華為手機截屏為什麼會黑屏

A. 華為手機為什麼雙擊屏幕不能截屏了

此種現象可能是由於手機本身不支持、操作方式不對或誤刪除某些系統文件等原因引起的，請根據以下方法進行排查解決：

1.檢查手機是否支持指關節截屏

EMUI9.0.1及以前：請進胡雹入設置，搜索智能截屏，查看是否存在智能截屏選項，如果沒有搜索到則不支持指關節雙擊截屏。

EMUI9.1及以後 ：請進入設置，搜索指關節截屏，查看其中是否存在指關節截屏，不存在則不支持指關節雙擊截屏。

2.檢查操作方式是否正確

指關節截屏時需要注意以下幾點：

（1）截屏時單指關節雙擊屏幕。

（2）注意指關節的敲擊力度，指關節輕微垂直敲擊屏幕，敲擊類似敲門，一般會發出「嗒嗒」的聲音。

（3）指關節兩次敲擊間隔時間不能太長。使用指關節雙擊時，請將手機放在手中，在屏幕中進行快速的連續敲擊動作（兩次敲擊時間間隔不超過0.25秒）。

（4）如果帶著皮套，請盡量在一手雙擊操作時，另一手握在手機上，手握皮套蓋手機會搖晃導致操作失敗。

（5）第一次截屏之後，不要馬上進行第二次截屏。因為後台需要時間處理，請在截屏畫面消失2秒之後再進行下一次截屏。

（6）局部截屏時，使用單指關節稍微用老吵力敲擊屏幕，確保指關節不離開屏幕，待屏幕上出現藍色光點後，拖動指關節沿所需截取的屏幕區域繪制一個閉合圖形，屏幕會同時顯示指關節的運動軌跡，截取藍色軌跡內的屏幕界面。

3.其他情況

（1）誤刪某些系統文件也會導致指關節識別無法正常使用，建議重啟手機或者提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)將手機升級為最新版本後再嘗試。重啟或者升級系統可能會修復誤刪的文件。

（2）請您查看當前是否處於游戲界面，且將該游戲加入了侍做侍應用助手-游戲空間，此時指關節雙擊截屏也會失效，此時請用其他方式進行截屏。

（3）可能是手機屏幕上的貼膜過厚，請您使用較大力度進行指關節操作，或者移除屏幕上的保護貼膜後嘗試。保護膜過厚會導致屏幕不靈敏，無法正常使用指關節。

（4）您可嘗試進入設置，搜索應用管理 > 點擊右上角三個點> 顯示系統進程 > 智能截屏 /滾動截屏> 存儲 > 刪除數據。

（5）經過上述操作後問題仍未解決，請您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。

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