為什麼有的淘寶沒有換貨
❶ 淘寶7天無理由退換為什麼沒有換貨只有退貨
不管是退貨還是換貨,反正運費險只能補償一次。不管是換貨還是退貨,你都需要將物品退回去,所以你只需要點擊退貨選項,之後填入退貨的快遞單號,這樣等對方收到物品確認無誤,並且簽收運費險就會補償給你的。
❷ 現在淘寶為什麼沒有換貨一欄呢
換貨不需要申請,所以用不著在訂單里出現這個選項。你想換貨,直接通過旺旺聯系商家的客服,只要對方同意,按對方提供的地址和快遞將物品寄回去即可。
❸ 手機淘寶上怎麼沒有換貨選項啊
商家沒有開通這一個選項,那就沒辦法進行換貨,只能自己要麼退款退貨重新付款,要麼就是直接旺旺上面跟賣家溝通好換貨。
❹ 淘寶只有退款沒有換貨選項
淘寶分為退款退貨或者是僅退款不退貨這兩種情況。因為你說的換貨其實也是跟商家協商的一個結果。也就是說你對貨品不滿意的話,可以選擇7天無理由退貨,如果有運費險的話,運費險可以承擔你退貨的運費,如果沒有運費險的話,你就得自己承擔運費。
所以你說的換貨的選項其實就是一種退貨再加賣家再給你發貨的兩個步驟,所以就沒有必要單獨設置一個退貨的選項,因為這裡面肯定會有一個運費的產生,如果你不選擇運費險的話,這里的運費商家是不會承擔的,只能你自己承擔。
❺ 淘寶7天無理由退換為什麼沒有換貨只有退貨
你可以和賣家商量換貨,一般是退貨重拍因為有運費險,再讓賣家幫忙用之前的優惠價格就可以了。
主要是和賣家商量就可以了。阿里旺旺的聊天記錄也是可以作為證據的。
❻ 為什麼淘寶只有退款沒有換貨
退貨是在訂單里選擇的,而換貨咋沒有這個必要。如果你是換貨的話,直接通過旺旺聯系商家的客服,只要商家同意,按對方提供的地址,將現在的手裡的東西寄回去,商家收到後就會將你要的東西換回給你了。
❼ 現在淘寶沒有換貨的選項了嗎
淘寶是有退換貨選項的,用戶可以直接通過我的界面在訂單列表內選擇要退換的商品進行退換即可。淘寶換貨流程:
1、首先跟賣家溝通,協商用具體郵資,換貨方式等,雙方同意換貨。聯系旺旺客服,說明自己想要換貨。一般換貨都需要在寄回的包裹里放上小紙條,有退換貨保障卡的直接按照卡上的內容填寫即可。
2、進入已買到的寶貝--找到需要換貨的寶貝--點擊申請售後(確認收貨後才會顯示申請售後,沒確認收貨的訂單顯示的是退款/退貨,即不能換貨,所以需要換貨要先點擊確認收貨)。
3、進入後點擊換貨--選擇換貨原因(建議按照賣家告訴你的原因填寫,賣家無明確說明的照實填寫即可)。點擊提交申請,等待賣家同意,也可以旺旺催一下。
4、注意自己密切關注物流信息,物流顯示商家簽收後即使催促商家盡快發貨。有些商家發貨及退換貨訂單很多,如果不及時催促可能出現遺漏。商家發出更換的商品後會進入後台填寫物流單號。等待商家收到退貨後,整個退貨/換貨過程就完成了。
❽ 淘寶系統申請了換貨,商家為什麼看不到
因此沒有換貨選項2、商家沒有開通換貨功能,因此不能換貨3、買家可直接聯系商家尋求解決辦法4、買家沒有根據正確方法去找換貨入口,選項3.然後找到自己要更換貨的訂單,找到要換貨的商品,收貨地址進行更改即可其實也不是所有商品都能換貨的,因沒有有利的證據而是結果不利於自己2、如果實體商品已經確認收貨,我們都可以申請退貨如果發現該淘寶商品是假的,則可以在收貨後90天內隨時申請退貨退款同樣也要注意。
❾ 淘寶上為什麼有些店鋪有申請換貨選項,有些沒有,同一家店鋪,有些買家有申請換貨選項,有些買家卻沒有這
部分類目 目前不支持七天無理由退換貨,是在七天無理由退換貨范圍的呢, 部分訂單不支持 也是要以買家頁面展示為準的。