為什麼京東買的小米查不到真偽

⑴ 京東旗艦店商品未能通過防偽驗證，疑似不是正品商家：是正品

不少的消費者已是京東的忠實用戶，所以當看到關於京東店鋪疑似售假的消息時，都會表示一種懷疑的態度，畢竟京東的品牌口碑一直都比較好。

就在最近，某匿名網友透露： 京東某旗艦店所售商品未能通過防偽驗證，疑似不是正品！

在京東自營旗艦店買了一款頭戴式耳機，收到貨後，掃描防偽碼的時候卻顯示「 不是正品 」，這不就是「假貨」的意思嗎，作為京東的忠實用戶，當看到這四個字眼的時候，表示很吃驚！

這款頭戴式耳機我的一個同事也買過，但是她掃防偽碼顯示的是正品，怎麼到我這兒就變成了「不是正品」，隨後咨詢客服，打算問個名牌，客服回應： 二維碼確實是用來防偽驗證的 ，但並沒有解釋為什麼顯示的是「不是正品」。

再往後，還發現了諸多的端倪，比如商品除了自帶的說明書外， 沒有任何的保修憑證之類的紙質材料 ，這更加的讓人懷疑，於是通過京東自營旗艦店找到商家溝通，但商家卻回應，所售商品均為正品， 都是真材實料， 不存在假貨行為，最終得出的結果是商品的 防偽二維碼不具備防偽的功能，該批次的商品序列號沒有錄入系統！

防偽碼掃出來的結果為「不是正品」，原因是該批次商品沒有關聯序列碼！

對於這一說法，不少人表示還是頭一次見，而且換一種思維，是不是只要商品的序列碼錄入了系統就是正品了呢？目前京東相關負責人表示，京東小米自營旗艦店所售商品都是 由小米廠家直接供貨 ，不存任何的假貨行為！

所以這件事算是告一段落了，可觀來講，我也不相信京東自營旗艦店會售假，但防偽二維碼掃出的結果「不是正品」，對於商品序列號沒有錄入系統，我表示不是很能理解！

關於這一事，我問到16年在易佰店接手過天貓店鋪的朋友，他所接手的店鋪是數碼電器類旗艦店，至於什麼品牌我就不多說了，我問他，商品的防偽碼會出現「不是正品」的結果嗎？

他表示：商品都是廠家直接供貨，不會出現這種問題，但是有 少數人為誤操作行為為導致這樣的情況， 比如說，在組裝的過程中，工作人員遺漏商品，沒有將防偽碼關聯商品的序列號，掃碼的時候就會出現「不是正品」的結果！

你們有遇到過這樣的情況嗎？

⑵ 請問，我在京東網買的小米4，為什麼查不到IMEI和SN碼

你好。

正品小米手機在外包裝盒上就印有IMEI和SN。
目前除了小米官網、小米天貓旗艦店和線上指定經銷商購買的小米產品，都無法保證是正品小米產品和消費者合法權益。請謹慎購買。
小米公司線上銷售指定經銷商一覽表:
http://bbs.xiaomi.cn/thread-10755809-1-1.html
由於市面上山寨高仿橫行，我們不建議你在非小米手機銷售渠道購買，以免造成你不必要的損失。
小米手機官網：http://www.mi.com/小米天貓旗艦店：http://xiaomi.tmall.com/
如果對產品有疑問，建議到小米之家進行檢測。
你也可以到http://chaxun.mi.com/根據提示進行防偽查詢。