為什麼手機兩個卡插不起
1. 手機為什麼無法識別雙SIM卡
原因:
1、手機處於飛行模式或SIM卡與手機接觸不良
2、雙卡手機關閉了其中某個SIM卡卡槽 3、
SIM卡制式為手機所不支持制式或SIM卡損壞d.手機串號(IMEI號)丟失
4、SIM卡座或托架變形導致觸點接觸不良
5、手機固件損壞
解決辦法:
1、關閉手機飛行模式、重新插撥SIM卡保證SIM卡與手機良好接觸
2、在手機雙卡設置中開啟關閉的SIM卡卡槽激活SIM卡
3、更換使用手機所支持制式的SIM卡或功能正常的SIM卡(目前不支持的一般電信CDMA卡)
4、在手機撥號界面輸入*#06#」查看手機串號(IMEI號),如果發現串號丟失請到所在區域客服中心處理
5、到客服中心處理
6、到客服中心進行軟體修復或到官網下載對應固件升級
2. vivo手機為什麼兩個卡不能同時用
可參考以下SIM卡無法識別排查方法:
1、重啟手機嘗試
請您重啟手機,手機會重新讀取SIM卡,查看是否恢復使用。
2、檢查手機設置,查看是否啟用SIM卡
進入手機設置--移動網路--SIM卡信息與設置--點擊進入對應SIM卡–啟用SIM卡,確保開關處於開啟狀態。
3、檢查SIM卡是否裝反
請您參考使用手冊中的裝卡步驟,查看SIM卡裝入方向是否正確。
*裝卡步驟查看:進入設置--系統管理--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門–安裝與准備;
4、檢查SIM卡外觀是否良好
觀察SIM卡金屬表面是否存在污漬,清理SIM卡表面污漬,避免接觸不良導致SIM卡無法識別。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形狀可能不標准,從而產生接觸不良導致SIM卡無法識別,建議您前往運營商營業廳更換為標准SIM卡。
5、進行交叉驗證
請將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
註:部分機型不支持同時使用兩張電信卡,若插入兩張電信卡,則其中一張卡無信號顯示,具體可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。