手機一碰到頂部就黑屏是為什麼

1. iqoo一碰手機頂部就黑屏怎麼設置

手機黑屏的排查方法：
1、確認手機是否有進液或摔損（若是進夜或摔損後導致的黑屏，建議用戶送修售後處理，若不是，往下排除）；
2、確認是否是雙擊屏幕後，手機出現黑屏：進入手機設置--快捷與輔助--智能體感--智能亮屏熄屏--關閉雙擊熄屏；

3、強制重啟手機恢復；
同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；

4、確認是否到達設定的自動鎖屏時間後黑屏；安卓12及以上機型，屏幕朝下放置在桌面時，為防止誤觸和節省電量會提前熄屏；
5、查看存儲空間是否足夠；
6、是否為最新系統，不是最新系統需升級嘗試；
7、查看是否後台運行的程序過多導致黑屏；
8、是否通話過程中黑屏，為了避免誤觸屏幕，通話過程中，當紅外感應器被遮擋時，手機就會自動熄屏，遠離後會亮屏；
9、還原所有設置；
進入設置--系統管理--備份與重置中還原所有設置（還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作）
10、客戶服務中心處理（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 ）。