淘寶沒收到差評為什麼評分會降低

A. 淘寶的綜合評分下降是怎麼回事

如今做淘寶店鋪都需要提升各種店鋪數據，其中淘寶綜合評分是極其重要的一點，
很多淘寶買家在購買商品前都會看一下這個綜合評分，但有些店鋪在運營中綜合評分會下降，這是怎麼回事？這是為什麼？
淘寶網評分綜合
主要因素對淘寶排名的影響：
寶寶的銷售，7天上下架，DSR，率，懲罰，寶貝承諾，(7天無理由，包郵等)，搜索位置，寶貝最近更新情況，
搜索選項，售後處理率，店鋪運營能力，店鋪等級(不是信譽，而是分等級的支付寶交易)，更新率，動銷率等等。
整體排名下降的原因：
7天上下架：7天上下架被認為是淘寶唯一公平的位置，這是讓所有賣家都有機會展示的，對排名的影響也比較大！寶寶離下架時間越近，排名越高！
大幅修改寶貝的內容：很多新人都會遇到這個問題，好不容易把寶貝推起來，排名挺好的，開始對寶貝進行優化，
大幅修改標題、主圖、描述等，造成寶貝權重損失，所以排名很低，甚至有一部分人搞到被判偷換寶貝降權，大家注意一下，特別是新人！
寶貝罰：被淘寶罰，尤其是淘寶罰假交易，容易出新店。
什麼原因導致淘寶整體排名驟降？淘寶網的綜合排名和權重突然下降了怎麼辦？
其它排名下降因素：
DSR、配料率、售後處理率、店鋪營運能力、更新速度、市場動銷率等等，這些都不常見，
一般都可以通過對它們進行調整，各種問題的解決方法都有寫。推薦你看看淘寶的綜合排名優化有哪些方法，這里就不一一講了。
上述就是介紹淘寶綜合評分下降的一些可能原因，如果你發現自己的淘寶店綜合評分出現下降，
那麼有可能以上就是這些原因，此時去逐個檢查就可以了，然後找出相應的方法來解決。

B. 淘寶沒有差評，描述相符度百分比怎麼下降了

動態評分和中差評的聯系不是很大。
一般來說，給中差評的用戶，大多都是給1分。
但是也不排除給你好評的用戶，也給你1分2分。所以。給你多少分，沒辦法查，沒看到中差評，而有看到分數低了，這個很正常。

C. 我的淘寶店沒有收到過 中評 和差評 ，為什麼我的分值那麼低

你好！你上述的問題是指淘寶的動態評分，俗稱DSR評分制度，滿分為5分~，一般情況下，衡量店鋪是否良性經營的指標，3項評分在4.6以上是良性的數字顏色是紅的~4.6以下是綠的，這個分值的計算，是按評分人數，和評分分數來計算的，很多買家是不評分的，評分的買家要麼就是很滿意或隨手習慣性的給5分，要麼就是根據購物過程中的體驗是否良好，給出1、2、3、4分，如果有買家針對寶貝如實描述的評分給出4、3、2、1分，自然就拉低了這一項的DSR評分均值了。

D. 求問大神、為什麼我的淘寶店鋪明明沒有差評。但是評分卻從5分降到了4.8.

評分和中差評沒有直接聯系。
有的人雖然給你好評了，但是他給你1分也是有的。
有的人給你差評了，但是他沒給你1分，給你2分3分也是有的。
一旦分數破5，就再也回不去5分了，只能接近5分而已，開網店的，破5分是遲早的，只要自己服務商品做的好，分數低了不大影響銷售

E. 為什麼淘寶上的動態評分沒有人評也會下降早幾天就發現這種狀況了，以為自己記錯了呢。

DSR三個方面

1.描述相符跟你的產品參數填寫類目選擇還有買家評價有關
2.服務態度跟你的客服相應時間和買家評價有關
3.物流服務跟你的物流發貨到貨速度和買家評價有關。
流量轉化率跟你的點擊轉化和支付轉化有關，點擊轉化主要由標題和主圖決定，支付轉化主要由詳情頁，產品參數，價格決定。
1、你需要先了解影響轉化的因素有哪些？
然後從這里挑選你能做的：流量關鍵詞的精準度流量的來源，比如手淘首頁本身轉化就不是很高產品的中差評、買家的曬圖、店鋪的DSR很低也會影響轉化單品詳情頁質量太差，比如圖片不好看、排版不好等，你可以和3鑽左右的同類型商家頁面做對比產品的銷量、店鋪的等級（這條你可以先忽略）旺旺是否在線，不在線肯定會影響轉化是不是包郵，或者包郵的條件
我做了很多思維導圖，打造爆款，引爆手淘首頁流量，等等，免費送給大家，大家可以加裙前面幾位數三三零中間是八零七，然後是三八一，蓮起來就能找到了，加必給！
2、提升DSR
a、從根本上解決：真的產品質量對得起價格、不要誇大描述、注意服務態度、及時發貨；
b、快速提升：鼓勵買家評價，你現在訂單量也不多，可以直接給買家電話溝通。好評可以送優惠券、贈品等。（盡量不要直接好評返現）
c、鼓勵客人一次多買，平時買1件，也就1個好評，讓客人花2件的錢，買3件或者4件產品，那就可以得到更多評價。（用營銷活動解決）
d、客人不評價，就不會漲分！默認好評不算分。

F. 淘寶上沒有差評,但它店的評分很低,為什麼

淘寶上沒有差評，但它的店鋪評分卻很低。
說明這家店鋪存在刷好評行為，它的好評都是刷出來的。
還有一種就是店鋪隱藏了差評，或者花錢讓別人消除了差評。

G. 淘寶差評刪除了為什麼評分還這么低

客戶第一次提交差評打分星星在提交後計入系統。差評可以刪除，但是無法刪除評分產生的數據的。

建議情況可以在客戶購買之後發溫馨提示收到滿意請給小紅花和星星鼓勵我們等話術。中午物流及時跟蹤旺旺告知做好售中的關懷。避免客戶一收到也不聯系商家直接差評給賣家帶來困擾。

H. 淘寶店鋪沒有中差評沒有違規怎麼評分下降了

中差評和違規與動態評分完全無關。
你的買家沒有給你中差評，但是動態評分給你打了低分，這樣你的動態評分就會下降。
違規情況的處罰如果有扣分，那扣的是店鋪分，不是動態評分；

I. 為什麼淘寶沒有差評分數也會降低

因為有人給了低分的好評，所以評分還是會降低的

J. 淘寶店鋪沒得差評為什麼評分掉了

你的評分跟差評沒啥關系，有的人給你一星好評，有的人給你5星差評都是很正常的。你的評分，跟他們那些買家打分有關，跟那個差評中評好評沒啥關系。