微信為什麼能顛覆運營商

㈠ 三大運營商推出5G簡訊息服務,可以和微信抗衡

簡訊息如果要錢的話肯定不能抗衡，畢竟微信是免費的；如果不要錢，應該也不能，因為微信的用戶基數比較大，而且功能更多

㈡ 不光幹掉「朋友圈微商」！連微信也要一鍋端！這次運營商能贏嗎

對普通用戶來說， 簡訊更像是一個查看各種「驗證碼」的工具 。但現在，通過「5G技術革命」簡訊應用告別這種刻板印象的時刻到了。 可能是運營商在「飛信」之後，對「微信們」進行反超的唯一一次機會 。

如今，中國三大網路運營商運用5G技術，將打破傳統簡訊對每條信息的長度限制。同時，新的 「 5G 消息 」 在內容方面也將突破文字局限 ，實現文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合，企業也可以通過 5G 消息與用戶進行信息交互。

2006 年左右，每天不停發簡訊聊天交流的日子，春節拜年問候簡訊數量每年都創新高 。在移動互聯網到來之後， 即時通訊應用例如微信，迅速取代了之前的簡訊， 成為人們文字和圖片溝通的主要應用， 運營商的簡訊業務收入一落千丈。

中國移動曾經爆出過要向微信收費的消息， 根本原因在於，跑在運營商網路之上的互聯網應用，積累了大量用戶和收入，而「底層」的運營商則被「管道化」，只能分到移動互聯網紅利的「小頭」。而雖然 移動早在 2007 年就推出了飛信業務，但最終還是沒能像成為微信那樣的國民應用，反而在互聯網應用的進攻下節節敗退。

在移動互聯網時代，人們已經很少問津的簡訊應用，基本上已經變成了「驗證碼收集器」 。所以，5G 消息可能會給運營商一個從即時通訊應用手中奪取客戶的機會。

當然， 5G 消息的成功，還是要看 5G 技術的普及 。目前，三大運營商已經在全國建設開通 16.4 萬個 5G 基站。作為終端製造商，小米、華為、中興、OPPO、vivo 等公司也在發布會上表達了對 5G 消息的支持，表示將共同做大 5G 消息的市場。

新技術的應用往往可以打破原有生態，當年微信作為新技術、打敗了火爆的手機簡訊，而如今，運營商如果能抓住5G新技術革命、會不會把微信打敗呢？畢竟 微信只是寄生在手機上的一個應用 ，不是底層應用，而且 現在微信里各種群、各種廣告、朋友圈各種微商，都在降低微信的社交形象和美譽度。

那麼， 如果運營商有了可以聊天、發信息、視頻的5G消息應用，各位是會用微信呢？還是運營商的？

㈢ 微信為什麼取代了 QQ，撥打電話，簡訊，彩信，甚至是三大運營商，移動，聯通，電信，最大敵手

因為微信方便快捷，省事，省錢

㈣ 三大運營商即將推出的「5G消息」，真的能打敗騰訊的微信嗎

騰訊為什麼能成為中國互聯網巨頭公司之一？是因為騰訊通過微信與QQ掌控了互聯網的流量池。

說白了，互聯網本質上就是一門流量，騰訊通過自身巨大的流量把業務拓展到了 游戲 、泛 娛樂 以及投資等領域。

所以，從某種程度上來說，騰訊是一家社交為主的互聯網公司。那麼問題來了，騰訊掌控了互聯網社交20餘年，未來是否有可能出現顛覆騰訊社交的產品呢？春公子相信很多人想到了三大運營商的「5G消息」。

5G消息同樣也是 以智能手機上的原生簡訊為入口，手機號碼即用戶ID。

5G消息，基於大帶寬、高速率和低延時的5G網路，能夠承載的信息量大大多於3G、4G時代的彩鈴、彩信，是真正意義上的富媒體消息。

5G消息支持發送文本、圖片、音視頻、地理位置等消息；還可與商戶的聊天機器人進行交互，獲取7*24小時的智能服務。

當年正是因為移動的飛信未能將聯通和電信用戶納入進來，才導致潰敗於微信，最終三大淪為騰訊的管道商，讓騰訊躺著數錢。

按照三大運營商的說法，5G消息將與全球運營商、產業鏈合作夥伴通力合作，將5G消息業務打造成為每個終端都支持、每個用戶都可以使用的基礎電信服務。換句話說，5G消息業務不僅可覆蓋中國全部移動用戶，還能與全球其他運營商用戶實現互聯互通。

如此看來，三大運營商已組建了統一戰線，那麼5G消息能否戰敗微信，一雪前恥呢？

當年移動的飛信差了嗎？那可以說是占據了天時地利人和，可結果呢？還不是被微信遠遠甩在了身後。這說明，做產品不是喊口號，而是要讓市場買賬。

退一步說，三大運營商是各懷鬼胎，根本不可能聯起手來對抗微信。為什麼如此說呢？

騰訊早就和中國聯通結盟了，此前雙方還攜手推出了「大王卡」。騰訊大王卡包括微信QQ騰訊視頻王者榮耀和平精英QQ音樂等等不管你是社交追劇玩 游戲 聽音樂瀏覽咨詢只要是騰訊的APP就都免流了，這是騰訊作為聯通股東和聯通合作鞏固自己流量帝國的法寶，同時也沉重地打擊了移動，因為移動的套餐相比較起來又貴又不實用，這就是現狀。

再說了，基於通信商的5G消息是否能夠替代，對於第三方應用來說是否會對應5Gapi開發與之匹配的app，這些都是未知的。其次呢：基於改變用戶的習慣這有非常大的難度。

最後就是說，就算5G消息在某些功能上超越了微信，想要替代微信又豈是幾年內就能完成的，沒有一個完整方案持續執行可能嗎？而且在搶市場階段必須像互聯網公司一樣進行讓利，三大運營商能做到嗎？

結論：很多人之所以希望看到微信被取代，是因為看不慣騰訊這家公司，因為騰訊 游戲 給騰訊帶來了極差的口碑。

更讓人苦笑不得的是，居然有人把騰訊的成功，歸功於騰訊那些撞上了大運？要春公子說，騰訊是國內互聯網公司中最擅長做產品的公司之一，騰訊說第二，估計沒人敢說第一。

所以，雖然未來一切皆有可能，但就目前的情況來看，短期內看不到任何產品或者說5G消息也不能顛覆微信。不知道諸位怎麼看？

㈤ 微信與運營商合作的N種可能

雙11後的第一天，科技媒體的頭條並不是「阿里雙十一全天交易額571億」，而是「狼真的來了，微信推出高清免費通話宣戰運營商」。頗有幾分「企鵝一出，誰與爭鋒」的味道。

微信這次低調而不經意地推出「微信電話本」產品再次輕而易舉地博取了媒體眼球。主要是因為這一次的行動恐怕真的踩到運營商的底線了——免費電話。

一時間，行業內外的各種評論以「刷屏」態勢出現在各大科技媒體頭條。有的說《微信電話本來了,虎口再奪食》、有的說《微信電話本來了！顫抖吧！運營商！》、有的說《中國移動宣告簡訊免費，不過是OTT沖擊後的自救》。

總結起來，無非是微信搶了運營商的最大一塊乳酪，隨時可能顛覆通信業。

在我看來，對於微信與運營商的關系，真的很有必要重新梳理一下，避免再次挑起本不存在的矛盾。

說微信推出「免費通話」是顛覆運營商的行為在我看來是站不住腳的。這種咄咄的解讀一是造成對微信的「捧殺」，捧得越高摔得越慘（後文會分析原因）；二是對運營商的「詆毀」，運營商沒那麼脆弱說顛覆就顛覆了。

從微信誕生之日起，這款明星級的應用就被披上了「PK運營商」的戰衣，無論對短彩信業務的替代，還是對話音價值造成的潛在傷害，微信似乎天生就是運營商的敵人。2013年2月底，坊間一則關於電信運營商要向微信收費的傳聞引爆了兩者長期積累的矛盾，引發了令人矚目的行業震盪。

我不知道是媒體推手還是什麼別的原因，運營商與騰訊之間的關系似乎突然變得緊張起來。

我卻堅持認為：微信與運營商之間從來都不是「冰與火」、「水與土」樣的對立關系，相反兩者更多的是相互依存、合作共贏的關系，正所謂「大家好才是真的好」。而這個觀點也得到不少運營商和騰訊內部工作人士的認同。

下面，我就具體談談微信與運營商合作的N種可能。

一、網路層面：部署PCC將為微信等產品提供差異化的QoS保障

此次微信推出電話本應用的殺手級功能是「高清免費電話」，經筆者多次實測，盡管話音質量確實非常優秀，但在通話接續等方面的使用感知並不算好，甚至有些糟糕。（這也是為什麼我說媒體的捧殺會害了微信電話本的原因，用戶抱著很高的期望去體驗，最後發現使用感知不好，恐怕很難再次啟動了）那麼問題來了，如何才能保證同等條件下的微信用戶使用感知呢？那就要依靠運營商的智能管道了。

作為運營商構建智能管道的主要技術，PCC可以實現網路承載與控制的有機分離，讓運營商的管道能夠做到「用戶可識別、業務可區分、質量可控制、網路可管理。」 通過網路資源與計費策略控制，為用戶提供差異化的服務質量及靈活的計費策略。

比如，有些用戶對移動上網提出更高質量的要求，運營商可以針對此類用戶制定專門的網路服務質量方案；再比如，有些用戶對微信等業務有較高的需求，運營商可以實施基於業務的優先順序策略，為其量身定製適合微信的流量服務，使得他們享受到更好的業務體驗。

總之，運營商可以通過部署PCC等智能管道技術為用戶提供差異化的服務，改善微信等應用的用戶感知。

二、資源層面：運營商的碼號認證體系將為微信提供更值得信賴的用戶關系體系

用過微信電話本的人肯定知道，想要撥打「免費電話」，必須要先與手機號進行綁定。而就今天的實際使用體驗來說，在獲得簡訊驗證碼這個步驟，筆者以及身邊的不少朋友均存在「收不到驗證碼」、「網路不可用」、「注冊超時」等提示。據騰訊內部人士解釋，這是由於微信電話本的系統尚不穩定，因此在碼號綁定環節出現了不少bug。

然而在我看來，這同樣可能成為微信與運營商合作的契機。微信電話本之所以要與用戶手機號綁定，首先是為了建立可信任的用戶關系。這同樣也是微信與手機綁定的初衷。作為一款移動端的即時通訊應用，微信完全可以建立自己的獨立碼號體系，然而在微信起步階段，就設置了與手機或QQ號綁定的功能，我認為這為微信後期的快速發展是密不可分的。一方面可以幫助微信快速積累相當規模的初始用戶，另一方面是基於電話號碼的用戶關系相對微博等陌生社交軟體更值得用戶信賴。

這也再次印證我的觀點，運營商的底層碼號體系由於實名制等關系，更加安全可控，完全可以成為與微信等產品的合作資源。

三、商業層面：微信與運營商合作可共同開發面向個人及政企的藍海市場

1.個人層面，微信+運營商可推出更加靈活的資費套餐方案

不可否認的是，作為一款移動端的社交軟體，微信具備了比運營商的短彩信更加出色的業務體驗。這也是造成運營商短彩信收入持續下滑的主要原因。現在推出「免費電話」功能勢必將對運營商視若命根的話音業務產生替代呢？是否真如一些業內人士所說的「虎口奪食」呢？我認為是不會的。根據實際測試結果顯示，微信電話本通話一分鍾產生的單向流量大約是0.33M，也就是說主叫+被叫共計產生流量答曰是0.66M，按照運營商平均流量單價折算，運營商並不吃虧。再加上，基於VoIP技術的「免費通話」功能受制於無線網路環境，無法滿足所有場景下的客戶需求，最多算是運營商話音業務的一種補充。

但是，無論是對短彩信業務的替代，還是對話音業務的補充，微信在用戶通信方面已經可以形成完整的需求解決方案了。

因此，這就為不同用戶群體提供了更多的選擇。用戶可以使用基於流量的微信服務（包含微信電話本）來實現基本的通信需求，同時可以使用更高質、更安全、更可靠的電信級話音業務（未來將是基於IMS的VoLTE業務）。

運營商完全可以為用戶提供不同服務等級和容量的微信流量包和話音套餐方案。事實上，中國聯通曾在這方面進行過有益的嘗試。今後，隨著智能管道的進一步完善以及VoLTE全面上線，運營商的業務定製化能力將持續增強。而這，也可稱為微信與運營商合作的重要因素之一。

2.政企層面，微信的產品化能力+運營商的電信級服務強強聯手開拓政企藍海

誠然，微信作為一款互聯網公司的產品，以其快速迭代的產品更新機制帶來了良好的用戶體驗。不論是微信訂閱號、服務號、企業號，還是對京東等商家的資本運作，互聯網靈活創新的機制讓微信體現出了驚人的產品化能力。

而運營商的機制體製造成了他不可能像微信一樣不斷去試錯創新，但這也未必是壞事。偏向於「穩」的運營商盡管無法快速形成產品化能力，但卻可以毫不費力地提供安全可靠的電信級服務。而這本身就是政企機構看重的能力。

那麼，當微信的產品化能力遇上運營商的電信級服務，或許可以產生奇妙的化學反應，誕生出兼具創新與穩定的新型政企服務，而這將為兩者拓展政企市場奠定良好的基礎。

寫給微信與運營商的話：莫忘初心

截至發稿時，騰訊控股有限公司公布了2014財年第三季度財報。報告顯示，第三季度騰訊總營收為人民幣198.08億元，同比增長28%；凈利潤為人民幣56.57億元，同比增長46%。

我猜，或許明天還會有更多人繼續「挑撥」微信與運營商之間的關系了。你看騰訊的財報蒸蒸日上，運營商的財報卻有些「不忍直視」，這不是搶你飯碗是什麼……

但我卻以為，騰訊是一家互聯網公司，主要領域並不是通信。微信作為一款社交軟體，無論是消息還是電話服務都只是為了提高用戶粘性，而在日益飽和的市場環境下，運營商也在不斷強調「存量經營」，在這一點上，兩家公司並無根本利益上的沖突，談不上「搶食」，反過來講甚至還有些相互依存的意味。過分強調微信與運營商的對立實際上是陷入了某種邏輯陷阱。

在這個擁抱變化、開放共贏的時代，多為用戶著想，找准契機「合作」才是正道！

微信、運營商們，你們還在等什麼呢？

㈥ 微信，吃掉了簡訊這塊收入後，電信運營商走上了下坡路

微信是手機通信的一個分水嶺。

在微信出現之前，手機通信的兩大主要業務是發簡訊和打電話，這兩項也是電信運營商的主要收入來源，通常收費標準是每條簡訊1毛錢，打電話市話和長途都是1毛5起，電信運營商很少推出「簡訊包」或者「語音包」讓利用戶。

令人印象深刻的是每年的除夕夜，每個人的手機都在叮當作響，拜年簡訊此起彼伏，單此一項就為電信運營商貢獻了十億規模收入。

微信的橫空出世打破了電信運營商的太平日子，最基本的發送文字功能就徹底革了電信運營商簡訊的命，從除夕拜年簡訊應該可以感覺到電信運營商收入的冰火兩重天，如今的簡訊除了接收各種驗證碼很少再用來傳遞消息。

近兩年，微信甚至可以進行語音通話，在4G或者WIFI網路下語音通話質量完全不比直接打電話差。微信以及其他社交軟體的飛速崛起，使得手機撥打電話的需求也降低了。

就此，電信運營商收入的「左膀右臂」都被微信給打折了。

電信運營商吃了微信的虧，但是有苦難言。

因為不管是發微信還是用微信進行語音通話，產生的流量也是通過電信運營商傳輸的，就是說不管中國移動、中國電信和中國聯通的用戶，在使用微信的時候流量還是由這三家運營商來傳輸。

在電信運營商和微信的角逐中，電信運營商不僅是戰斗的一方，還給對方輸送了彈葯，邊打邊失血，後果必定是不言而喻的。

如果流量費用的收入增長可以抵消掉簡訊和通話收入的降低，電信運營商仍然可以保持收入不降。

很可惜，在4G時代我們看到了幾家運營商之間殘酷的競爭，流量費用從高高在上下降到「不限量」，流量單價的懸崖式降低通過用戶流量消費的上升做不到「薄利多銷」。

電信運營商走到了人生的十字路口。

流量時代，電信運營商的困境不僅出現在國內中國移動、中國電信和中國聯通三家運營商身上，在全球主要運營商身上也有體現，互聯網時代，電信運營商急需轉型，不是不能做管道，關鍵是如何保住自己的收入，畢竟這關系企業的生死存亡。

㈦ 微信會革運營商的命嗎

互聯網已經無處不在，隨著移動互聯網的進步，雲計算、大數據和3D列印把製造業和互聯網融合起來。科技進步、創新引擎在推動世界快速變化，日新月異。
由中信書院主辦的「2014中信書院前沿論壇」於11月15日在北京舉辦。分論壇「互聯網論壇：世界將怎樣連接」中，針對當前互聯網行業熱門的「互聯網對世界的影響」、「運營商轉型」和「企業盈利模式」等話題，曾任中國移動通信集團董事長的王建宙，和360總公司董事長周鴻禕四度交鋒，分別從運營商和互聯網企業的角度描繪了未來互聯網時代的新機遇。
近日，騰訊推出一款新的應用「微信電話本」，由於通話只費流量而無需話費，因此被認為很可能在未來搶奪運營商的市場。基於此，兩人觀點的交鋒聚焦於運營商是否會被取代，未來運營商又該如何轉型？
交鋒一：互聯網時代未來世界將如何連接
王建宙：我們現在世界已經變成一個可連接的世界，每個人都在考慮可連接的世界裡我們應該如何生存。移動通信1980年開始，現在30年時間，全球已經有70億手機，中國手機也超過12億。這些手機加上物聯網把我們這個世界變成一個高度連接的世界。
在超連接的世界我們怎麼辦？我說三點，我講的都是對從業人士、創業者、行業的人來說。
第一，我們必須找准自己在這個生態系統當中的位置。現在可連接生態系統當中由各個環節組成。我始終認為主要由三個環節組成：一是網路連接，就是我們所說的運營商的各種網路，包括Wifi網路；二是移動設備，以前有行動電話機，現在移動設備指的是手機和iPad；三是最具有潛力就是應用服務，就是APP。
這個新的價值鏈已經形成了，每個企業甚至每個人都要在這個價值鏈當中找到自己的定位。我們曾經很不適應過，當蘋果應用商店出來的時候，突然發現手機用戶購買應用服務跟運營商沒有任何關系，實際上價值鏈的結構已經發生變化了。
後來越來越多的OTT(通過互聯網向用戶提供各種應用服務)出現，它們可以做各種各樣的事情，包括話音、簡訊，好像跟運營商沒有什麼世界的控制和關聯。(運營商)曾經很不適應，現在必須承認這個現實，擺正自己的位置。
第二，創新。可連接的世界剛剛走出第一步，更大的發展還在後面。最近蘋果發布了iPhone6和Plus，它在三天就賣出了1000多萬台，創造了歷史記錄。聽到這個消息，首先感到很振奮，另外又感覺鬆了一口氣。一是iPhone第一版到第六版了，三天還能創造這個成績，說明智能手機市場非常大，所有創新者還是有很大的市場可以去做，離飽和很遠。二是iPhone6和iPhone6Plus有兩個特點，一是屏幕大，二是加了一個功能，沒有顛覆的性能。假設iPhone6是一個革命性的、劃時代的手機，我們很多手機製造商要再創新更困難一點，所以創新是根本的。
第三，可連接的世界裡面還有一個十分重要的事情就是信息安全和個人隱私保護。我們的客戶在享受這種服務的時候，其實他們很擔心。他們所有活動、他們的身份、他們各種各樣的愛好，甚至他們信用卡的信息全部在網路上，他們對此很擔憂。這給我們所有從事這個行業的人帶來新的責任，就是網路安全和個人隱私的保護。
周鴻禕：互聯網的本質是把很多單個的節點連起來，節點越多，網路的效應、網路的價值和節點不是成線性關系，甚至不是平方關系，而是一個指數關系，它是全互聯的網路。因為指數級效能的變化，中國人通俗的話說就是量變產生質變，就產生了互聯網很多顛覆性的變化。
第一，由於有了無線互聯網、手機互聯網的全互聯之後，最大的變化是改變了產品企業和消費者之間的關系。今天企業面臨互聯網之所以感到不適應，是過去我們離消費者有很多渠道，有很多層級。現在互聯網使得每個企業的產品可以直接面對消費者，所以很多傳統的行銷方法不再起作用。
大家都在談參與感、社區營銷；大家都在談把你的客戶變成用戶，再變成粉絲；甚至很多人說未來沒有粉絲的品牌將會不是真品牌。很多人在講我做產品，我的產品要從我想做什麼賣給用戶，最後變成用戶跟我一起創造。當每個企業今天面臨連接的時候，你要捫心自問，過去和用戶之間一錘子買賣的生意模式很有可能就不存在了。可能在互聯網化最重要的時候，你要變成一個服務，你要把產品想辦法變成和很多用戶與用戶之間的連接。
舉例說明：剛過完雙十一，我們都想一個問題，是淘寶多牛嗎？不是，淘寶發動了無數中小賣家，他們一起在幫助淘寶做銷售。淘寶變成很多賣家和很多敗家的女人，馬雲都說他得成功靠女人。真正強有力的概念是他們連接的概念。我們傳統企業轉向互聯網的事業，就是面對連接的時代，你怎麼更好的直面你的用戶，更好的照顧他們的體驗，做產品的思路完全變化了。體驗為王，要單點突破，因為傳統通過信息不對稱，以廣告促銷來推廣的方式已經不行了，現在需要的是消費者對你直接的認知。
第二，連接世界裡面很多商業模式或業態會帶來巨大的顛覆。過去互聯網更多實現信息的革命，信息流速度加快了，但是有了手機之後，可以讓人用手機不僅獲得信息，可以直接獲得各種服務，直接做成各種交易。
物流、服務流、金錢的交易流，都改變了原來網路裡面的關系，使得很多中間狀態，很多中介不存在了。消費者可以和原來很多商品服務的供應者直接連接。為什麼需要計程車公司呢？我有一輛車，去萬達廣場，王總也過來就搭車，給我油錢，我省錢，王總也方便。在這個過程中，政府有些職能可能被結構掉。為什麼有報社呢？報社過去可以發廣告，現在自己就是自媒體，未來電視台也不存在了，好的節目製作組直接把片子放到網上收費。太多企業的商業模式已經不再存在。
我不太同意王總的意見，人類面對悲慘的事實的時候不能接受，現在接受了，我覺得你的同行不再是你的敵人。因為連接關系改變了，闖進來一群人，原來有聯通人砍電信的網路，促銷的時候打起來了，最後發現他們是難兄難弟，他們的敵人變成谷歌、小米。未來是一個跨界的世界，因為連接關系改變了，原來做安全的，沒人想到我做搜索，手機的分發。今天不能定義一個企業做什麼，因為你在產業鏈的位置會發生劇烈的變化。
我寫了一本書，給很多傳統企業家答疑解惑，到底為什麼互聯網能夠顛覆很多傳統企業。它改變了你和用戶之間的關系，體驗變得特別重要，它改變了商業模式，很多一次性的買賣關系不復存在。
從某種角度來講，中國互聯網到今天也沒有矽谷真正的本源技術的創新，中國互聯網發展這么大是靠什麼？你發現更多是商業模式的創新和人口紅利。視頻網站起來，他們其實革的是傳統電視台的命；騰訊微信起來是把運營商掙的錢免費掉；阿里巴巴起來是把傳統零售業革了；小米能起來了，是把賣手機通信設備製造商革命。大家乾的都是把原來一個行業的錢幹掉，回饋消費者，贏得消費者的歡迎，所以才能快速的成長，這也是中國互聯網的特色。
交鋒二：夾縫之中運營商如何轉型？
周鴻禕：我的問題特別俗，今天運營商怎麼看待它的競爭格局？我覺得像騰訊微信是把運營商簡訊、彩信業務打掉了，這導致簡訊收入的降低並不是最可怕的，最可怕是用戶慢慢跟運營商距離就遠了。
在今天，運營商被微信的服務往後推，不可或缺，但是離消費者越來越遠。在互聯網里最重要的是誰能獲得用戶，誰能掌握用戶，誰的價值就會越大。按照這種規律來看，騰訊歸為應用服務商，小米、蘋果、華為被定義為移動設備提供商，運營商是網路通信提供商，你發現這三者的界限今天在含糊。小米要想學習蘋果，華為學習小米，他們都想建立一個獨立的，用戶拿了手機之後享用他們圈套的服務，用戶感知不到運營商的存在。微信做了一個電話本，把運營商上千億話音業務拿掉。
我特別理解運營商的心情，有點像面對葵花寶典。我們經常講要想成功，引刀自宮。運營商不能放棄話音業務，面對幾千億的資產流失，但是不放棄，別人做免費話音、通信、簡訊，慢慢這幾年等死。您過去在運營商，現在退休了逃脫了，你給三大運營商出主意怎麼看這個問題？
王建宙：應用服務也提供話音、簡訊，跟運營商競爭，我沒有感覺到這是競爭。我不認為騰訊的微信和中國移動網路是一種競爭，或者中國移動、話音是競爭。
現在情況不一樣了，不是數碼攝影去取代膠卷的時候。數碼攝影取代膠卷是毀滅性的，膠卷沒有了。舉一個很簡單的例子，就好像我們做公路，以前馬路上走的是人，後來有了馬車，再後來有了汽車，馬車也好，汽車也好，路總是需要的，而且汽車比馬車需要的路更加多，更加寬。
2000年中國聯通在美國上市的時候，正好是互聯網泡沫破裂的前夕。我們很擔心這么高的估值能不能支撐的住。有一個銀行家說，兩百年前大量人到西方淘金，大部分失敗了，只有一種人永遠贏，就是生產淘金工具的人，你放心大膽的做網路。至於你說的競爭，我們看電視肯定要電，你能不能說電力公司跟電視台在競爭，因為沒關系，電視台必須依靠電力公司才工作。
現在微信也好，美國的Twitter和Facebook確實替代了大量的簡訊，甚至一部分話音，你沒有看到替代的同時產生的流量要比把它被替代掉的東西大的多。
對於運營商來說，第一個重要就是一定要轉變成經營話音為主，變成經營數據為主。原來套餐計費計劃是話音為主，贈送數據，數據無限制使用。現在美國很普遍以數據為主，你買2G、5G、10G，話音是贈送的，話音是沒有限制的，這種轉型就是把以話音為主轉到以數據為主。只要這種轉型能成功，我覺得不僅不會下降，還會上升。這是我想說的第一個問題。
剛才說了有三個問題，網路連接、移動設備和應用服務，沒有人可以通吃，誰想通吃完全不可能，也完全可以跨界。應用商店是製造商，可以跨到運營商做運營，運營商也可以做別的，也可以做應用。現在的問題是運營商除了要做其他服務提供商所做的事情以外，一定要找到最適合自己的。
剛才你說到用戶的價值，這是最遺憾的。為什麼互聯網公司的估值那麼高，而移動公司估值幾乎沒有變過。以2010年到現在位置，互聯網公司翻了幾番，全世界運營商只要不下降就不錯了。說明對用戶的估值差的太遠了。
要說對用戶的了解，我們是最了解的，應該找出一個最適合運營商的一種應用，而不是跟著別人後面來找。這個說起來要做起來確實不是一件容易的事情。
對於我來說，我希望大家用手機，只要你用手機，不管你用話音、簡訊也好，還是用微信、微博也好，我看到大家有手機就高興。
周鴻禕：我同意王總的結論，我覺得運營商不會死，因為它是國企。不管你用什麼，只要用我的流量就可以，今天用無線網路、3G、4G網路，運營商要建基站，還是有很高的成本。大家接收到流量收費，很多寬頻接入都實現了包月，你把光纖鋪完，傳輸能力非常強。韓國桌面互聯網接入全部都是千兆到桌面，光纖入戶，能力非常強。
王建宙：周總很有思路，老說互聯網思維，我很欣賞，很欽佩。先說管道會不會消失，而是邊緣化。你說Wifi很普通，Wifi只是一個熱點，連接熱點都是通信系統，是運營商提供的。Wifi發展的越多，運營商掙錢越多。
剛才提到降價的問題，大家都覺得到了話音沒有了，價格越來越低，運營商收入越來越少，利潤越來越好。我承認流量的價格還會不斷的下降，因為下降餘地現在還有。流量就像當年話音一樣，當年話費一分鍾4毛錢，每降一次它的量所增加的收入會覆蓋所減少的收入。
現在流量看似在下降，但是下降的同時量是直線在上升。我至少可以在肯定一段時間內，隨著流量價格的下降，流量收入不僅不會下降，還會上升。舉例：現在4G牌照發了9個月，有些省4G流量已經超過3G；3G做了五年，甚至有些省超過2G；2G已經做了20年，這方面的潛力是非常大的。
有一點我很同意，運營商在做應用服務方面，它的DNA決定了有很多的弱點，在很多競爭上面都不如OTT，但是我相信運營商是能夠找到一個能夠發揮它的最大優勢的一種應用服務。你不要說別的，我們就說非洲，非洲的肯亞有一個公司就是用手機做了手機支付，它用於農村地區的匯款，光是這一項服務就是其他所有OTT都無法競爭的。我們運營商一定會找到類似這樣的殺手鐧。
交鋒三：互聯網開發商如何找尋盈利模式？
王建宙：電信公司和互聯網公司在經營模式上確實不同，因為他們DNA不一樣，我們努力想轉變，但是難度非常之大。我想知道當我們發現一個新的產品，根據我們的經驗覺得這個產品一定很好，一定受歡迎，通常我們需要找出它贏利模式。事實上我們想像的盈利模式跟實際結果往往不一樣。我們看到很多互聯網開發商看到好的東西，不需要考慮別的，只要有量，就一定有盈利模式，用戶足夠多，經營模式一定會出來了。
我想知道一個很具體的事情，作為一個互聯網的開發商，遇到好的產品但是一時找不到盈利模式的時候怎麼辦？
周鴻禕：我在跟很多交流互聯網的時候，我總結互聯網最基本的規律就是用戶之上。我一直認為在互聯網里所有的商業模式特別是對於消費者的，都是建立在一個大量的海量用戶基礎之上。
互聯網的產品模式很多，但是掙錢模式就這么幾種。一是廣告，交叉補貼，廣告主補貼用戶。二是增值服務，比如說騰訊的藍鑽、綠鑽。三是電商，O2O，有足夠的人流才能賣商品，才能賣線下的服務。用戶一定是互聯網的基礎，我認為在互聯網上如果你不能想辦法得到一個海量用戶，就很難往下走。
很多人對商業模式的理解老是有一個誤解，認為商業模式在屋裡規劃出來的。其實所有商業模式不是規劃出來的，是探索出來的，但是沒有足夠用戶群的時候，你去想模式，它在屋裡怎麼都想不出來。
當年把博客引入中國來，是方興東引進來，門戶做博客都沒有賺錢的，騰訊的博客叫Qzone，它是唯一賺錢的。騰訊用戶太多了，用戶多到在裡面賣掉牆紙和背景音樂都賺錢。當時很多人感慨說，到底博客這個模式賺錢不賺錢，我們說看你的用戶多不多。很多模式很多公司自己去做做不起來，騰訊一做就做得起來，騰訊是肥土，插根扁擔都開花。這是基本道理。
互聯網公司明白這個道理之後，很多人做的時候，一定是沒有想清楚就做了。王總為什麼會有這個困惑呢？很多成功者就會做一個總結，當年我如何高瞻遠矚，運籌帷幄，我看到五年以後、十年以後的世界，就下決心免費了。這是不真實的，很多人做免費都是不得已。
還有就是公司小，光腳不怕穿鞋的，免費也免費不到哪兒去。我們當年免費殺毒，是被逼的，原來我們送卡巴斯基的殺毒，後來這孫子突然不讓我送了，我就失信於用戶。我自己做一個殺毒，自認為我技術很好，但是用戶分不出來。你告訴用戶說我免費，不僅免費，還終身免費、永遠免費。因為中國人就不愛花錢買軟體，我們做免費殺毒的時候不知道怎麼辦？通過免費殺毒積累了2億用戶的時候，你想什麼模式，都是工作的。
當年馬雲怎麼起來的？就是淘寶，我相信那時候他也不知道為什麼免費。你在淘寶打個衛生紙，都有1萬人在賣，你買誰的？誰掏錢誰就排在前面，這就是新的商業模式。這是探索出來的，而不是憑空設計出來的。谷歌剛出來的時候也有很多人質疑，Twitter、還有微信，免費了怎麼賺錢，其實不用擔心，他們天天打飛機都賺錢了。
交鋒四：互聯網沒有改變的是什麼？
王建宙：我延伸一下，不是某種物體改變，而是企業或者人的創業精神，有一點永遠不會改變的就是專注就能成功。無論在工業時代還是信息時代，不管外部的科學技術發生什麼變化，專注的人才會成功。
我看了《喬布斯傳》以後，印象最深的一句話是他說我們客戶把錢交給我們，為什麼呢？那是因為他們沒有時間7天24小時都來考慮一件事情，而我們能，因為我們就是做這個工作的，我們就可以一天24小時什麼時候都永遠想的我們所專注的這件事情。我覺得不管這個環境發生什麼變化，只要專注一定能夠成功。
周鴻禕：互聯網不能改變就是有人做的系統一定有漏洞，一定有人的地方就會幹事兒。
隨著科技的發展，安全的問題不是越來越少，實際上是越來越多，未來這個是不能改變的。現實世界裡面有很多壞人，有很多做壞事的人，但是他們今天利用互聯網，甚至IOT技術做得更好。
過去有人劫持你的電腦，你只是丟了文件。但是你開了智能汽車在路上，突然死機了，可能就帶來災難性的事件。我們作為中國最大的互聯網安全公司，大家可以做支付、電商，而我們要考慮的是怎麼利用我們的技術讓互聯網變得更安全。
以後每個企業都會變成互聯網企業。當你變成互聯網企業之後，會發現企業自身的安全不是牽涉到這個企業自己的問題，而會牽涉到這個企業的用戶。我們所有用戶的數據都會放在各個企業的伺服器上，變成大數據。
今天互聯網時代，隱私被徹底改變了，每個人沒有隱私，所有的隱私都在雲端。如何保護隱私，應對互聯網帶來的挑戰，安全的形勢從來沒有被改變過。
（本文轉載至Techwab）

㈧ 微信危險了三大運營商合推新5G信息，全新體驗顛覆認知

日前，三大運營商聯合宣布，將合推新5G信息，這就表示運營商們將會重啟簡訊業務。雖然因為微信和網路的普及，簡訊業務已經慢慢的被取代了，但是如今推出的5G信息，可以給用戶帶來全新體驗，這將會顛覆用戶的認知。

5G信息在傳統的簡訊的基礎上做了功能性的升級，升級以後的5G信息已經完全具備了向微信等社交軟體挑戰的實力，所以不少網友都開始擔心微信的處境，微信危險了？

其實有部分的網友對於運營商推出的5G消息並不看好，因為之前運營商們其實也推出了彩信以及飛信這樣的業務，但是並沒有被用戶所接受，所以說5G消息想要挑戰微信，其實還是一個非常遙遠的事情，那麼首先要弄清楚的就是 到底什麼是5G消息 ？

5G消息其實可以就是常說的RCS，翻譯過來就是富媒體通信 ，這種通訊的方式實在2008年的時候就已經被提出了，根據全球移動通信系統協會的官方的數據來看，在2021年的時候，5G消息行業的市場總額預計可以達到740億美元，預計在今年的六月份就可以正式開始商用了。

使用5G消息最大的優勢就在於不需要下載任何的軟體就可以完成訂票、預訂酒店、訂餐等等服務，只要擁有手機的人，在沒有安裝任何軟體的前提下，都可以直接在簡訊界面完成購票的操作。在這個過程中也省掉了不少軟體登陸的時候繁瑣的手機驗證的過程，也可以為手機清理和節省大量的空間。

如果說一個用戶需要使用12306來訂購火車票的話，那麼就可以直接在簡訊的界面發送文字或者語音消息，那麼5G消息就可以全面的幫助用戶實現車票的預定以及支付的操作，就連改簽和退票等都是可以完成的，整個過程都是在5G消息的界面中完成，不需要跳轉到任何的軟體中去。除了購票以外、辦公、出行以及餐飲等多個領域都覆蓋到了，當然如果運營商們可以跟更多的軟體的廠商合作的話，吸引更多的軟體廠商來進行合作，那麼5G消息的生態也能夠越來越完善。

其實從5G消息的功能來看，其實對於微信的沖擊並不算大，反而對於涉及到衣食住行的各個軟體的沖擊會更大一些。 因為微信其實已經不僅僅是一個即時的通訊工具，人們更多的是依賴於微信的支付功能以及朋友圈社交功能，所以說即使5G信息可以取代微信的通訊功能，也不能完全取代微信。

再則，5G消息的自費情況也是困擾用戶的一個因素。目前5G網路並沒有全面普及，再加上目前的5G網路的資費還是比較昂貴的，因此還有很大一部分的用戶依然使用的是4G手機，那麼這部分的用戶肯定就無法使用5G消息的功能。

如果5G消息跟傳統的簡訊一樣是按條收費的話，相信很多用戶都會望而卻步。但是如果運營商們採用按流量收費的話，那麼給運營商們能夠帶來的收益也是有限的，能否增加收益還是一個未知數。對此，你怎麼看呢？

㈨ 微信的發展為電信運營商帶來了哪些機遇與挑戰

在移動互聯網浪潮中,微信、愛聊等新產品不斷挑戰電信運營商的主 營業務收入,海量數據流量增加了電信網路的負載卻未帶來相應的利潤。
為了迎接移動互聯網浪潮的挑戰,運營商必須以移動金 融為突破點,發揮旗下電子支付公司牌照優勢,運用雲計算、大數據等新技術,創新產品體系,打破以話音和數據業務為主的經營模式,增強移動金融服務能力.

㈩ 微信不是對三大運營商的業務沖擊很大嗎

現在對於OTT應用，運營商第一個想到的肯定是騰訊的微信。微信，這個算是騰訊山寨裡面最為成功的應用了。開始國外的WhatsApp剛推出來，很多人都沒想過會如此受青睞。然後國內的由雷布斯帶領的小米團隊，很快推出了自己的米聊，但是用戶量始終是發展的速度比較慢。但是，騰訊也意思到了這種常駐手機後台的通訊應用在移動互聯網發展中的重要地位，於是很快推出了微信客戶端。憑借著騰訊的QQ龐大的用戶群，微信在短短兩年的時間里，很快用戶量就達到了2億，這是一個多麼不可思議的數字啊。用戶通過微信不僅可以發送文字信息，還可以發送圖片、語音片段、視頻片段，現在已經發展到可以直接語音對聊及視頻通話。由於眾多好友都在使用此客戶端，所以越來越多的用戶會覺得此客戶端好用，而此客戶端的設計之父-張小龍也很快成了國內產品設計的大師，眾多產品經理膜拜的對象。

          然而，發展如此迅速的微信已經嚴重影響了國內三大運營商的傳統收入。越來越多的用戶開始使用了智能手機，接觸了極度吸引人的移動互聯網。通過移動互聯網應用，用戶之間的交流不會簡單的停留在短彩信、語音聊天，而是可以直接通過視頻、社交等方式。這也正是微信給用戶帶來的驚喜。因此，傳統的語音通信無法滿足用戶的需求，於是三大運營商的傳統語音、信息收入受到了極大的威脅。本來對於在國內能夠處於壟斷地位的三大運營商，無法阻止人們減少甚至放棄使用傳統語音和信息與好友進行溝通，也就只能面臨著收入減少，甚至地位被替代的危險。然而，由於目前國內的網路還是屬於三大運營商的建設范疇，沒有三大運營商的努力，國內的用戶也就無法享受移動互聯網。為此，運營商提出了OTT應用的概念，即利用運營商建設的網路，發展自己的通信應用。由於大量的用戶會去使用這些OTT應用，造成網路信令資源被大量佔用，這也就逼迫運營商需要去建設更好的網路，以便能夠抓住自己的用戶。OTT應用目前還是迅速發展中，運營商面臨著成為管道維護商的威脅。

正是意識到微信等OTT應用的威脅，三大運營商老大紛紛出來表示對OTT應用的擔憂。於是，網路上也出現了好多關於微信即將開始被迫對用戶收費的謠言，而且越炒越火。今天，收到了微信團隊發過來的信息，承諾微信的基礎服務絕對不會對用戶收費。其實，個人也是覺得微信沒必要在基礎服務上對用戶收費，因為目前移動互聯網還是迅速發展，完全可以尋找其他營利模式，例