 三個點 ,選擇還原默認設置。
5.其他設置
以下場景若您進行過相關設置,請排查,否則跳過。
(1)請您進入設置>系統和更新>開發人員選項>應用中,關閉「不保留活動」開關,並將「後台進程限制」設置為「標准限制」。
(2)如果您曾經創建過隱私空間,您可以在隱私空間查看是否有接收到的簡訊記錄,若存在,請您將需要的聯系人遷移到主空間,聯系人遷移到主空間後即可在主空間查看簡訊。操作如下:
溫馨提醒:
手機主空間數據遷移至隱私空間後,原主空間數據會同步刪除,若主空間開啟了數據同步,雲端數據也會刪除。
手機主空間聯系人遷移至隱私空間時,原主空間該聯系人通話記錄、簡訊數據都將遷移至隱私空間,原主空間數據同步刪除。
手機隱私空間不支持雲空間數據同步。
刪除隱私空間,則隱私空間所有數據都被刪除,包含從主空間遷移至隱私空間的數據。
請您謹慎操作,如有需要請提前備份。
a. 在隱私空間,進入設置 > 隱私(安全和隱私) > 隱私空間 ,點擊主空間至隱私空間或隱私空間至主空間。選擇並勾選需要傳輸的文件(如聯系人、圖片、視頻、音頻),點擊移動,然後按照屏幕提示完成傳輸。
b. 在目標空間,進入圖庫 > 相冊 > 其他相冊 > Sharedlmages 或 圖庫 > 相冊 > 其他相冊 > SharedVideos,查看圖片、視頻。
溫馨提醒:部分手機不支持隱私空間,請以手機實際支持功能為准。
6.仍然無法解決
將SIM卡插到其他手機上查看是否能收到驗證碼,如果仍然不能收到,可能是伺服器通信延遲,導致驗證碼簡訊無法接收,建議您向對應運營商咨詢反饋。

C. 手機驗證碼收不到是怎麼回事

如果您的手機無法收到驗證碼,可以通過以下方法排查:

1. 重啟網路
如果網路延遲或者伺服器通信延遲,可能導致驗證碼簡訊無法接收。請您在下拉菜單中點擊飛行模式再關閉,重新觸發網路下發簡訊。

2. 檢查號碼是否被設置為黑名單
在手機管家的騷擾攔截中設置了黑名單,請根據需要將號碼移出黑名單後嘗試。
EMUI 4.X/5.X/8.X:手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕> 號碼黑名單;
EMUI 9.0:手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 黑名單;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 & EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X:手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕> 黑名單;

3. 檢查號碼是否設置攔截所有陌生人
請檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了攔截所有陌生人,請根據需要關閉此開關後嘗試。
EMUI 4.X:手機管家 > 騷擾攔截 > 設置 > 攔截規則 > 攔截陌生人(攔截陌生人的電話和信息)
EMUI 5.X/8.X :手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 攔截規則 > 簡訊攔截 > 攔截所有陌生人;
EMUI 9.0:手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 簡訊攔截規則 > 攔截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X:手機管家>騷擾攔截>簡訊攔截規則>攔截所有陌生人;
EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0:手機管家 > 騷擾攔截 > 簡訊攔截規則 > 攔截陌生簡訊。

4. 檢查信息是否設置了默認應用
如果您設置第三方簡訊應用為默認應用,請按照以下方法排查:
(1)請您將第三方簡訊應用設置為默認應用。
進入設置,搜索並進入默認應用,找到信息,選擇您要使用的第三方簡訊應用設置為默認。
(2)請您關閉驗證碼安全保護功能。
EMUI 4.1:信息 > 菜單 > 設置 > 高級;
EMUI 5.X & EMUI 8.X:信息 > 更多 > 設置 > 高級;
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 :信息 > 三個點按鈕> 設置;
關閉驗證碼安全保護開關。
溫馨提示:
EMUI 4.0及以下手機無驗證碼安全保護功能。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0:如果沒有驗證碼安全保護開關,很有可能是您刪除了智能簡訊插件,可在手機桌面任意空白處下拉搜索「智能簡訊插件「,點擊恢復即可。

5. 如果是移動卡且開啟增強信息功能,請切換為普通簡訊
請您將增強信息切換至普通信息界面:在增強信息單聊界面,點擊右上角三個點按鈕> 切換到簡訊/彩信。

6. 檢查是否將號碼保存到隱私空間
您可以進入設置,搜索並進入隱私空間,打開信息查看是否有接收到的簡訊記錄,若存在,請您將需要的聯系人遷移到主空間後嘗試。

7. 還原默認設置操作
EMUI 4.X:信息 > 菜單 > 設置 > 還原默認設置;
EMUI 5.X & EMUI 8.X :信息 > 更多 > 設置,選擇下方的還原默認設置;
EMUI 9.X & Magic UI 2.X & EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕> 設置>三個點按鈕,選擇下方的還原默認設置。

8. 檢查SIM卡插入其它手機能否收到驗證碼
將SIM卡插到其他手機上排查是否能收到驗證碼,如果第三方伺服器通信延遲,可能導致驗證碼簡訊無法接收,建議聯系運營商或三方APP進行處理。

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