為什麼現在淘寶退運費貴了
❶ 淘寶退款運費太貴 運費險報嗎
淘寶退款運費太貴如果購買運費險了,或者是商品有運費險或者屬於質量問題會給報,如果不是的話就不會給報,退貨運費險是一種補償性質的保險,系統根據買賣雙方之間的地址距離來計算的,不是全額理賠。
運費險只是一種保障性的補償,在發生退貨的時候彌補一定的損失,而如果實際退貨的商品太大或者太重的(運費險保額賠償的是在收發貨地址之間寄送1kg快遞需支付的費用),或者快遞公司本身收費較高的,確實沒辦法得到全額的賠付。
運費險保障
運費保險,是指以運費收益作為保險標的的一種保險,在海上運輸運費支付的條件是到付運費的情況下,承運人運費的收取是以承運人運輸行為的完成為條件的。
因此,承運人的運費收益必須經受航程中的各項風險,在此情況下對這種運費由可得利益的承運人一般都按航程向保險公司投運費保險。
運費保險船舶保險密切相關,船舶保險往往把運費作為費用保障的一個部分來承保船舶的營運損失,因此,船舶本身的承保方式直接影響到運費保險的承保方式。
❷ 買家退貨運費太貴怎麼辦
如果運費太貴的話,你可以直接跟賣家溝通一下,看看你們可否一人承擔一半的費用,如果是好好溝通的話,基本上賣家也是可以同意的。
❸ 淘寶運費險為什麼有的特別高
早在2015年,淘寶退貨運費險價格就做了調整,不再是以前的5毛了,而是會根據出險率以及商品性質等,收取相應的投保費用:
1、出險率
出險率=理賠成功次數/投保成功次數,出險率高,保費也跟著增加。
2、商品類型
不同的商品,運費險價格可能會不一樣,比如現在女裝類的運費險就比較貴,而類似於食品這樣的運費險就會便宜點。
3、賣家信用
同類商品,如果賣家信用好,運費險可能會更便宜,反之,如果賣家整體退貨率較高,相應的運費險也會更貴一些。
4、買家信用
如果買家經常使用運費險退換貨,那麼可能運費險價格也會提高,還有一點需要注意,如果運費險使用過於頻繁,很有可能一段時間內就不能使用了。
(3)為什麼現在淘寶退運費貴了擴展閱讀
在網路購物中,消費者與商品存在地理隔離,無法直觀地感受實物,對購買商品不滿意的情況也就頻繁發生。為保障消費者的「後悔權」,減少消費者網購的後顧之憂,淘寶網在2007年起施行「消費者購物保障計劃」,首推「七天無理由退貨」規則,覆蓋了除化妝品和虛擬物品外的絕大部分商品類目。
退貨難的問題逐漸解決,但隨之而來的是,買家退貨產生的郵費承擔問題成為了最常見的糾紛。居高不下的糾紛率,不僅影響了消費者的購買體驗對賣家經營造成壓力和負面影響,也給淘寶平台的糾紛處理帶來了大量人工成本,三方都希望改善局面,創造共贏。
2010年7月,淘寶網與華泰保險合作,在當時的淘寶商城交易中運營「退貨運費險」,為買家、賣家的退貨風險進行保障,退貨運費險就此橫空出世。由於被寄予著徹底解決退貨運費糾紛的厚望,運費險推出之初便備受矚目。
運費險是指網路購物中買家或賣家向保險人交付保險費用,保險人根據合同約定對發生退貨時的單程退貨運費承擔賠付責任的保險。運費險誕生於淘寶平台,用於分散網購運費損失的風險,成功的經驗很快發展到京東等其他網購平台。
運費險逐漸成為淘寶網購售後服務中非常重要的一環,其各方面的進步也讓運費險的用戶體驗越來越好。但目前,運費險的變革與發展之中還存在許多不夠完美之處。
❹ 淘寶退貨菜鳥裹裹上門收費太貴了怎麼辦
如果沒有運費險,上門取件運費是根據距離及重量收取的,上門取件一般臨近地區都是七元,稍遠些的是十塊,再一個就是你所說的十二塊,還有更高的。
淘寶上的上門取件一般是中通和天天快遞,可以去他們的官網查詢具體的標價,也可以打客服電話,咨詢下價格。首先預約收件員上門收件。
收件員接受訂單之後在約定時間上門取件。
取件時,快遞員會核實寄件體質重量,然後報價;他會問你是現付還是網上支付。
如果現付的話,你給現金或者當場使用非訂單支付形式支付運費,那麼快遞員在操作收件確認的時候就不會在山門收件訂單中另外收取費用;運費險金額在賣家收貨後返回。
如果網路支付,快遞員不會當場要求你付款現金或者其他形式轉款。他後台需要在操作收件確認的時候輸入應收金額;當他確認完畢,你的退貨訂單狀態會改變,並且狀態為待支付運費。進去後,訂單有運費險,自動扣減支付扣減後費用,沒有運費險則原價支付。如果收件人是同一店鋪的人,可以選擇其中一個訂單申請上門取件,然後在快遞員上門取件時,將其餘訂單的物品一並寄出,然後記住快遞單號,在其他的訂單中選擇自行寄回,填寫上剛剛的運單號就可以了,這樣只需要繳納一次運費
❺ 為什麼有些淘寶店運費險很貴
有些淘寶店鋪運險費很貴,可能是因為這個淘寶店鋪的退貨率太高,退貨率很高的情況下,這個店鋪的運險費就會很貴
❻ 淘寶運費險突然漲價了、怎麼破、
淘寶運費險突然漲價了是沒有方法破解的。
淘寶買家退貨時賠償運費的保險產品,購買運費險可以有效提升店鋪流量,提升轉化,降低退運費糾紛。根據不同客戶的退貨率等因素進行危險定價,是保險公司在實踐運營過程中的正常調整,退貨率高的客戶要付出的費用高。
正常情況下退貨率低的客戶付出的保費可能比0.5元錢還廉價。買家的「逆挑選」和「職業退客」的呈現,成為影響運費險盈利的原因之一。
(6)為什麼現在淘寶退運費貴了擴展閱讀:
淘寶運費險介紹如下:
有很大的概率要退貨,這會導致理賠率的上升。而「職業退客」為使用這個險種的縫隙,經過退貨來賺錢的買家。保險公司為了改變虧本局面,開端上漲運費險價格。不過運費險上漲後,很多人都以為買運費險並不合算,因而又導致運費險事務下滑。
不同的商品,運費險價格可能會不一樣,比如現在女裝類的運費險就比較貴,而類似於食品這樣的運費險就會便宜點。同類商品,如果賣家信用好,運費險可能會更便宜,反之,如果賣家整體退貨率較高,相應的運費險也會更貴一些。
❼ 淘寶運費險貴的賣家
淘寶運費險貴的賣家可能是因為這個淘寶店鋪的退貨率太高。
現在淘寶賣家的運費險越來越漲價是因為淘寶平台要多多地從賣家手中賺錢。
原來的運費險便宜是因為淘寶平台希望賣家能夠購買運費險來解決自己的退貨無憂問題,就如同淘寶平台開始開店不需要押金一樣。
還有就是退貨率很高的情況下,這個店鋪的運險費就會很貴。
❽ 淘寶商家最近沒什麼退貨運費險還老是漲
您好!請認真詳細描述一下問題!
❾ 為什麼淘寶的退貨運費險越來越貴
因為保險公司想賺錢,賺不到錢,肯定就要多收呀,不退貨的人,又不買運費險,他們就賺不到錢,那就只能多賺退貨多的人了。
運費險是幫助買家適當減少損失的一種補償性質的保險服務。
一筆交易訂單對應一個運費險保單。
一個保單只能理賠一次。
如果一個訂單有多件商品,分開退只能獲得一次理賠。
即,一個保單對應一個物流號,只賠一次。
比如小王在一家店鋪買了好幾樣東西,付款時只買了一份運費險,如果商品不滿意,打算分開退貨,那麼也只會獲得一次理賠。
如果是多個訂單,在一個包裹里寄出去也只能獲得一次理賠。
運費險指的是一款補償類型的保險。一旦消費者在網上買一些東西的時候,產生想要退貨的想法時,如果商品已投保運費險,那就可以由保險公司來給消費者進行運費的賠償,消費者也就不用自行承擔運費了。
注意事項:
值得注意的是,換貨也可以理賠,不過必須要在「確認收貨」之前發起換貨申請。
「確認收貨」後,再發起換貨,是不支持運費險理賠的。
❿ 我想問一下,消費者退貨運費比商家給的運費貴,這個怎麼辦
可以和商家協商 ,與商家協商的效果是直接把費用打給商家,讓商家自行解決費用的問題 。
因為他們長時間與快遞合作,他們都有優惠的 。