為什麼華為手機指紋不能解鎖了
㈠ 手機設置了指紋解鎖但打不開怎麼辦
如果您使用的是華為手機,手機指紋無法解鎖,可以凱罩通過以下方法操作:
1.請保持手指和手機解鎖處干凈無臟污影響;
2.若您的手機為屏下指紋,非官方手機膜(防窺膜,水凝膜,鋼化膜等)可能會導致感測器接收信號變弱,影響您的指紋解鎖體驗,建議撕掉貼膜或者更換官方手機膜後,重新錄入指紋使用;
3.請您重啟手機後,刪除原有指蘆宴紋,重新錄入手指,以便提升解鎖體驗。
若以上方法仍無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。盯嘩鬧
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㈡ 華為手機錄入的指紋為什麼開不了鎖
如果您的手機指紋解鎖失敗時設備振動或屏幕提示指紋匹配失敗,此種情況屬於指紋感測器驗證您的手指指紋失敗,需要您按照以下注意事項進耐御碧行排查:
一、請您優先按照以下方法排查
1. 請確保解鎖時手機屏幕和手指表面沒有臟污、水漬,否則會影響指紋識別。
2. 打開手機「設置 > 生物識別和密碼 > 指紋,確認是否有指紋選項,如果無指紋選項,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。如果有指紋選項,按照如下方法進一步確認。
3. 建議您刪除原有指紋,重新錄入指紋後嘗試,錄入時請調整手指接觸的位置和角度並適度按壓,這樣可以使指紋錄入的面昌舉積增大,解鎖時的成功的概率就越高;錄入指紋的面積過小,錄拆毀入位置單一,可能會導致解鎖成功率低。
二、請您根據您的指紋解鎖類型按照以下方法進一步排查
1. 如果您的手機指紋位於屏幕內,屬於屏內指紋解鎖
屏內光學指紋解鎖原理上需要獲取手指指紋反射的光強,如果貼膜不符合標准就會影響到光線透過率,使得反射光強變弱,導致感測器收集的信號變弱,會出現解鎖不靈敏的情況,因此不建議您貼非華為官方膜(防窺膜,水凝膜,較厚的鋼化膜等),建議您撕掉貼膜後嘗試,或者在符合條件的情況下到附近的華為客戶服務中心免費貼專用保護膜,並重新錄入指紋;
2. 如果您的手機指紋感測器位於手機背面、側面或正面下方
如果您的手指比較容易脫皮,手指紋路就容易變淺,建議您多錄幾個手指指紋。
若以上方法仍無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
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