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淘寶退貨為什麼不簽收

發布時間: 2022-09-23 21:12:48

Ⅰ 淘寶快遞攔截退回後賣家一直不簽收怎麼辦

首先可以聯系一下相應的快遞公司,問一下具體情況。看看賣家是否已經收到。然後在訂單的後台可以直接點擊僅退款,如果賣家拒絕的話,可以申請淘寶小二介入。

Ⅱ 淘寶上退貨,快遞都到賣家那裡了。可是他找各種理由不簽收快遞,也不拒簽。怎麼辦,過幾天要是貨退回來了

賣家拒收不拒收,與你無關,你肯定是要拒收的。你要關注的是你申請退款的時間,申請退款後,賣家拒收你的退貨,就說明賣家可能會拒絕你的退款協議,你必須在退款協議到期前,再次退款。如果你忽視了這一點,到期支付寶還是會自動打款給賣家的。

Ⅲ 淘寶買家退貨後賣家遲遲不收貨,要不要淘寶介入

一般是不需要介入的。因為在買家退貨發出之後。賣家處理時間會有期限的,如果超出這個期限就會自動退款的。

Ⅳ 在淘寶買東西不滿意,賣家同意退貨並承擔退貨運費,但是貨到後賣家不簽收怎麼辦

打電話給賣家,提醒他簽收,如果賣家表示讓自動簽收,大概一個星期左右的時間,系統會自動打款給買家。注意保留運單,物流信息等信息。如果是賣家故意拒簽,聯系賣家不反應,可以在退貨退款頁面申請平台介入。

Ⅳ 淘寶退貨賣方不簽收,怎麼辦

1,賣家未同意退貨退款,您直接退貨,賣家拒簽:
如果您在退貨前未經對方允許,請您積極聯系賣家協商取貨,或聯系物流公司取回貨物,避免貨物丟失,同時及時申請退貨退款。
如後續賣家拒絕您的退款申請,您可以在賣家拒絕後要求【淘寶介入】,並上傳有效憑證。
2,賣家已同意退貨退款,但退貨寄回賣家拒簽:
請您聯系物流公司暫時先保管貨物,並在賣家拒絕退款後申請淘寶介入處理,並上傳雙方約定的完整清晰的阿里旺聊天記錄截圖和退貨憑證。如您未經約定採用到付和平郵導致賣家拒簽,建議您聯系物流改墊付。同時聯系賣家簽收。

Ⅵ 淘寶退貨退款,賣家不簽收怎麼辦

要看賣家不簽收的原因,建議咨詢客服問明白具體原因。
正常情況下賣家是不會無故拒收的,因為沒那時間和精力在個別訂單上面浪費時間和精力。而一般賣家拒簽的原因大概有三種:
第一,退回的寶貝損壞,而且買家退貨的原因並非因為商品破損;
第二,快遞顯示已經在派件甚至簽收,但是實際上賣家尚未收到退貨。
第二,買家退回的快遞拒絕賣家驗貨,為了保證退回的寶貝完好,一般賣家都會要求驗貨,但是個別奇葩的小快遞是不允許驗貨的,也可能導致拒簽。
如果是產品破損,賣家拒收,就要看寶貝是買家退貨的原因是損壞還是無理由等,如果買家退貨的時候未提及寶貝損壞,那麼賣家收到貨是損壞的或者退貨的快遞拒絕賣家檢查寶貝是否完整的話,賣家是可以拒收的。如果是快遞的原因,就要和快遞公司聯系,打對應快遞官方客服反映情況;如果實在解決不了,可以申請小二介入處理。

Ⅶ 買家退貨 但賣家不確認收貨 怎麼辦(淘寶)

退貨後賣家不確認收貨,有3種方法可以解決:

方法一 聯系賣家催促退款

可能這個商家店鋪內申請退款的訂單量大;商家忙活不過來或者是你沒有填寫退貨單號商家無法核對你這個訂單都是有可能的,不管是哪種原因吧,也不排除有的商家是故意不處理的,那我們就先找賣家催促一下,告知對方貨物已經寄過去並且簽收了,讓ta盡快處理退款。

只要耐心等待,貨款會退回給我們的,如果拒絕了申請客服介入的勝算會大點。

Ⅷ 淘寶退貨賣家一直不簽收

賣家不簽收與你無關,你不能限制賣家一定接收貨物,他可以選擇放棄貨物並退款,貨物返回你也同樣拒收就可以了;
如果賣家拒絕退款,你可以再次申請淘寶介入解決;
淘寶是會強行退款,並有可能給出處罰。退款後向你索要,你可以讓賣家找淘寶,是淘寶進行的判定處理。
最後,你公布賣家私人信息的做法實際上有違法嫌疑,不能這樣干。

Ⅸ 疫情中為什麼淘寶不能退款退貨商家遲遲不簽收

疫情期間淘寶不能使用退貨退款,不過現在已經恢復正常了是可以退貨退款的,商品退回給商家,商家應該馬上簽收的,給買家退款。
如果你是在疫情期間進行的退貨退款,而商家一直沒有簽收的話,那麼你可以找賣家客服要求賣家退款給你,否則的話你只能找店小二進行投訴。

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