為什麼淘寶用戶買了又秒退了
1. 媽呀,淘寶竟然「想退就秒退」了
老鐵們[泣不成聲]這是有多麼卷!
2月24日起,在淘寶上消費,500元以下的如果淘寶和天貓還沒有發貨的商品訂單
現在是可秒退款,到4月份,天貓商品的未發貨秒退款服務還會升級到不限金額。
我買了,我退了
我買了,我退了
總之就是為了消費者能夠買的爽。
所以,商家要提高發貨速度嘍。
2. 淘寶再出新規「未發貨秒退款」,這對消費者來說意味著什麼
淘寶再出新規,“未發貨秒退款”,如果消費者買錯了東西,或者是買完東西覺得不太滿意的話,都可以在發貨之前退款。而且現在有很多商家都出現了同一個問題,就是預售商品的存在,很多人買東西時也比較著急,但是付完款之後才發現這些預售商品並不會立刻發貨,而是要等到一周甚至是一周以上的時間才能夠發貨,這也讓消費者覺得不太滿意。
三、結束語
有很多線上的商家在售賣商品時可能和客戶的溝通不是特別好,容易產生一些矛盾。有些消費者甚至舉報投訴商家,但是依舊時辰,大海並沒有任何效果。所以消費者在購買完商品之後也不用再看客服的臉色,直接退貨退款就可以。
3. 為什麼淘寶總有買家拍下付款,幾秒鍾又來申請退款
只要還沒發貨,申請退款了,這個沒什麼問題的。
有的買家可能眼睛是瞎的,什麼都沒看就直接拍下付款了,等到後面才發現自己拍的商品不符合,就來申請退款了,這種情況經常發生的。
但是做為賣家,我們也沒辦法,反正沒發貨,就給他退了,如果發貨了,這種就比較棘手了,要調回快遞,,,,所以,我們也不能避免這些情況的發生,只是這個情況比較少,所以,不要那麼在意就好。
4. 為什麼淘寶上有人下了訂單說發貨就秒退
淘寶升級了「未發貨僅退款」的維權方式和退款規則。在這一規則當中,打破了原來的退換界限,讓用戶能明確感受到,在淘寶天貓的購物體驗當中,有了更高一級的服務感。在這個新規定當中,明確說明了淘寶店鋪售賣產品(訂單)價格小於等於500元的商品如果涉及到了退貨問題,可不等商家發貨就秒退款。