三星手機關機後為什麼充電很慢

⑴ 我的三星s4手機關機充要三個小時 不關機充電要5-6個小時，這是為什麼呢

尊敬的三星用戶您好：

建議您按照以下操作方法嘗試：
1.關機取出電池，使用棉簽擦拭電池和手機接觸點。
2.使用原廠充電器連接家用電源充電。
3.更換電源插座嘗試或更換一條數據線連接充電器充電。
4.若使用線充無法充電，條件允許的情況下，更換電池或使用萬能充嘗試。若其他充電設備可以為電池充電，有可能是您的線充接觸不好，建議更換。
5.若手機可以正常開機使用，建議備份手機中數據（如聯系人、多媒體文件等），將手機恢復出廠設置。
若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。

評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey

⑵ 為什麼手機關機，待機時充電非常慢，邊用邊充卻不太慢

若您的手機在待機時也出現充電慢的情況，建議：
1.使用原裝充電器關機充電，檢查手機關機充電是否存在緩慢的情況。
2.若手機僅是在開機時充電緩慢，請您：
（1）結束後台運行程序（左下角最近應用程序鍵-結束）
（2）卸載手機中第三方電池管理軟體
若上述操作均無效，查看更多解決方案：
（1）查看手機是否存在版本更新，升級至最新版本。
（2）請備份手機中數據，將手機恢復出廠設置。
（3）若上述方法均無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫您處理。
提示：在充電過程中長時間使用手機，有可能會導致手機充電時間延長。