用無線網手機為什麼會卡頓

① 我用的無線網，為什麼還是那麼卡

如果您使用的是華為手機，連接wifi後出現卡頓的情況，可以通過以下方法進行排查：
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能，如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常，或者手機和路由器支持5G WLAN的話，建議您連接5G WLAN查看網速是否正常（5G WLAN名稱通常為XXX-5G）。
2. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。如無效，建議您聯系寬頻運營商咨詢。
3. 建議您進入路由器配置界面，查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟，請您關閉IPv6開關再嘗試。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：會刪除WLAN和藍牙連接記錄）

如果您嘗試以上方法，均未能解決您的問題，建議您備份數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

② 手機WIFI網速慢是什麼原因導致的以及解決方法

原因一：信號不穩定

手機離無線路由器的距離有點遠，使得無線信號不穩定，從而導致導致網速非常的慢

解決辦法：手機放在距離無線路由器較近的位置使用，或者增加一台無線路由器，擴大無線wifi信號的覆蓋范圍。

原因二：網速被大量佔用

如果區域網中有人在在線觀看視頻，或者在用迅雷等軟體下載文件，這時會佔用大量的寬頻資源；這樣手機連接wifi上網，網速肯定非常的慢了。

原因四：網速被限制

1、路由器上設置了限速，所以手機連接wifi時的網速非常慢。

2、區域網中有人使用p2p終結者這類流量限制軟體，限制了你的網速。

原因五：手機WiFi問題

如果其它手機或者筆記本電腦的網速正常，如果其中只有一台手機的網速非常慢，可能是手機上wifi存在一定問題。

解決辦法：可以先關閉手機上的WLAN功能，然後再啟用。

原因六：無線信道問題

可能是手機上的wifi功能和無線路由器上設置的信道不兼容，從而導致網速慢的問題。

解決辦法：進入無線路由器的設置界面——>無線設置——>無線基本設置，界面下，手動設置「信道」，建議選擇1、6、9信道。

原因七：手機不穩定

手機運行不穩定也會導致連接wifi的時候網速慢的問題，特別是root、刷機操作後，很容易引起這類問題。

解決辦法：建議使用官方提供的原版系統。

原因八：手機瀏覽器問題

有可能是手機上安裝的瀏覽器軟體存在一定的問題，可以更換一個瀏覽器試一下，看網速是否有提升。

原因九：無線wifi被蹭網

無線路由器上的無線wifi網路被盜用，大量授權用戶連接到你的無線路由器上，免費使用你的網速，從而導致你的手機在使用wifi時，網速特別的慢。

解決辦法：路由器上「無線安全設置」下面，「安全模式」下面選擇：WPA/WPA2-PSK的加密方式，並設置一個復雜一點的wifi密碼。