為什麼手機文檔里小說都沒了

A. 我手機里下載的本地小說經常莫名其妙就沒有了，是為什麼

若手機自動刪除已下載的多媒體文件，建議您嘗試：
1.檢查使用的軟體是否有新版本推送信息。若有，請將該軟體升級到最新版本。
2.若無效，更換其他軟體下載視頻、音樂嘗試。
3.若下載的多媒體文件依然會自動刪除，請您備份手機中數據（聯系人、簡訊、圖片等），將機器恢復出廠設置嘗試。
若上述操作後問題仍然存在，建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。