華為手機鎖屏後為什麼不顯示微信信息

A. 手機鎖屏後收不到微信信息

如果您使用的是華為手機，手機熄屏一段時間後，收不到消息提醒，進入應用後可以看到這些消息，請按照以下方法進行排查：
註：請保持您設備的系統版本與應用版本均為最新版本，以保證您獲得最佳使用體驗。
1.請開啟應用消息通知許可權
進入設置 > 應用和服務 > 應用管理，找到需要設置的應用，點擊進入通知管理，並進行以下操作：
（1）開該應用的允許通知開關。
（2）根據需要設置對應的通知類型。
（3）設置該應用各類別消息的通知方式（通知鈴聲、橫幅、鎖屏通知、允許打擾），並關閉靜默通知開關。
（4）部分應用需要在自身設置中打開消息提醒，請進入應用中根據應用的實際界面進行設置。以微信為例，進入微信，點擊我 > 設置 > 新消息通知，打開接收新消息通知。
（5）進入設置，搜索並點擊進入通知亮屏提示，打開通知亮屏提示開關，手機在熄屏狀態下收到通知就會自動亮屏。
註：部分應用在PC端登錄後會導致移動端無法接收到消息提醒。
2.請檢查應用的網路連接是否正常
（1）可能是該應用的聯網許可權被關閉
進入手機管家，點擊流量管理 > 應用聯網，找到該應用，勾選移動數據和WLAN選項。
（2）可能是您打開了省流量模式導致接收不到消息
進入手機管家，點擊流量管理 > 省流量模式（智能省流量），關閉此開關。
（3）可能是WLAN與移動數據網路沒有自動切換
在設置中搜索並進入移動網路/移動數據，選擇高級 > WLAN/移動數據連接切換提示；點擊將狀態修改為自動使用移動數據連接。（設置此選項後切換到移動數據將不會再有提示，請您及時注意移動數據流量消耗）
（4）可能是手機在在休眠狀態時斷網
進入設置，搜索並點擊進入休眠時始終保持網路連接，打開此開關。
3.請開啟應用後台運行許可權
可能是應用在後台運行時被清理，請您進行以下設置：
進入手機管家>啟動管理（應用啟動管理），關閉此應用的自動管理開關，並打開允許自啟動、允許關聯啟動、允許後台活動。
4.請確認是否開啟了電量優化功能
（1）可能是您打開了省電模式導致消息延遲提醒：建議您進入設置 > 電池，關閉省電模式
（2）進入手機設置，搜索進入電池優化，點擊小三角形，選擇所有應用，找到該應用，設置為不允許。
如果以上方法仍未解決您的問題或者操作中遇到困難，請您聯系華為熱線950800詳細咨詢，我們將竭誠為您服務，祝您生活愉快！