為什麼淘寶退款一直沒有到賬
A. 淘寶退款成功但錢沒到賬怎麼回事
在已買到的寶貝頁面,只有當訂單的退款狀態顯示「退款成功「時,錢款將根據您的支付方式原路退回。
對於代付訂單而言,訂單「確認收貨」之前:退代付人;舉例:A讓B代付單筆訂單,B支付出錢,款退到B賬戶。
訂單「確認收貨」之後:
1)賣家同意退款申請的:退代付人。
2)小二介入後轉移賣家保證金退款的:退買家余額
使用銀行卡支付的,錢款從支付寶會退回到銀行卡中,銀行處理的時間一般是1~5個工作日。
(1)為什麼淘寶退款一直沒有到賬擴展閱讀:
退款注意事項:
1、訂單狀態為【買家已付款】,買家申請退款後48小時,賣家未點擊發貨,錢款自動退回;
2、訂單狀態為【賣家已發貨】,買家申請退貨退款,系統給予賣家5天時間響應退款,賣家逾期未響應退款,系統自動達成退款協議,等待買家退貨,此時給予買家7天時間操作退貨,若買家在7天內未操作退貨,系統將關閉退款。
買家操作退貨後,系統給予賣家平郵30天、快遞10天響應退款,逾期賣家未操作,系統自動將錢款退回給買家;
3、訂單狀態為【賣家已發貨】,買家申請不退貨僅退款,申請退款後,系統給予賣家5天時間響應退款,逾期未響應,系統將根據買家申請退款的金額退款給買家。
4、賣家拒絕的退款申請,若申請客服介入,舉證期後維權小二會在48小時內介入核實。
B. 淘寶退款成功為什麼我銀行卡沒有收到錢
一般來說,退款成功沒有收到錢可能會有兩種情況:1、退款成功了,但是還沒退到賬戶上,可以再耐心等一等;2、是記錯了付款方式,退款退到了其他賬戶裡面去了,可以去退款頁面查詢一下支付方式。
拓展資料:
1、淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。 淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。
2、截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元,創造270.8萬直接 且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。2016年3月15日,315晚會曝光,淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。2016年3月29日,阿里巴巴集團CEO張勇為淘寶的未來明確了戰略:社區化、內容化和本地生活化是三大方向。2018年8月8日,阿里巴巴淘寶透露將進軍MR(混合現實)購物領域,即將在2018年造物節上推出產品——淘寶買啊 。2019年12月12日,《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發布,淘寶以3000億元品牌價值排名第四。
3、消費保是由深圳市消費寶網路科技有限公司與《消費電子》雜志社聯合創辦的綜合性消費服務保障平台。旨在於打造「您身邊的消費服務管家」,幫助消費者一站式解決日常生活中遇到的各種消費問題及為消費者提供全方位的生活服務。自成立以來,以專業、快速的投訴處理、貼心、優質的星級服務贏得了社會各界及廣大消費者的廣泛贊譽,目前已累計服務用戶1500萬+。
操作環境:小米10,MIUI12,淘寶APP版型號10.5.20
C. 淘寶網退款成功錢一直不到賬怎麼辦
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現在網上購物十分流行,但是由於一些不完善的系統會給購物的親們帶來很多問題,接下來說說針對淘寶退款成功錢卻沒到賬的問題。
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首先,先明確你使用的付款方式,如果你是使用的支付寶付款,那麼退款成功後會立即到賬的,但是如果你是銀行卡付款,那麼退款會有一定的延遲,所以耐心等待一到三天就好了。
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如果你的退款一直未到,也不必擔心,因為退款申請成功後,錢是由淘寶端退給你,不要擔心賣家剋扣你的錢,如果很久都沒到,這時我們就需要詢問淘寶人工服務了。
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首先打開「淘寶」,點擊「我的淘寶」,在必備工具里找到「客服小蜜」,然後輸入你的問題,它會彈出你需要解決的訂單,選擇訂單,即可回復你的問題。
D. 淘寶退款已經顯示退款成功了為什麼支付寶和銀行卡都沒收到
我們在使用淘寶進行線上購物的時候,如果收到快遞發現商品貨不對板,就會進行退款的請求。當我們把商品寄回商家那一方之後,商家就會同意進行退款,並且把錢打到你的支付寶賬戶裡面。
如果選擇退款到支付寶賬戶,那麼淘寶那邊顯示退款成功,支付寶一般都會即刻到賬。但是選擇銀行卡作為收款方式的話,就要等一兩天才能到賬賬。
E. 退款成功了為什麼錢沒有到銀行卡
一般都是
淘寶退款成功但是卻沒有收到錢該怎麼辦?之前和賣家商量好退後,但是貨退回後,顯示已經退款嗎,但是幾天後仍沒有收到錢該怎麼。
淘寶退款成功後如果銀行卡內沒有收到錢。
一般有兩種情況:一是可能是退款還沒有到賬。
二有可能是退到了余額寶等其它賬戶中。具體的退款信息,您可以在淘寶退款頁面進行查詢。
具體方法為:
1、找到您退款的訂單,點擊退款成功。
2、點擊「咨詢小蜜」,輸入退款未到賬。
3、點擊「詳情」,即可查詢到您的詳細退款信息。
F. 淘寶退款成功,但是銀行一直沒有受理是什麼原因
銀行都會受理的。只要有退款都會進賬的,不可能會不受理的。不過退款不是立刻到賬的,一般在賣家確認退款後,2-7天才能到賬。
銀行處理賬戶信息需要時間,有時候受限於網路速度,有時候受限於銀行辦事效率,這都有可能導致退款延遲或者不及時,及時關注退款信息,一般退款信息處都會有退款到賬大概到賬時間,過了這個參考時間還未到賬,可以致電銀行進行咨詢。
淘寶同意退貨退款流程:
1、在首頁頂欄中我的淘寶里的待收貨點擊需要退款的寶貝。
2、找到要退款的商品,點擊頁面上的退換。
3、點擊我要退貨退款選擇申請退款,填寫退款原因,退款說明並上傳退款憑證即可。
G. 為什麼我的淘寶退款到余額寶裡面沒有到賬呢
有兩種可能。第一種,你申請退款,但是賣家沒有確認(也就是沒有同意),如果是這一種情況,系統默認24小時內會給你自動退款的。第二種,系統沒有更新過來,可能要一到兩個工作日。如果兩天後還是沒有回到你的我帳的話,就直接致電給淘寶客戶,他們會直接跟你核對信息。不用擔心,一定會給你退回的。
退款成功但錢沒到賬解決辦法:
方法一:打電話給消費者客服咨詢處理;
方法二:打電話給支付寶客服處理,問世系統問題還是其他原因,要求賠償損失;
方法三:要求法律介入維權。
拓展資料:
申請退款時的錢款去向:
1、使用支付寶余額支付:
買家申請售中/售後,都統一退到買家的支付寶賬戶。余額支付即到余額。余額寶支付則回到余額寶。
2、若是使用儲蓄卡快捷支付方式付款的,退款成功後,退款金額會退回到銀行賬戶中1、除了城市商業銀行(例如杭州銀行、北京銀行、寧波銀行等)及平安銀行,其他銀行的儲蓄卡快捷支付均退款到銀行卡上2、退款後1-5個工作日,根據銀行不同改回的時間也不同,具體的退還時間以退還的銀行決定
3、使用花唄或者銀行卡(信用卡,網銀)支付:
售中:不區分場景,錢款原路退回到買家支付渠道。
售後:退款申請類型為「未收到貨僅退款」或「已收到貨,不退貨僅退款」,賣家自行操作退款成功或超時退款的,錢款原路退回到買家支付渠道。 其餘情況,錢款統一退回買家的支付寶賬戶余額。
4、使用第三方代付支付
(1)單筆訂單代付
售中:退代付人;舉例:A讓B代付單筆訂單,B支付出錢,款退到B賬戶;
售後: 賣家自行同意退款成功:退代付人
小二介入後轉移賣家保證金退款的:退訂單買家余額
(2)合並訂單代付:
售中以及售後:均退至訂單代付人賬戶,不區分場景。例如:A讓B代付合並的多筆訂單,B支付出錢,退款到B賬戶。
5、若買家付款的銀行卡在退款之前注銷了,則對應的錢款會退到買家的支付寶賬戶余額中。到支付寶的一般是立即到賬,到信用卡、銀行卡的因為退款是要經過銀行,銀行的大部分是需要幾個工作日,具體的到賬時間要以銀行為准,可以電話咨詢銀行。
操作環境:蘋果12,ios14,支付寶版本10.2.3
H. 為什麼淘寶退款成功但沒有到賬
操作環境:
品牌型號:iPhone13
系統版本:iOS15.0
app版本:v10.7.0
打開我的淘寶,點擊我的訂單,然後找到你那個退款的訂單,點擊退款成功那個按鍵,裡面就有告訴你退款到哪裡了,退款大概什麼時候到的。另外當時購買是用什麼方式付款的就退到什麼地方。支付寶余額付款就退回余額,集分寶付款就退回集分寶。網銀付款就退回網銀。網銀退款的一般要1天到5天左右時間到的。信用卡支付的訂單,退款成功後需大約3-7個工作日返回原信用卡,返回情況可聯系銀行進行確認。
【拓展資料】
退款後多久到帳。
1.若退回淘寶綁定的支付寶余額,或者余額寶,都是即時到帳,可分別在【余額】和【余額寶明細】中核對;
2.若退回銀行卡的,請根據頁面展示的退卡時間關注。顯示退卡成功後聯系銀行客服確認到賬情況。若退到信用卡,額度會直接恢復,可聯系信用卡客服確認,如需查看信用卡賬單,請在1~2天後再操作即可。
淘寶退款成功,為什麼顯示交易成功。
退款的話,是會默認顯示為交易成功的。
這是為了便於買家申請售後或投訴,申請售後或投訴的期限是以交易成功後的15日內為准,所以退款成功後還是會顯示為交易成功。
舉例說明一下:退款時最大金額只能申請購買寶貝的全額退款,但是對於來回運費除非賣家自願打款給買家,或是由淘寶小二介入處理後直接從賣家消保保證金中扣除付款給買家的兩種情況外,就只能通過申請售後服務或者投訴賣家來獲得賠付的運費以及未按約定發貨的違約金了。
所以淘寶退款成功後,依然顯示交易成功。
但是如果此筆交易時全額退款了的話,買賣雙方都是可以直接申請刪除這個交易的相關評價的。因為全額退款退貨了,就意味著雙方最終沒有實際交易,對於產品的使用評價就更加無從提及了。