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淘寶轉化率為什麼下跌

發布時間: 2022-12-26 23:59:04

㈠ 天貓店鋪轉化率低的根本原因是什麼

店鋪裝修做好了,詳情頁也不錯,主圖也很完美,但偏偏最後還是不買的是因為什麼。認為主要問題還是出在產品本身上面,當然不是說就沒有其他的因素了,具體的就看看下面的內容吧。
一、產品本身因素
1.價格
不得不說,淘寶很多產品還是價格為王,不然拼多多現在也不會這么火,之前一度流行起了“消費降級”,說明在中國還是普通收入人群多,並不是人人年薪幾十萬,哪怕是不差錢的人,相同的東西,他也不願意多花錢。所以做標品,拿貨的,供應鏈不強,價格沒優勢很難做。
但是凡事都有例外,不是說價格越低越好,有些產品,比如母嬰用品,老年用品,食品,保健品,這些產品如果價格過低,銷量不見得好,畢竟大家都知道便宜幾乎是沒好貨。國人在解決了溫飽之後,對生活的品質現在都有一定的追求,所以“消費降級”其實是不存在的。
2.主圖,詳情頁
認為這個沒辦法避免,尤其是詳情頁,是靜默轉化很大的影響因素。靜默轉化就是看完直接下單,不通過咨詢客服,所以詳情頁一定要簡潔精煉,要把產品的主要特點,賣點,買家的痛點在前三頁就清晰的表達出來,因為第一印象非常重要,他既然會點進來看你的產品,那就說明主圖還是吸引他的,那麼他進來看詳情頁,前兩頁沒有刺激到他的購買慾望,那基本上就懸了。
3.銷量和評價
銷量就不用說了,我一個不喜歡刷單的人也要做個基礎銷量,敢買一個零銷量東西的人我覺得是蠻有勇氣的,大眾都有從眾心理:大家都買了,應該不會太差;它賣這么好,肯定有原因。但是銷量是長期積累的過程,急不來。評價很重要,尤其是C店,差評傷不起,有差評就趕緊打電話聯系。食品或者家居用品來幾個差評基本就涼了。
4.服務
物流快遞,售前售後,客服
DSR評分:描述,服務,物流。除了產品就是“買家體驗”,物流快遞這塊就是發貨時間,這真的很影響買家體驗,我之前就有過用順豐補發。客服也是一樣,響應速度非常重要,哪怕你設置一個自動回復和一些快捷回復,也比買家找不到人好,如果買家十分鍾內沒有聯繫到你,那基本這個客戶就流失掉了。
二、其他因素
1.人群
當我們把產品已經做到能力極限內能做的最好效果,剩下的就交給天意...開個玩笑...
除了產品本身,推廣也一樣重要。
有流量,但是不轉化的情況,除了產品外就是人群的原因,很好理解,搜華為手機殼的人不會買蘋果手機殼,搜休閑西裝的人不會買休閑外套,第一種情況就是進來的人不想買這個產品。第二種情況,我想買的是一百多的休閑西裝,一百到兩百多一點我都可能會買,但是五十或者三百多的我肯定不會買,這就是我的類目單筆價。還有我是二三十歲的人群,不會買四十幾的款式,這是年齡因素。
所以,我們一般就是要把產品賣給最符合的人群,也就是我們的主要付款人群。難不難,難。但是又不難,因為基數足夠大,我們拿到幾千個符合的流量就可以了。
2.競爭,環境
一般轉化率出現明顯下降,又沒其他原因的時候就要看競品,競品是不是在刷你的成交詞,有沒有在做活動或者降價。這個時候就要採取應對措施。
還有整體市場原因,有次轉化掉了,找了其他原因都沒找到,就看了下競品的數據,前後競品也都掉了,這種就不用太慌,反而可以沖一沖。季節性產品,也不用我多說,要隨時看市場。

㈡ 淘寶店鋪有流量轉化率很低是怎麼回事

對轉化率影響比較大的一般有三點一產品的價格,二寶貝詳情的描述,三是店鋪的等級人氣。價格不是越低越好也不是越高越好適合消費者心目中的價位才是最理想的價格當然得有一定利潤空間的前提下,描述頁不是說漂亮好看就可以把產品的賣出去了,其實描述頁最重要的是要把寶貝的賣點優點以及本店的促銷點等突出來,買家看描述頁多數是想進一步了解該產品而且不是看好不好看,抓住這兩點相信你的轉化一定會有質的飛躍。第三點是慢慢積累下來的前面兩點做好,店鋪的等級人氣上來後就會越來越好做了,望採納謝謝

㈢ 淘寶轉化率低是怎麼回事

每天都會碰到很多問,為什麼我沒有轉化,我一進後台,流量是有了,點進商品一看價格高產品又不值這個價,沒有任何優惠,主圖呢就是手機自拍詳情沒有細節沒有賣點,基礎銷量也沒有買家秀好評就更沒有了,這樣的產品想要轉化可以說是難。那麼,影響我們轉化的因素究竟有哪些?應該如何提高我們的轉化呢?

一.定價

合理的定位決定了你後期店鋪的整體風格類型,能夠讓顧客一進店就可以明確的感受到你的風格,定位,品質,一眼就知道是不是顧客自己平時喜歡的風格

定價其實是受兩個方面的影響,一是成本,二是定位,也可以說是市場需求價格。你的成本的高低直接決定了你的可以有多少利潤,但是市場需求價格又決定了你真實的定價,如果你的產品成本較高,你用你的成本去定價,而這個價格市場是接收不了的,那麼這個產品是賣不動的。但是一般我們保證30%的利潤之後再所有的產品細節做好之後在進行價格的調整

做淘寶實際上是做細節,只有把細節做好了,才能有一個好的銷量。當然做好任何事都不是容易的,所以上文寫到的這些淘寶運營誤區,你懂了么。現在淘寶變化的是很快的,因為互聯網是在不斷的變化的,為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識,我聯合淘寶上的牛人,組建了一個群,想學習淘寶運營的小夥伴,可以來這里學習,這個群是的開始幾位數是,五二八,中間的幾位數是:八一零,最後的幾個數是:零七九,按照順序組合起來就可以找到,我想說的是,除非你想學習這方面的知識,讓自己獲取運營機會,如果只是湊熱鬧的話,就不要來了

二.優惠促銷

淘寶上基本上是你議價的,但是還是會有一些顧客找客服討價還價的,可見人還是都喜歡便宜的,那麼店內活動,優惠促銷,套餐這些方式都是可以促進轉化的,營銷一種買多賺到的心理,但是一定要打動到顧客的心,比如買連衣裙送模特同款的耳環,買茶葉送杯子等等。店鋪就是顧客喜歡的,那麼轉化的幾率級就會增加

三.主圖詳情頁

現在主圖視頻是現在淘寶上和常見的,基本上你的沒有主圖視頻就感覺很low了,主圖視頻是最直觀的展示,5張主圖既要展示產品又要提煉產品的賣點,適當的增加促銷吸引點擊,詳情頁的促銷信息,場景圖,細節圖,賣家圖,服務,物流好評等等都需要展現出來,讓顧客可以了解的更清楚,從而提高轉化的幾率

㈣ 淘寶轉化率低的原因有哪些

轉化率就是指關聯銷售。比如買家在你店買了商品A,同時又買了商品B,C,那麼轉化率就高。如果你的轉化率低的話,建議你在熱銷的某寶貝的資料裡面,多放一些其他推薦寶貝。淘寶的賣家服務工具裡面有很多免費的店鋪推廣工具。

㈤ 什麼情況下淘寶轉化率低

轉化率就是當天購買的人數/當天到店鋪的人數,一般店鋪的轉化率都在1%。這個是正常的。如果轉化率到3%以上,說明蠻好。如果到5%,那很好了。

淘寶轉化率,就是所有到達淘寶店鋪並產生購買行為的人數和所有到達你的店鋪的人數的比率。計算方法為:轉化率=(產生購買行為的客戶人數 / 所有到達店鋪的訪客人數)× 100%。

淘寶轉化率影響的因素有:寶貝描述、銷售目標、寶貝的評價、客服。

簡介

賣家們一定要想方吸引瀏覽過產品的用戶,為以後流量和銷量的穩定增長打好基礎了。首先,要讓這些用戶有一個深刻的印象知道你是專注於做什麼的。其次要讓用戶主動地記住你,比如說收藏你的產品或者拍下你的寶貝。第三是一定要有一個渠道讓用戶有效的找到你。

用戶在三個月後想買你的產品的時候,他可能只記得你的店名,按照習慣就會去淘寶LIST頁面去搜索,通常這種情況下都搜不到。

因為你沒有設置這個通道可以找到你,所以賣店在命名的時候,盡量在產品命名里加上自己店或者品牌的名字,或者設置一下直通車,搜店名就能到你店裡,而直通車通常這個店名是沒有人買的,你的成本也很低。

㈥ 淘寶支付轉換率低的原因都有哪些

在電子商務時代,店鋪流就是錢。為了提高店鋪流量,商家會從各個方面進行研究,從各個方面了解需要加強什麼。今天就來說說電商平台巨頭之一的淘寶,淘寶支付轉化率低的原因,以及如何改進相關內容。
付款率轉化率低的很大一部分原因是,進店的遊客基本上只是瀏覽店鋪,而不是購物。這樣一來,支付的轉化率太低,會直接影響淘寶支付的轉化率。所以我們可以從自己店鋪的這個價格定位來分析同行,看看是不是因為我們的價格定位高於行業內的價格。如果是的話,我們可以找到解決店鋪付款率過低的辦法。
當然,付款率轉化率低還有其他原因,比如畫出來的圖和詳細的說明不一致,人進店是否會購買,比如進店時自己的活動不一致,也會影響付款的轉化率。
所以在你店裡給寶寶定價、做活動、做主圖的時候,要注意調查同行的情況,注意寶寶鏈接,寶寶細節是否和宣傳的主圖同步等。那麼,了解原因之後,我們來學習一下如何提高淘寶支付的轉化率:
如果你想提高你店裡的付款轉化率,可以分析一下客戶的心理。最直接的方法之一就是做店鋪促銷。不需要利用雙十一、雙十二之類的大促銷活動。你只需要點淘寶的優惠券服務,然後設置一些商品或者店鋪的優惠券,就可以吸引很多消費者下單。
除了設置優惠券活動,還可以通過單品寶的服務軟體設置一些限時促銷活動。經常在淘寶上買東西的人應該注意到,大多數淘寶產品都是有價有價的。原價通常較低,而第一個價格是折扣價。通過這種方式設置價格,也將提高商店的支付轉化率。
綜上,店鋪付款轉化率不高的時候不用擔心。首先要做的是找到轉化率低的原因,找到原因並進行改進,然後按照上述策略提高店鋪付款的轉化率。好了,這里介紹相關內容,希望能對大家有所幫助!

㈦ 淘寶店鋪轉化率越來越低,怎麼辦

淘寶店鋪轉化率越來越低主要原因如下:

  1. 頁面產品的上架擺放不合理,受關注的產品位置不夠顯眼;

  2. 信用比較低影響購買;

  3. 服務水平沒上;

  4. 活動搞的不夠,優惠不足等原因。

㈧ 淘寶的轉化率低怎麼辦

流量無法轉化只有這幾個原因,一流量不夠精準,二產品吸引力不夠,三是產品競爭力不夠。流量不夠精準,我們可以通過數據分析不斷優化獲取精準的流量,產品競爭力不夠。

我們可以對比競對,調整定價,增加好評買家秀等來提升競爭力,而產品吸引力不夠,我們則需要做好產品包裝,比如主圖、詳情頁。今天就來給大家講講,淘寶寶貝詳情頁該如何布局提升轉化率!

一、詳情頁的作用

作用1:介紹產品信息,減少售前客服咨詢工作量

通常寶貝詳情頁上都會詳細介紹商品的信息,通過瀏覽詳情頁,買家就可以清楚的知道自己想問的問題,這樣可以避免一些對產品信息不了解的售前咨詢。

作用2:展示商品價值,促進買家下單轉化

詳情頁對於店鋪而言是吸引買家下單轉化很重要的一個頁面,當買家點擊寶貝主圖進入店鋪看到的就是詳情頁。我們需要通過詳情頁來更全面的把商品展示給買家看,讓買家對商品更了解,更有購買欲。

作用3:說明購物售後流程,減少售後糾紛

在詳情頁內說明購物須知,售後服務流程等,盡量避免不必要的售後糾紛問題。

二、詳情頁的核心要素

1、商品參數

雖然有一些買家買東西都不看詳情的,但大部分還是會仔細看詳情頁,看產品參數了解是否適合自己。當我們寶貝詳情頁缺少參數介紹時,很多想買又怕不適合自己的買家就會開始糾結猶豫,對商品興趣很高的買家會咨詢客服,而興趣本身就不太高的買家就可能去看別人家的商品了。

2、商品賣點

一開始買家是因為主圖被吸引進來的,我們為了讓買家付款購買,需要通過詳情頁加強寶貝的賣點,直擊用戶痛點,告知買家為什麼要買我們的寶貝,買了之後有什麼益處。

3、購物保障

購物保障是為了增強買家對店鋪的信任感,讓買家放心購買。比如告知買家支持7天無理由退換貨,免費贈送運費險。

4、活動說明

如有活動促銷,詳情頁則需要介紹清楚活動信息,宣傳活動力度,刺激買家加購下單。

5、關聯銷售

關聯銷售可以更多的展示店鋪其他商品,有帶動其他商品轉化的幾率,能夠有效提升客單價。

三、詳情頁布局技巧

1、首屏——黃金展示位

詳情頁首屏先放商品整體展示和賣點,詳情頁第一屏能吸引住買家,買家才會繼續往下看。

2、第二到四屏——補充細節場景化

當買家繼續往下看詳情頁是,我們就需要給買家展示更多他們想看到的細節,比如尺碼表、尺寸展示。換位思考假設自己買這款商品時會關注哪些點,把這些點展示出來,並進行場景化。給買家營造出想像自己購買產品後可以實現什麼,可以做什麼。

3、第五到六屏——提升用戶信任感

提升用戶信任感主可以通過這些來實現,一個保障商品質量,展示商品資質證書、產品對比圖之類的,一個是通過買家好評,用戶推薦來證明產品的可靠,最後就是售後保障,支持退換貨,支持運費險。

4、第七屏——推薦搭配購買

設置推薦購買的商品,一個是為了減少店鋪的跳出率,一個是為了提升客單價。萬一買家沒最後沒看上這款商品還可以看看店裡其他的。

5、特殊時期,活動信息優先展示

在促銷活動時,活動信息,優惠券領取入口可以放首屏或者第二屏優先展示出來,因為活動往往需要大量的曝光,來刺激用戶的購買欲,提升活動參與度。

因為現在買家購物的時間是非常碎片化的,詳情頁不建議設置過長,內容過多,太多買家反而沒有耐心看完。所以我們的詳情頁要精心優化,選重點,精簡展示,讓用戶看得更舒服的同時把我們先傳達的信息表現出來。

大家要重視寶貝詳情頁,換做我們自己去網購,商品詳情介紹都沒有,大家敢方心購買嗎?關於詳情頁的不僅就給大家分享到這里了,還沒有做好詳情頁優化的賣家朋友快行動起來!

㈨ 轉化率低原因有那些

淘寶轉化率低的原因
你可以看到給出的公式:銷量=流量*購買轉化率。那麼在這個公式中,我們可以看到。流量骸轉換率都是影響銷量的因素。所以,你在提問提高轉換率的時候,是否可以後退一步,來看你的流量,你的流量的質量高不高。你的流量對你這個寶貝的意向性有多強,目的性有多強。目的性的流量本身的轉換率就高。而連意向性都不具有的流量,轉換率會很低。所以,你在思考提高轉換率這個問題的時候。那麼是否可以回頭先去做做流量的功課,首先把影響因素里流量的分數提高。流量的質量越高,流量本身的轉換率也就越高。 OK 在解決流量問題以後,那麼我們是不是可以針對意向性的流量來進行操作。使其變成購買。那麼我們就要用到很多技巧。不論是店鋪的裝修,或者寶貝的描述,都會影響到這個因素。簡單的說FABE銷售法則就是我們一個很重要的參考。我們首先讓買家信任我們,然後給買家展示我們的寶貝價值,最後呢,消除買家在風險上的一些顧慮。
排名上來了是什麼導致轉化率太低求答案
莫諾家居生活館

轉化率一直是一個讓做電子商務的站長很頭疼的題目,由於轉化率是直接和金錢掛鉤的,轉化率高你網站天然盈利頗豐,轉化率低的話可能連本錢都不保。常常會有人會說,我的網站只有2%的轉化率,這樣的情況算好仍是不好,他們應該反過來問,為什麼98%的來訪者沒有轉化為自己的客戶呢?實在這個題目會告訴我們能否變的更好,你自己如何變得更好,你就會轉變目標,把變的更好作為自己的目標。健忘了其他網站的轉化率是多少。你可能不知道網站的訪客為什麼沒有轉化率就打了退堂鼓,連試也不試就等閑的拋卻了。這是個嚴峻的題目,由於沒有訪客告訴你,他們可能是沒有時間登陸你的網站。也可能是有想法主意但是找不到聯系方法或者反饋表,更沒有時間留下他們的信息,甚至都沒有想就離開了你的網站。我們必需嚴厲的問這些題目,但是這些題目也有技巧,可以把回答的質量增大到最大化。

我覺得轉化率還有另外一個名字—-用戶體驗,只要你的網站用戶體驗做上來了,網站的轉化率天然也隨著就上來了。那麼該怎麼樣進步網站的用戶體驗或者說是網站的轉化率呢?我覺得應該做好下面幾點:1.選取一個好的空間一個好的空間能夠幫你解決良多瑣事,好比空間的安全題目,網站的訪問速度,最大並發量等,假如你購買的空間質量很差漏洞良多,這樣很輕易被別人用軟體攻擊,以至於會影響到你自身的網站。別人攻擊了你的空間,獲取了你空間的帳號和密碼,就可以在你的網站上面掛黑鏈或者是刪除你網站的文件。

2.公道的排版網站的排版絕對不能由著自己的性子來。由於網站不是做給我們自己看的,更不是做給搜索引擎看的。網站要有轉化率,就必需盡量的符適用戶需求才行。當然,關於這一點不可能一步到位,我們可以根據網站上線之後的熱圖來進行微調。

3.公道的價格一件商品之所以有價格是由於有人需要它,需求的人越多它的價格可以定的越高,這也就是物以稀為貴的道理。但是不能由於這件商品需求的人良多,就可以亂標價。價格標的太高了超出客戶接受的范圍,同樣賺不到錢。針對這個題目我給出的建議是可以參考同行的網站,看看別人是怎麼在制定價格,多參考幾家同行站然後再結合自身的本錢制定屬於自己的價格。

4.優質的服務我這里所說的優質的服務包含兩點,一個是客服,一個是快遞。擁有一個好的客服也可以當你省心不少,由於網站只是虛擬世界中的一個商店,用戶在你這里購買了東西,但是卻沒有和你取得溝通,這多少會讓用戶心裡有點不安。假如此時客服職員能夠通過用戶留下的聯系方式和用戶取得聯系,好比解決客戶購買過程中碰到的題目,告訴客人他所購買的商品多少天之內能夠投遞等,這樣會讓用戶覺得安心不少,同時也會晉升公司在用戶心中的形象。當然一個好的快遞也是必不可少的,現在有些快遞很不負責任,以至於從快遞變成了慢遞,本來說好三天投遞的貨物結果送了七天才送到。假如你能夠找到一家好的快遞公司並進行長期的合作,准時送到客戶訂購的商品,這樣也會讓用戶對公司有一個好印象。

5.細節的處理不是所有的客人對自己購買的商品都很滿足的,有些客人收到貨之後覺得不是很滿足,就要求退貨。針對這種情況公司要有自己的一套應對方案,不能說當客戶要求退貨或者換貨的時候再來想辦法。再就是通過電子郵件對用戶進行一些問候,好比過節或者用戶過生日等,這種時候可以通過電子郵件問候一下客戶同時趁這個機會先容一下公司的新產品。

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企業網站轉化率低的根本原因是什麼
其實這個問題,很多人會從技術角度,從審美角度給與很多的建議和意見

但是根本並不在此。。。

而是企業本身對於網站的整體策劃,和運營管理細節上出現了本質問題。

首先,要明白一個根源,那就是轉化率低和高的差別在哪裡?

唯一的區別就是人,人數不同,那麼差的這群人是什麼樣的人?對於我們企業來講,我們希望這群人是我們喜歡的人,是一群滿足我們需求的人,

但是,實質上這群人,是要求網站滿足自己慾望的人。這才是本質。

其次,為什麼失去了這群人?這本身就和網站的運營整體策劃有關,

策劃,不是說去完善網站表面工作,包括對企業對行業對產品的整體分析,

然後根據網站發展的方向,去定義網站如何更好的適應群體,以及做什麼樣的互動,

並不是全世界所有企業都一個路子就能行,不同的企業有不同的運營模式,

換句話說,人家企業或許在網站上可以通過贈送用戶一些產品或服務達到增強用戶的粘性,間接的提高轉化率。。。而你們家企業沒錢送不起,那麼說人家那種方案就不適合你。所以不要去管別人怎麼做,關鍵在於你自己有什麼,你怎麼做才更好,這需要完善的全方位的分析。

另外,還是那群人,他們是轉化率的最終目標,那麼為什麼和策劃有關???

假如一個男裝企業,但是網站策劃和實施過程中都吸引了一群中老年婦女。。。

別說轉化率低了,再高都沒用。。。壓根不是同一個方向。

所以這里策劃尤其重要,重要的是,策劃是在轉換之前就必須對企業和產品有足夠多的分析。
轉化率為什麼變低了,原因在這里
。。。
淘寶客服轉化率低的原因有哪些
影響因素有:響應時間,客服對產品的熟悉程度以及表達能力,還有就是產品的詳情頁面做的是否吸引人。
我國科技成果轉化率低的主要原因是什麼
1、成果本身沒有市場價值; 2、科研人員不懂市場運作技巧; 3、轉化成功後利潤空間狹窄; 4、相關管理者不重視轉化率
淘寶店轉化率太低什麼情況?
那得從幾個方面說了:1、頁面產品的上架擺放不合理,受關注的產品位置不嘩顯眼;2、信用比較低影響購買;3、服務水平沒上;4、活動搞的不夠,優惠不足!
影響支付轉化率高低的因素有哪些
支付轉化率是指:訪客數與下訂單訪客數的比值。

影響因素主要有:一,訪客質量。訪客質量好壞又取決於來源以及客戶對商品的需求度。二,商品。商品主要受商品價格、商品品類豐富度以及商品信息的豐富和有效性這幾方面影響。三、供應鏈。供應鏈主要由庫存、出庫及配送速度、配送區域和配送方式和包裹包裝決定的。 四、服務。服務受限於支付渠道

、訂單處理效率及可跟蹤性、客服質量、退換貨,退款這幾方面。 五、信任度。而信任度是跟網站服務保障、美譽度、售後服務保障,零風險購買、行業報道,用戶口碑、銷售量、產品服務評價等人氣值 有關的。六、網站體驗。訪問速度,易用,商品導航和搜索,購物流程,美觀,商品陳列和呈現是影響網站體驗的主要因素 七、促銷活動。比如說免運費、滿減,滿返,滿贈、折扣,積分等
淘寶轉化率低會影響排名嗎
轉化率低會影響寶貝的搜索排名的,還有很多種影響自然搜索排名的,淘寶論壇上面有專門的一張帖的,可以去看看
店鋪流量高了,但是轉化率變低了是什麼原因
直接影響其是否買單的關鍵在寶貝詳情頁。寶貝的詳情描述能否吸引買家是關鍵。如果你想提高交易量,就必需學會優化寶貝詳情頁。

寶貝標題。標題 要優化;

頁面打開時間,不能超越7秒。

寶貝主圖。主圖和詳情圖片一定要清晰;

寶貝主圖右側信息,展示您的寶貝活動。

寶貝類目。寶貝類目放錯了後果是嚴重的哦。

寶貝屬性。屬性要精確表達你寶貝;

店內活動,比方說滿50元包郵。

寶貝賣點。

關聯寶貝。

文字描述一定要詳細。

利用顧客的參考心理..作對比。

售後和物流。

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