為什麼淘寶送貨到了不發信息
⑴ 在淘寶上買東西,發貨了,卻無物流消息,這怎麼辦。。
您好,等等看。應該是這樣的,淘寶商家在你下單的時候並沒有貨,但是為了守住你這個客戶,所以填了假的物流信息,一般這種情況,你申請退款賣家是會給你退的,但如果你很喜歡這個商品就跟賣家溝通一下,直接問需要幾天,如果時間不長就等等,因為淘寶上也有很多炒貨的商家。
⑵ 淘寶賣家發貨後為什麼沒有信息提示
你說的信息提示應該是指物流信息吧,
正常情況下,賣家發貨後的物流信息最長是延遲到第2天到快遞官網查詢即可有物流信息。
如果沒有,原因有,1,賣家還沒發貨,只是先將空的快遞單號填上去免得買家著急退貨,快遞公司沒有掃描到,所以就沒有信息提示。2,快遞公司還沒有輸入到系統內,一般會有延遲,但不會超過2天。
⑶ 為什麼淘寶上說已經發貨了,卻查不到物流信息
淘寶上說已經發貨了卻查不到物流信息的原因及解決辦法如下:
1、有時存在信息延遲,若知道發貨的物流公司和運單號,可以直接到對應物流官方網站查看物流跟蹤信息。物流公司一般在攬件後的24小時內會更新物流信息,在賣家發貨後,請先耐心等待。
2、如果物流顯示被人簽收或者實際運送地址和收貨地址不符等情況,建議買家優先聯系賣家和物流公司進行核實。
3、若長時間沒有物流信息或地址顯示異常,並且聯系不到賣家,買家可以進入【已買到的寶貝】申請退款。
4、如賣家在買家付款後72小時內發貨(如雙方另有約定的除外),但此時間段內沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不符合,可以申請退款。退款成功後0-15天內,可以申請【投訴賣家】違背承諾。
關於物流信息有以下幾種情況:
1,無物流信息:如果沒有任何物流信息,則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在淘寶上提交物流信息,但是並沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流信息有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2,物流分發信息長時間不更新:如果物流已經是提示發往某地,但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
3,物流派件信息長時間不更新:如果物件已經分配派件員,但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯系收件人。原因可能是物流地址與聯系方式不正確;或者派件員丟失包裹;或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人信息等。
(3)為什麼淘寶送貨到了不發信息擴展閱讀:
中國的物流術語標准將物流定義為:物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程中,根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來實現用戶要求的過程。
物流英文名稱:logistics定義:供應鏈活動的一部分,是為了滿足客戶需要而對商品、服務以及相關信息從產地到消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規劃、實施與控制的過程。
⑷ 淘寶物流信息不更新是怎麼回事已經三天沒更新了。
有以下幾種可能:
1、有可能商家在淘寶上提交物流信息,但並沒有給物流公司送貨或商家填寫物流信息有錯,或物流公司收到物件還沒有及時掃描等,導致物流公司沒有掃描這個單號入系統,所以沒有物流信息更新;
2、有可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間會長一些,所以物流分發信息長時間不更新;
3、有可能是這個時間段剛好處於快遞高峰期,物流公司效率不高;
4、有可能物品派件的過程丟件了,一般超過一周沒有更新的很可能丟件了,需要聯系客服,協助處理;
5、有可能是物流地址與聯系方式不正確或派件員丟失包裹,或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人信息等,導致貨物已經到達目的地,但派件員幾天沒有送貨上門或未聯系收件人。
(4)為什麼淘寶送貨到了不發信息擴展閱讀
物流信息LogisticsInformation反映物流各種活動內容的知識、資料、圖像、數據、文件的總稱。物流標准化是指以物流為一個大系統,制定系統內部設施、機械裝備、專用工具等的技術標准,包裝、倉儲、裝卸、運輸等各類作業標准以及作為現代物流突出特徵的物流信息標准,並形成全國以及和國際接軌的標准化體系。
物流標准根據其定義分為物流軟體標准和物流硬體標准。軟體標准包括物流用語統一,單位標准化,錢票收據標准化,應用條碼標准化,包裝尺寸標准化。硬體標准含有托盤標准化,集裝箱、叉車標准化,拖車載重量標准化,保管設施標准化,其他物流設備標准化。
物流是一個大系統,系統的統一性、一致性和系統內部各環節的有機聯系是系統能否生存的首要條件。物流標准為物流系統服務,物流標准化是保證物流系統統一和協調的必要條件,我國物流標准化滯後已成為制約現代物流發展的瓶頸之一。只有加快實現物流標准化,才能有效地實施物流系統的科學管理,加快物流系統建設,促進物流系統與其他系統和國際系統的銜接,有效地降低物流費用,提高物流系統的經濟效益和社會效益。隨著全球經濟一體化進程的加快和中國加入WTO,中國物流標准化落後問題將嚴重製約國際貿易的發展。因此必須加快物流標准化進程。
⑸ 淘寶顯示賣家已發貨 但是沒有物流信息是怎麼回事
1、如果沒有任何物流信息,則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家提交物流信息,但是並沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流信息有錯。
2、如果物流已經是提示發往某地,但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高。或者物件派件過程丟件,一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
(5)為什麼淘寶送貨到了不發信息擴展閱讀
如果沒有物流信息,可以做以下處理:
1、阿里旺旺聯系賣家確認發貨情況。
2、延長確認收貨的時間。
3、及時申請退款。
4、聯系對應的物流公司核實貨物情況。
5、如已經過了維權處理期無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。