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為什麼手機軟體更新不了

發布時間: 2025-02-20 19:34:49

Ⅰ 華為應用市場怎麼更新不了軟體

如果您使用的是華為手機,在應用市場無法下載軟體,可以通過以下方法排查操作:
1.檢查當前網路是否正常。確認手機管家 > 流量管理 > 應用聯網 > 應用市場 > 移動數據是否勾選(WLAN默認勾選),是否允許應用市場聯網。如已確認聯網正常仍無法下載,請打開瀏覽器,檢查移動數據及連接WiFi數據下查看能否正常瀏覽網頁。如果不能,請更換其它網路環境後再嘗試重新下載軟體。
2.檢查當前手機內存是否足夠(設置 > 存儲 > 清理加速),一般需要安裝包3倍以上的空間才可以進行安裝。
3.檢查應用市場是否為最新版本,如果不是,可更新到最新版本後再嘗試重新下載。檢查/更新方法:點擊應用市場我的 > 設置 > 檢查更新 進行更新。
4.嘗試清空緩存。進入手機存儲界面清空緩存後再重新下載軟體,進入路徑為:
HarmonyOS:設置 > 應用和服務 > 應用管理 > 華為應用市場 > 存儲 > 清空緩存
手機版本為EMUI9.0及以上/Magic UI:設置 > 應用 > 應用管理 > 華為應用市場 > 存儲 > 清空緩存;
手機版本為EMUI8.0及以上:設置 > 應用和通知 > 應用管理 > 華為應用市場 > 存儲 > 清空緩存;
手機版本為EMUI8.0以下:設置 > 應用管理 > 華為應用市場 > 存儲 > 清空緩存;
查看手機版本方法:設置 > 系統 > 關於手機 > 版本號(EMUI10.0以下)或設置 > 關於手機 > 版本號(EMUI10.0及以上)查看。
5.在手機設置 > 應用 > 應用管理 > 華為應用市場 > 右上角三個點/四個點 > 卸載更新將應用市場卸載回退到出廠版本,打開檢查出廠版本是否可以正常下載,若正常再重新更新最新版本後使用。(卸載更新回退至出廠版本是排查當前最新版本應用市場是否有異常)

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