淘寶店鋪為什麼會凍結賬戶

㈠ 淘寶號被凍結了怎麼辦為什麼會被凍結呢

一、淘寶賬號為什麼會被凍結？
1、淘寶商家賬號只有在嚴重違規的情況下才會進行凍結，凍結期間無法進行商品的優化和編輯。根據不同違規類型所需要凍結的時間和扣分的情況也會有所不同；
2、多數情況下都是因為店鋪的b類違規扣分導致的凍結，或者累計超過48分或者c類扣分達到48分的情況導致的；
3、一般可以分為
發布違禁信息、盜用他人賬號、騙取他人財物、出售假冒偽劣商品。也有可能是因為異地登錄導致的賬號信息不安全的情況，淘寶會將賬戶進行暫時的凍結，限制異地登錄。
二、淘寶賬號被凍結怎麼辦？
1、首先需要登錄自己店鋪的商家賬號到淘寶網，若出現賬號被凍結的情況需要通過頁面中的提示點擊「獲取方案」，然後進入到解凍的下一步操作當中；
2、接下來就需要對商家賬號進行驗證，可以通過已經綁定的手機號碼進行驗證或者採用和淘寶商家客服聯系的方式進行解決這樣的問題；
3、完成以後即可現在賬號剩餘的解凍時間還需要多久，同時也可以進入到店鋪中的【體檢中心】查看到具體違規情況。

㈡ 淘寶賣家用戶被凍結是什麼意思

淘寶賣家用戶被凍結，說明交易中的賣家賬戶因為存在安全問題或違規行為，賬戶被凍結了，不能繼續進行交易使用。

賣家被凍結有以下處理方法：

1、買家已付款，賣家店鋪被凍結了

若已付款，賣家未發貨且賣家店鋪被凍結聯系不上，可申請退款，申請退款後關注48小時，若賣家未做任何操作，系統會自動將錢款退回。

2、賣家已發貨，店鋪被凍結了

若訂單狀態為賣家已發貨，賣家店鋪被凍結聯系不上，買家需關注交易超時（平郵30天，快遞10天），若在超時時間內未收到貨或無物流信息，可及時申請退款避免系統超時打款給賣家。

3、交易成功店鋪被凍結了

若交易已成功，收到貨物有問題，但賣家店鋪被凍結聯系不上，買家可在交易成功後15天內申請售後。

(2)淘寶店鋪為什麼會凍結賬戶擴展閱讀：

賣家用戶被凍結的原因：

1、出售假冒商品，賣家出售假冒注冊商標或盜版商品的行為。

2、不當注冊，用戶通過軟體、程序或人工等方式，批量注冊淘寶賬戶的行為。

3、盜用他人淘寶賬戶或支付寶賬戶，涉嫌侵犯他人財產權的行為。

4、騙取他人財物，以非法獲利為目的，非法獲取他人財物，涉嫌侵犯他人財產權的行為。

5、假冒材質成份，賣家對商品全部材質或成份信息的描述與買家收到的商品完全不符的行為。

6、虛假交易，通過虛構或隱瞞交易事實、規避或惡意利用信用記錄規則等不正當方式，獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論或成交金額等不當利益的行為。

㈢ 我的淘寶賬號為什麼被凍結了啊

淘寶賬號被凍結的原因：
1、騙取他人財物
2、盜用他人賬戶
3、虛假交易一級處罰
4、侵犯知識產權一級處罰
5、違反協議、規定法律、道德或公序良俗的行為
6、多項嚴重違規行為累計扣分達到或超過48分

解決方法：
通常被嚴重違規凍結的賬戶是無法開通的。如果自身不存在違規現象，可以聯系淘寶客服，確認可開通或可以提供憑證證明自己不存在相應違規行為的，說明事由並進行舉證，3-5個工作日會得到回復。

如何注冊淘寶賬號？
1、登錄淘寶網，點擊頁面左上方的「免費注冊」；

2、在打開的注冊頁面中輸入分別「用戶名」，「密碼」及「驗證碼」，隨後點擊「同意協議並注冊」按鈕；

3、在第二個驗證賬戶信息頁面中，選擇「地區」，並輸入「手機號」；

4、接著會彈出一個窗口輸入手機號，以便於接收驗證簡訊,,點擊「提交」；

5、在隨後出現的窗口中，輸入手機驗證碼，點擊「驗證」；

6、注冊成功，可以接著注冊支付寶以及關聯銀行賬戶。

㈣ 淘寶店顯示被凍結是什麼意思

淘寶店顯示被凍結就是被封店了。

封店原因之一：信譽炒作

避免方法：
1、不能用同個機器（就是同個IP地址）買賣商品，甚至是同個單位的區域網
2、不能在修改價格時，價格差價太大，例如100元的商品，改成1元，會認為成交價就是1元，會被理解為擾亂市場，有炒作信用的嫌疑，會把得到的相關好評刪除
封店原因之二：支付寶使用率不足50%

避免方法：
使用支付寶交易要達到80%以上，如果是見面交易或其他方式，因為沒有發貨憑證（就是發貨單據記錄），淘寶後台記錄會認為是信用炒作，還有一點很重要就是交易額跟交易筆數不能不成正比，就是說例如賣數碼相機的店成交額應該都是幾千元，記錄中不能老是幾十元，就會被系統認為就是支付寶交易率不足50%

封店原因之三：標題上有不能用的字

避免方法：
1、如果是批發的賣家，在商品標題或屬性上不能有「批」這個字 。
2、標題上不能有「代銷」這兩個字 。

封店原因之四：商品放錯類目

避免方法
現在淘寶把類目分的很細，好多都是新更新的，建議在放時，先搜索下，看看標準的放法，免的出錯了

封店原因之五：違反「出售禁售品懲罰規則」

避免方法
仔細閱讀淘寶關於禁止出售的商品的相關規定。

封店原因之六：帳號被盜

避免方法
有些騙子利用各種方法騙取賣家帳號，一但被盜恢復起來很麻煩，大家要注意的有時騙子會給你發個站內信，什麼有買家給你留言了之類的，然後打開信後內容和畫面感覺和淘寶的非常非常像，然後點查看，就會出現一個淘寶登陸帳號的頁面（其實是假的）不仔細看地址跟真的一樣，也非常像，一但登陸就會被盜了，這招非常厲害，大家一定要小心

封店原因之七：商品圖片和文字相同

商品的圖片和文字相同也會被懷疑重復鋪貨，尤其是虛擬的商品一定要注意

封店原因之八：虛假代理問題 變相重復鋪貨

甲會員有貨源，下面設置了乙做代理，乙將甲的產品上架，如果有買家丙向乙購買寶貝，由甲直接發貨給丙，這種交易模式為假代理，此種行為定性為變相重復鋪貨，嚴重干擾網站正常交易

避免方法：
1、寶貝地址和發貨地址應該是一致的，就是說如果是代理的，是代理商
替發貨的，要注意地址問題 。
2 、要有實際商品的證明，如果無實際商品大量鋪貨就會認為有干擾網站正常交易的行為 。

封店原因之九：關閉交易過多。

避免方法：
不能在短期內經常關閉交易，例如一個月中關閉幾十個，所以遇到誤拍的或搗亂的很頭疼

封店原因之十：重復開店

避免方法：
不能用同一個IP地址（就是同一個地址），在同個時間在線，賣類似的商品

封店原因之十一：價格定的太低

避免方法：
為了促銷或提高成交量，定的價格不能低於淘寶市場整體價，要不會被判為違背網路誠信交易。

封店原因之十二：成交商品和店裡描述不符

避免方法
買家實際買到的商品和店裡商品描述中不一致，包括圖片，文字，甚至是圖片和文字的誤導，大家都要注意哦

處罰原因：被投訴成交不賣（即使買家聯系不到不付款也不能主動關閉交易）
處罰原因：被投訴旺旺或論壇貼子發布廣告信息
處罰原因：被投訴盜用他人店鋪的圖片和文字
處罰原因：被投訴信用炒作
處罰原因：被投訴不使用支付寶交易，這個嚴重了會被封店
處罰原因：被投訴商品與說明不符