手機上訂了機票為什麼退不了

Ⅰ 在手機上如何退機票

在手機上辦理機票退票的具體步驟如下：

首先，確認機票是否支持在線退票。如果購買機票超過一年，可能不支持網上退票。

其次，選擇合適的退票途徑。目前支持去哪兒網、淘寶網、攜程網、天巡網、途牛網及航班管家等直連渠道購買的機票進行在線退票。若機票是由航空公司官方手機端出票的，則需在手機應用程式或手機版網頁上申請退票。

再次，了解退票手續費。因個人原因無法出行需退票時，航空公司會收取相應的手續費。以國航和山航為例，全價票(含頭等艙、公務艙)退票費為票面價的5%，9折至8折為10%，75至6折為20%，55折及以下為50%。海航的退票費為9折以上5%，85至8折10%，75至55折20%，5折及以下50%。

對於東航、上航和深航，航班離站24小時(含)以前退票，手續費為5%；在航班離站前24小時至2小時(含)內，手續費為10%；在航班規定離站時間2小時以內，手續費為20%；在航班規定離站時間後，手續費為票面價的50%。南航的退票手續費為8折以上，航班起飛前24小時不收，24小時內5%；75至6折，起飛前24小時5%，起飛後20%；55折及以下，起飛前24小時20%，起飛後50%。廈航的退票手續費為起飛前24小時5%，起飛前2小時20%，起飛後50%。川航的退票手續費為6折以上同東航收費方法；55至45折，起飛前20%，起飛後50%；4折及以下，起飛前50%，起飛後不得退票。

最後，提交退票申請並支付手續費。在完成退票申請後，需按照提示支付相應的手續費。完成支付後，退票申請將被提交至航空公司審核。

在收到航空公司的退票確認後，即可完成退票操作。需要注意的是，退票後可能會有一定的退款周期，具體時間需根據航空公司的規定而定。

總之，在手機上退機票時，應關注退票政策、手續費標准以及退款周期等相關信息，以確保順利退票並獲得退款。