換個手機殼為什麼突然開不了

① 三星s5以前把手機殼打開屏幕就亮了現在不行了

尊敬的三星用戶您好：

根據您的描述，建議您按照以下方法操作嘗試：
1、卸載近期下載安裝的第三方軟體觀察（第三方軟體兼容性）
2、檢查智能皮套功能是否開啟：打開手機設定-配件-自動解鎖 打上對勾。
2、取下外置SD卡，將手機重啟後嘗試。
3、更換其他原廠皮套測試。
如果上述操作後問題仍然得不到解決，請聯系當地三星服務中心，由工程師為您檢測手機。具體服務中心地址請您訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

歡迎您評價我們的服務： http://support.samsung.com.cn/survey/

② 步步高手機殼安裝反了不能開機

建議請把手機殼調整安裝好後，嘗試操作以下幾點；
1、長按開機鍵15秒試試。
2、同時按開機鍵和音量上鍵進入recovery 模式，然後再按reboot system now 立即重啟。
3、手機問題若未能解決，請抽空去趟售後服務中心檢測維修，售後服務中心地址查詢方法；進入官網----服務---網點查詢。