雙十一京東為什麼比淘寶好
⑴ 競品分析 | 淘寶 vs 京東
淘寶和京東都是我平常比較長使用的購物APP,經常有面試官會問是否到淘寶和京東的區別,網上看了一些回答,兩者在用戶,交易的模式,物流等各方面都有一定的區別,在這里,自己就深入的分析了解一下。
從性別比例上來看,男性更加傾向是用「京東」,而女性更加傾向使用「淘寶」。
從使用的年齡段比例來看,兩者的相差並不大,但使用京東的年齡偏大用戶的比例比淘寶要稍微高一些。
從軟體使用的設備數量來看,淘寶是京東的兩倍多,淘寶包含的商品的種類和數量的眾多,京東相對來說較少一些,這正是造成用戶使用數量的原因。
由於淘寶和京東的每個模塊的功能比較多,逐個分析比較困難,這里我沒有將每個細小的功能描述,主要介紹一些比較重要的功能。
淘寶和京東的分別都分為了五個大的功能模塊。兩者共同擁有的模塊如下:
此外,淘寶有個「消息」模塊,顯示用戶和商家的會話記錄;京東有個「分類」,用戶可以根據商品的分類來查找想要購買的商品。京東將「消息」模塊放入了每個導航頁面的最右上角,方便用戶隨時查看消息通知。這里,我個人覺得京東的「分類」模塊要比淘寶的「消息」模塊好一點,個人在使用淘寶的時候,因為很多消息都是商家推送的無用消息,一般很少專門會去查看消息,感覺讓「消息」佔用一個導航菜單有點浪費。
淘寶和京東包含的功能都比較多,這里我主要從一些重要的界面和處理流程進行對比分析。
從搜索結果來看,淘寶的搜索結果只有「T恤」和「Polo衫」兩種衣服分類,而京東是列出了所有的分類,分類是按照相似商品的可能性從高到低,在每一種類別中都會推薦與圖片相似的商品,淘寶只是列出最有可能的相似商品。這里我個人覺得像淘寶只是列出最有可能的商品就好了,這樣不僅簡化了界面,減少了對用戶的干擾,也減少了用戶挑選商品的時間。如果有用戶想要找與某個衣服花紋相似的箱包,那另當別論。。這里我舉得衣服的例子,由於淘寶裡面衣服商品數量要比京東齊全的多,所有淘寶的推薦結果准確度高與京東。
在首頁中的其他部分,我感覺兩者不管是內容還是位置都特別相像,個性化推薦滑動廣告欄,分類,秒殺,發現好貨等等。。
與淘寶相比,京東還包含一些專區商品推薦,如校園專區專門包含一些學生年齡段購買較多的產品,摩登時代主要推薦一些箱包,口紅等女性時尚商品。這些專區商品推薦主要是根據用戶的年齡段,商品的屬性,用戶的歷史瀏覽記錄等方面進行分類,用戶可以選擇適合自己的專區挑選商品。不過京東一共包含十多種專區,界面顯得有點混亂。
下面分別是淘寶和京東的下單流程。
從兩者的購物流程來看, 兩者在下單的時候基本都是按照「選擇商品」—>「選擇商品屬性」—>「下單」—>「填寫訂單」—>「提交訂單」—>「付款」—>「付款成功」的流程。用戶可以先將想要的商品加入購物車,等以後在下單。用戶也可以在下單後不立即支付,如果訂單在24h內未支付,訂單會自動取消。在這個流程中,兩者的區別如下:
淘寶和京東的購物車有很多相似的地方,購物車的上限都是120件商品。用戶可以對購物車內的商品進行清理,清理就是將批量的商品移入收藏夾或者關注,或者刪除。除了清理的功能外,京東還能還能查看已降價的商品,或者按照其他分類來查看購物車中的商品。個人覺得京東 的購物車上午分類挺好的,方便用戶的查找,對比自己關注的同類商品。
淘寶在我們的印象中,一直是一個包羅萬象的集市,什麼都有,沒有的買不到的,只有你想不到的。對於大多數人來說,淘寶是一個主要賣的是服飾,化妝品等一些生活的小用品,也包含一些虛擬的商品,如會員,充值卡等。京東主要是賣一些大件,比如家電,電子產品等價格比較高的一些商品。
物流體系在電商業務體系中占據非常重要的地位,從物流配送來看,京東和天貓採取完全不同的物流配送模式。京東是完全自己建立倉儲、物流配送系統,採取分布式庫存管理,提前把各供應商庫存匯集到各區域,訂單產生後快速配送。天貓是完全依賴於第三方物流配送,採取集約式庫存管理,訂單產生後由快遞完成各商家在各區域匯集,然後配送。前者模式較重,花費高但用戶體驗好,後者模式輕,花費低但用戶體驗無法掌控。針對各自的缺陷,京東採取了開放自建物流的方式來攤薄成本;阿里則通過菜鳥網路實現對第三方物流的資源整合,賣家使用菜鳥分布在全國各地的倉庫,統一發貨,統倉統配,節省了物流時間,提升了物流效率。(來源 知乎 )
從商業模式來看,京東是價值鏈整合模式,天貓是開放平台模式。價值鏈整合模式以產品流管理為戰略核心,以現金流管理為系統支持,以信息流管理為資源的整合方法,形成縱向一體化的在線零售業態,具有業務閉環、平台開放和長期邊際收益遞增的特點。而開放平台模式是以向買賣雙方提供在線交易機會和條件為目標,以在線交易平台規模化收益管理為戰略核心的在線零售業態,其特徵可以概括為搭建平台、招商引資、擴大規模並形成商業壁壘。總的來說,天貓在信息流和現金流方面先行一步,而在產品流方面,不論從商品品質、價格保障、配送速度和售後服務方面,京東的優勢都比較明顯,尤其是在高客單價的3C類產品領域。(來源 知乎 )
從盈利模式來看,除去廣告和服務費,京東自營電商,自買自賣,賺取差價,以低價甚至犧牲毛利率的方式來獲得大規模銷量,從而獲得利潤和更為重要的現金流。而天貓本身並不參與商品的銷售和服務,商品的銷售、配送和售後服務均由賣家自己負責,從而大大降低了商城的配送和售後服務成本,再加上有同為阿里系的支付寶作為支付結算工具,天貓的盈利能力和對資金流的把控能力顯然更為出色。(來源 知乎 )
淘寶和京東每年都會有很多的活動運營。比如淘寶最出名的「雙十一」,京東的「618」。每年到了這個時候,都像是要經歷一場大戰,提前很久開始計劃要買的商品。淘寶和京東的活動運營相比,個人感覺淘寶的活動策劃更有影響力,比如今年的淘寶的「雙十一戰隊」,通過用戶團隊之間的競爭來瓜分大獎,拉動了用戶的參與的積極性,參與用戶還會將自己的戰績發到朋友圈,吸引了更多用戶成員的參與。淘寶每年大型的促銷活動都是花樣不斷,越來越多的用戶都參與到活動中來,2018天貓雙11全天成交額為2135億元人民幣,表明淘寶的促銷活動做的是非常成功了。
未完待續~
這里我從用戶的角度出發,總結了兩者的優缺點:
以上很多都是個人的觀點,如果有不對的地方,歡迎指正。
寫第三篇競品分析了,可能是自己語文太差,很難寫出比較有深度的內容,還是要多看看別人的文章才行
⑵ 為什麼雙十一京東比淘寶便宜
優惠力度,廠家的不同。
1、雙十一優惠力度的不同,就會出現京東比淘寶便宜的現象。
2、廠家的不同也會出現該種情況。
⑶ 為什麼京東上的產品質量比淘寶好很多
原因:
1、淘寶的平台性質系C2C,個人對個人;京東的性質為B2C企業對個人,要納稅和開發票;
2、京東有質檢,淘寶這方面沒有質檢,自然成本就低,價格也便宜;
3、京東的物流成本是非常高,這些成本是會分擔到商品城之中,天貓淘寶賣家這種成本非常低;
4、京東有庫存成本,淘寶賣家是不存在或者非常低的,京東倉儲費管理費等最終都是轉嫁到消費者身上,所以京東的東西,在同款商品的情況下,會比淘寶貴。
京東產品比淘寶質量好:
京東從成立那天開始走的就是正品路線,又加上快速的京東物流,這給用戶們帶去了極好的購物體驗。淘寶產品質量之所以比京東的差,主要原因是淘寶上面的商家大多為中小商家。有點實力的品牌商家都去了天貓,現在淘寶的中小商家日子其實很難過。所以,大部分跑去了拼多多,這讓淘寶的生態更加老火!
⑷ 今年雙11「戰況」出爐,京東比不過天貓的原因是什麼
今年雙11"戰況"出爐,京東比不過天貓的原因是什麼?之所以京東比天貓就是因為天貓出了很多優惠活動,那些優惠活動基本上都是讓消費者在天貓店鋪買很多的東西買夠一定數額的物品就可以抽獎
總的來說,因為京東是不搞什麼優惠活動的,京東追求的是商品質量高,物流速度快,呃,天貓追求的是銷量高,所以天貓採取了很多優惠力度很大的活動,吸引了大量的消費者在天貓購買東西,正是因為這幾個原因,所以導致在雙十一京東是比不過天貓的,但是呢,在往常想要買到質量比較好的東西,物流速度快,很多人都選擇在京東裡面買購買東西,因為京東物流速度快,商品質量高。
⑸ 雙11戰績披露,為何說淘寶拼多多終於斗不過京東了
中國的電商市場,是淘寶、拼多多、京東三足鼎立的格局,而近來有網友斷言,劉強東的「物流真經」,肯定敵不過淘寶拼多多的「吸星大法」。
但問題是從這次雙十一的成交額漲幅來看,京東的物流優勢,非但能與淘寶拼多多的低價優勢分庭抗禮,甚至還隱隱佔了上風。
京東所堅持的品牌戰略,始終就那一句話:「品質、品質、再品質!」
淘寶和拼多多通過價格優勢爭取到的那些用戶,原本就不是京東致力於捕捉的受眾主體,甚至即便是這些「長尾用戶」,在涉及品質因素時,也會更傾向於考慮京東。
結語
所以綜上所述,我個人認為,淘寶和拼多多的低價攻勢,恐怕難以對京東的品控打法構成實質性威脅,但是光說不做也是假把式,「吸星大法」和「物流真經」到底誰厲害?
就讓時間來說明一切吧!
⑹ 為了雙十一同樣產品,京東比淘寶便宜
店家不同,促銷力度不同而已。大部分商品,都是淘寶網上更便宜,京東商城只有部分電子產品便宜一點。
⑺ 雙十一期間同一款型號電視京東,淘寶,多多最便宜,是不是性價比不一樣
店家不同,促銷力度不同而已。大部分商品,都是淘寶網上拼多多更便宜,京東商城只有部分電子產品便宜一點
這可能跟廠家,送貨服務等方面有所差別,拼多多主打直銷,淘寶主打的是小而美,入駐門檻比較低,有些賣家會犧牲利潤來提高銷量,而京東門檻相對會高點
⑻ 淘寶和京東哪個好
淘寶和京東到底哪個更靠譜?網友:網購需慎重,有5大差別!現在網購已經成為了我們生活中不可缺少的一部分,如今的電商平台也是紛紛崛起,最熟悉的莫過於淘寶和京東了吧,那麼對於淘寶和京東,到底哪個網購平台更值得信賴呢?其實不少網友已經給出了答案,不少網友表示,如今商家太復雜,網購需慎重,下面小編就集合網友們的反饋,分享淘寶和京東的5大差別。第一:從商品質量上對比
淘寶上分為普通商家和天貓商家,一般天貓大多都是品牌旗艦店,在品質上還是值得信賴的,但是普通商家的質量就有些參差不齊了,需要買家自己進行判斷選擇,如果選擇的好,在淘寶的購物體驗也是非常棒的,但是如果沒有選好,那也只有進行退貨了。京東上也分為兩個板塊,一個是京東自營,一個是其他商家,京東自營的商品都是自己組織貨源或者廠家自己直銷的,在質量上可以保證,而且京東自營的也全是正品,而其他商家的商品質量就跟淘寶賣家差不了太多,之前京東被爆出的假貨也就是這些第三方的商家所為。就從質量上來說,京東自營比淘寶更值得信賴。htys590, 具體怎麼哪些渠道,加
第二:從商品價格上對比在價格上面,淘寶和京東在同樣的商品上,因為進貨渠道不一樣, 所以在價格上,淘寶更便宜,京東的自營商品因為更保證質量,所以更是比淘寶的貴上許多,但是許多注重質量的買家還是會選擇在京東購買,畢竟人家質量好,而淘寶只有買家自己靠一雙慧眼發現了。
第三:從商品售後上對比要說商品售後,京東自營做的非常不錯,只要東西沒有損壞,京東都是無理由退貨,雖然現在淘寶也強制規定商家7天無理由退貨,但是在退貨中還是會遇到一些刁鑽的商家,讓你沒辦法順利退貨。
第四:從物流速度上對比京東自營選擇的都是自己的快遞,一般下單第二天就能收到貨,速度非常快,但是京東第三方買家就和淘寶一樣,選擇一般快遞,一般三到四天才能送達,物流速度相對於京東自營來說就慢一些,在這一點上,京東的物流速度完全勝過於淘寶。
五:從售賣商品的豐富度上對比都說淘寶是萬能的,除去國家規定不能售賣的東西之外,其他的東西在淘寶上都能夠買到,而京東自營的進貨渠道都非常嚴格,京東的第三方賣家也都有企業資質,所以從售賣的商品豐富度來說,淘寶完勝京東。總的來說,京東和淘寶都各有各的優勢,只是看網友們自己如何選擇了,小編一般在買大品牌的時候會選擇在京東購買,因為京東可以保證正品,而一般衣服,日用商品等都會選擇在淘寶進行購買。