為什麼手機插耳機顯示向設備供電
A. 為什麼華為手機插上耳機就顯示正在向已連接設備供電
1.如果您打開了關閉USB音頻轉接功能,導致數字耳機識別異常
請您進入設置,在上方搜索欄輸入關閉 USB 音頻轉接並點擊進入,將該選項關閉。(如搜索不到則不涉及,繼續下一步排查)
2.請確認Type-C介面與手機介面是否接觸好
請您確認Type-C介面與手機介面是否接觸好,有無松動跡象,建議您重新拔插一次。
3.請您檢查一下介面處是否有進水或臟污
介面處有入液臟污,可能會導致介面短路,請您檢查下Type-C介面與手機介面中是否進液體、是否有異物或損壞,建議您及時清理或更換。
溫馨提醒:清理方法:請您先關機,然後使用乾燥的吸水紙巾或吸水布清理Type-C插頭和手機介面(注意紙巾碎屑掉入介面中),放在通風良好的地方風干3~4小時。
4.請您檢查是否為原裝Type-C數字耳機
如果您使用的不是原裝Type-C數字耳機,可能存在兼容性問題導致手機識別異常,建議您更換能正常使用的線材或者使用華為原裝Type-C數字耳機和轉接線嘗試。
通過以上方法若仍無法解決,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶手機和耳機或轉接線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
B. 一直顯示向已連接設備充電這是怎麼回事,怎麼處理
可能的原因有:
1、手機充電口在進液體(即使防水手機,埠也會浸水)、進異物或者長期進液後產生了腐蝕等情況下,為了消除安全隱患,手機會暫時不支持耳機、超級快充、USB連接功能。
2、使用了某些非華為標配充電線或者線纜介面損壞等。
請按如下方法嘗試:
1、確認標配數字耳機介面與手機Type-c埠是否接觸好,有無松動跡象。
2、接觸無問題後,問題還在,可能存在埠進液體或者異物,請對手機Type-C埠和數字耳機介面進行清理工作,清理動作按照如下步驟進行:
3、請您先關機,然後使用乾燥的吸水紙巾或吸水布清理(注意紙巾碎屑掉入尾插中),清理後如條件容許,建議您使用電吹風熱風吹2min左右;如果無電吹風,建議您3~4小時之內不要使用充電線和耳機線,讓手機充電介面在通風良好的地方風干。同時請您檢查耳機線或充電線埠是否也有液體或異物(肉眼看不到的水汽等液體)請按照相同操作處理。
4、清潔完成後請重啟手機,重新插拔數字耳機。
5、清理完畢後,問題還在,請您更換華為標配Type-C 數據線或者更換為標准轉接頭嘗試。部分非華為標配數據線可能存在不兼容問題。
6、若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據,攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。