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淘寶訂單已簽收為什麼貨款還沒到

發布時間: 2022-07-12 07:26:14

Ⅰ 為什麼買家確認收貨我還沒收到錢

這可能是因為賣家開啟了:賬期保障,買家確認收貨後的錢款將在支付寶賬號不可用余額內保留15天,15天後才會打到賣家的賬號中。建議先去支付寶的余額或者余額寶裡面查看錢有沒有到賬。沒有的話,登錄自己的淘寶,然後在已經賣出的寶貝那裡,查看交易成功的訂單是否顯示處於賬期保障中。

(1)淘寶訂單已簽收為什麼貨款還沒到擴展閱讀

1、什麼是賬期保障?

賬期保障屬於消保資金保障的一種,在用戶開通賬期保障後,貨款將在交易成功後15天保留在您的支付寶賬號不可用余額。期間如發生售後,則根據最終判責結果確定是否作為賠付使用。

2、賬期保障的用處是什麼?

在無法成功加入訂單險且仍希望發布和經營強制訂單險類目時,可以選擇通過加入賬期保障,從而成功發布強制訂單險類目商品,並正常經營。溫馨提示:開通賬期保障後,貨款將在交易成功後15天保留在您的支付寶賬號不可用余額。期間如發生售後,則根據最終判責結果確定是否作為賠付使用。

3、如何加入賬期保障?

親,您可以到【賣家中心】-【淘寶服務】-【消費者保障服務】—【賬期保障】中申請加入哦。提醒您,加入後,消費者拍下的訂單,後期交易成功後,錢款會凍結在支付寶15天,方可解凍哦。

Ⅱ 淘寶買家確認收貨了,為什麼我賣家沒有收到錢

淘寶買家確認收貨賣家沒有收到錢是因為開啟了賬期保護。賬期保障屬於消保資金保障的一種,在用戶開通賬期保障後,貨款將在交易成功後15天保留在您的支付寶賬號不可用余額。期間如發生售後,則根據最終判責結果確定是否作為賠付使用。

在無法成功加入訂單險且仍希望發布和經營強制訂單險類目時,可以選擇通過加入賬期保障,從而成功發布強制訂單險類目商品,並正常經營。

(2)淘寶訂單已簽收為什麼貨款還沒到擴展閱讀:

賣家未按要求提供消費者保障服務的賬期保障須知:

(一)賣家須繳存消保保證金但未足額繳存的,淘寶網視情形可採取下架商品、限制發布商品等措施;經淘寶網催繳後在5日內仍未補足的,淘寶網還可視情形採取屏蔽店鋪、延長交易賬期等措施;

(二)賣家須繳存消保保證金但未足額繳存的,且賣家當前存在出售假冒商品違規(C類)扣分的,淘寶網視情形可採取下架商品、限制發布商品等措施;經淘寶網催繳後在5日內仍未補足的,淘寶網還可視情形採取延長交易賬期、監管賬戶等措施;

(三)賣家須投保訂單險但未投保的,淘寶網視情形可採取下架商品、限制發布商品、延長交易賬期等措施。

Ⅲ 在淘寶賣貨 對方確認收貨都十多天了還沒收到款

這個那應該是軟體故障了吧,建議尋找客服幫助,然後查看交易明細就可以了,不用擔心。

Ⅳ 我的快遞已顯示已簽收,但是都沒收到貨,怎麼辦

可以跟快遞公司反應、聯系賣家處理、投訴物流等。

1、通過快遞單號,聯系快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向。

2、聯系賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息,貨物隨後送達。

3、如確認後還是沒有找到快遞,您可以在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單,在物流詳情頁點擊「物流投訴」,選擇相應原因發起投訴(原因包括:未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃)。

4、物流公司一般會在48小時內電話回訪您進行處理,請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口,請咨詢商家或快遞公司核實反饋,如果您的商品一直沒有收到,可以及時申請退款。

收快遞注意:

1、先簽字後驗貨的弊端

如果先簽字,然後再驗貨,快遞人員可能會不承擔責任的。所以貴重物品一定要先驗貨後簽字。

2、貴重物品一定要本人簽收

很多人由於沒有時間簽收快遞,會讓小區保安簽收快遞的,這種委託他人簽收快件造成的損失,快遞公司很可能不承擔丟失責任的,所以在快遞公司聯系時,最好是自己本人去簽收。如果沒有時間簽收,一定要快遞公司讓簽收人提供個人相關證件。

3、破損包裹或貨不對板一定要拒簽收

如果發現快遞包裝破損,而快遞員不同意驗貨,那就只有拒絕簽字。如果驗貨發現貨物不對,也一定要拒簽收,不要相信快遞所說的,是不是對方發錯貨了之類的理由。

Ⅳ 我是淘寶賣家,買家確認收貨了,為什麼錢還沒有到賬

再等一等,一般要等買家確認收貨,錢才會到賬的。可以自己去聯系一下客服,催一下。

Ⅵ 淘寶買家收到貨為什麼賣家沒有收到貨款

因為買家是在快遞員哪裡收貨,然後快遞員把信息反饋已經收貨,但是買家未在淘寶上確認收貨,所以貨款沒有收到

Ⅶ 淘寶買家,確認收貨後,為什麼賣家的錢還沒到賬

淘寶買家確認收貨後,為什麼賣家錢還沒到賬,這是因為淘寶已經第三方賬戶管理,這是為了資金更安全,如果買家不確認收貨後,賣家是收不到貨款的,就即使買家收確認收貨後,那個錢還要放在第三方賬戶一個星期。賣家才能收到錢。

Ⅷ 淘寶買家確認收貨後為什麼錢還沒打到賣家賬戶去

你好,這個應該是不太可能的喲
只要是買家已經點了確認收貨了,那麼賣家就會收到貨款的
除非是他們確認的並不是對應的訂單。

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