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關停流量手機還在放歌為什麼

發布時間: 2025-03-17 23:15:26

Ⅰ 為什麼數據流量會自動關閉

1、根據您提供的信息,如果您手機數據流量被自動關閉,不排除是由於您當月使用手機上網產生的總流量達到流量封頂導致,流量封頂是指根據公平使用原則,若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
2、如需了解詳情,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。

Ⅱ 手機打電話突然告訴我被暫停服務,沒欠費,用流量也可以上網,請問是什麼原因

您好,如您號碼被暫停服務,請留意是否存在以下情況:
【情況一】號碼欠費停機,繳清欠費後即可正常使用;
【情況二】號碼辦理掛失停機或者暫停機業務,需辦理解除掛失正常開通後才可正常使用;
【情況三】號碼實名登記存在問題,可攜帶本人有效身份證件原件及手機卡前往歸屬地聯通自有營業廳辦理實名補登記;
【情況四】號碼出現詐騙、騷擾等違法、違規異常情況,被舉報或被國家相關部門要求關停,可前往歸屬地聯通自有營業廳核實處理。

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