為什麼淘寶顯示快遞到了拿不到
① 為什麼淘寶快遞到貨了卻沒去拿顯示已簽收名字是快遞配送員
公司要求快遞員當天派送完,他們只能先代簽
② 為什麼我淘寶的東西到了但是手機卻沒收到簡訊提醒我去拿
因為簡訊提醒是快遞點給你發的,可能快遞點一下子到了很多快遞,他發簡訊的速度就慢了,所以你才沒收到。
③ 為什麼淘寶上顯示的東西已經寄到快遞但是快遞公司沒有通知去取
說明這個快件已經到達,被送貨人員拿去派送了,內部人員先把它掃描上去了,這種情況有,但是不合規定。說明正在派送途中的,不要著急,如果兩天了還沒送到就投訴到他們總公司索賠,現在延遲送貨快遞公司會扣派送公司的錢,賠付於你的。
④ 淘寶快遞顯示已簽收,卻沒收到,怎麼辦
有的快遞員不負責任,沒有派送到或者是沒有時間派送,就先報上去簽收了,這樣可以領到提成,一般都是顯示簽收第二天會派送過來的,還有一種可能就是送到傳達室之類的地方,即被其他人簽收了。建議你明天聯系一下快遞的派件員,看看快遞是不是還在他那裡,如果還在那裡沒有派送,那很好辦,如果是他派送錯了,被其他人簽收了,建議你跟他溝通,一般快遞能找回來,如果是被門衛簽收了,建議你去門衛或者是傳達室找找看。如果快遞丟了,你聯系店家,讓店家幫你解決,只要快遞不是你簽收了,主要責任就不在你,賣家這方面經驗豐富,應該可以很好的解決。
⑤ 淘寶快遞待取件是什麼回事
網路物流信息還沒更新,才會出現這種情況,再等等就會顯示已簽收。投遞該快件的快遞員會同步收到快件的狀態信息。
如果顯示自提櫃代收,可是沒櫃號,可讓快遞員回到快遞櫃,輸入個人手機號碼等信息,將延遲快件取出重新投遞,輸入正確的收件人信息。如果輸入快遞櫃的收件人手機號碼有誤,那收件人就無法接收取件碼,拿不到快件。
(5)為什麼淘寶顯示快遞到了拿不到擴展閱讀:
注意事項:
拿到貨物後可以先要求先驗貨再簽收。務必注意物流運輸過程中可能出現的問題:外包裝完整不代表裡面的貨物完整,不代表裡面的貨物沒有被踩踏和擠壓而破壞,外包裝完整同樣不代表就是我們發貨時候的原包裝,不代表沒有被拆過重新包裝。
攬收步驟
1、上門收件:提供門到門快遞服務,提供上門收件服務(可預約二次上門)。
2、提供運單:對經常寄件的客戶,將提供相應運單以滿足客戶需求。
3、確定范圍:核實客戶提供的派件地址是否在服務區域。
4、查驗物品:查驗托寄物是否為航空、陸運、進出口禁寄或限寄物品。
5、填制運單:協助客戶正確、完整填寫運單各項信息。
⑥ 淘寶買東西沒收到貨但是快遞顯示已簽收怎麼辦
可以選擇申請退款。
通過快遞單號,聯系快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向。
聯系賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息,貨物隨後送達。
如確認後還是沒有找到快遞,您可以在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單。
在物流詳情頁點擊「物流投訴」,選擇相應原因發起投訴(原因包括:未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃)。
物流公司一般會在48小時內電話回訪您進行處理,請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口,請咨詢商家或快遞公司核實反饋,如果您的商品一直沒有收到,可以及時申請退款。
注意事項:賣家發貨後您有10天(快遞10天,平郵30天)時間確認是否收到貨物,請注意超時時間,以免系統自動打款賣家。
快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任。
對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。 國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯系方式,保證與用戶的聯絡暢通,向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。
用戶對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。
⑦ 為什麼我的淘寶上有好多我的快遞信息,但是不是我買的,我也取不到
淘寶上你的快遞多了自己取不到可以通過以下方式處理:
1、按道理說,淘寶賬號是安全的,如果別人使用你的淘寶在購買東西,那麼你看看收貨人是誰,如果不認識,那麼你可以打淘寶客服電話投訴。
2、把你的情況如實反饋給淘寶客服,他們會給你處理,然後解決。
3、你也可以自己重置密碼和安全設置。這樣就避免其他人盜號使用了。
以上是個人觀點,希望能夠幫到你!
⑧ 為什麼淘寶上的物流信息都形式到收件人的城市了,然後就是收不到貨
現在快遞人手不夠,快遞時效性不保證。
平時可能3天就到的,現在可能要超過1周,反正耐心等就好了。或者可以聯系快遞客服,詢問情況。
⑨ 我的淘寶顯示我的快遞已經到了,可是我沒有拿到我的快遞,你們是怎麼解決的
快遞已到你的當地,只是當地中轉站還沒有清理出來,你只有等一下,如果兩天後都沒得到可以去看看
⑩ 淘寶賣家已發貨,物流信息顯示「等待攬件」,已經兩天了。為什麼快遞公司遲遲不取件
這個你要問賣家,有的賣家收到訂單信息後會自動生成單號發貨,可能由於快遞太多,快遞員每天攬收是有限量的。