為什麼我的手機卡會突然被停用了

㈠ 手機卡被停用了怎麼辦

如您手機被停機，請檢查如下情況：
1.預付費可查詢余額，如因余額不足導致停機，請及時充值恢復開機。
2.後付費如過了繳費期（5至25號為我司繳費期）還未繳清歷史欠費也會停機，可通過繳清欠費恢復開機。
3.後付費如當月的消費超出了個人信用度也會停機，可通過繳費開機；如每月消費較高，建議可到營業廳申請調整信用度。
4.查詢是否辦理掛失或是停機業務，需辦理解掛或是復機方能使用。
5.排除以上情況還未解決，您可以聯系人工客服處理。
手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下：
〖1〗檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；

〖2〗檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
〖3〗檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
〖4〗如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；
〖5〗嘗試重啟或更換手機是否能接打電話；
〖6〗攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
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