手機為什麼會有來路不明的收費

㈠ 為什麼我的手機老是無緣無故被扣話費

經常出現這種情況，可以去運營商營業大廳，找專門的服務人員詳細的查詢下自己的月消費記錄、扣費記錄。上Q的接入點不對只會影響網速，對費用的多少影響並沒有那麼大。自己不了解的也可以詳細的咨詢，必要的可以刪除一些業務來降低自己的話費支出。

拓展資料

話費是用戶在使用移動通信上網及撥打電話時產生的通信費用，一般經代理最後交給相應的運營商，自媒體時代興起後人們可以通過網上電話和微信公眾號來查詢自己的消費記錄，必要的可以去櫃台詳細查詢。

㈡ 手機亂扣費是什麼原因

1，你手機可能因為某些原因，比如病毒，或者不小心點擊了某些收費的業務，所以每個月都會被扣除費用
2，可以發送0000到10086，或者撥打1008611試一試，看看手機定了那些業務，如果多出了一些收費業務，那麼你可以撥打10086人工服務或者到營業廳去讓服務員幫你退了這些業務
3，你說沒有定了業務，那麼你手機可能是中病毒了
4，如果你手機被安裝了惡意扣費軟體，這些惡意軟體有點會在網上扣費，有的會自動發信息過陌生號碼，然後自動刪除掉讓你無法察覺
5，有些惡意軟體很頑固，即使你把它卸載了它還會自動安裝
6，解決方法是把你手機卡重要的資料備份好，然後格式化，因為惡意軟體會隱藏在sin和bin等開頭的文件夾里，你根本找不出來，用殺毒查毒軟體也查不出來的，所以建議格式化
7，如果還是被扣費，最好恢復恢復出廠設置一下，因為有的病毒很厲害，它會隱藏在手機內存里