為什麼淘寶訂單一直不動
1. 在淘寶購物已經超過10天了還沒收到貨,快遞顯示呆在一個地方7天不動
這類情況買家應該聯系賣家,讓賣家去快遞公司查是什麼情況。
1、如果快遞有延遲,可以延長收貨的時候,一般賣家發貨後7-10天系統就會自動確認收貨。
2、如果是丟件,可以讓賣家向快遞公司索賠,買家可以申請退款,或者讓賣家重新發新的商品。
快遞到本地卻遲遲不派件一般存在以下幾種情況:
1、當天快遞到達時間已經是下午或者晚上時間,快遞員會安排第二天派送。
2、快遞是問題件,需要調整。
3、快遞公司原因導致的不派送。如果到了第二天還不派送,可以聯系當地派件點詢問具體情況。
收快遞的注意事項
一般所在地不在派送范圍,表示這個快遞公司是不送貨上門的,收件人可以要求快遞公司轉發另一個可以到達的快遞公司,只要支付中間產生的費用即可。 但是如果因為地方太偏僻,沒有相關的快遞公司可以送達,那麼就只能自己上門自提了。
快遞不派件,有很多原因的,有可能區域負責派件的人員變動,也有是區域件爆增沒來得及派件,還有一個是件到了區域,有問題被快遞攔截問題件,總之不派件,你可以可電話可以咨詢到負責區域這邊,你告知單號那邊客服會幫你跟進問題,所以放心,有問題找跟單客服。
2. 淘寶訂單不動了
應該是網速不給力 刷新頁面試試 或者換一個瀏覽器 不行的話只能在別的地方上網試試了
3. 問什麼我的淘寶網總是在提交訂單的時候不動一點提交訂單就沒有反應
很有可能是網路問題,你斷網在登上去試試看咯~
4. 為什麼淘寶提交訂單點了沒反應
可能是由於當前網路系統不穩定造成的,建議稍後重新嘗試。如果確認其他任何操作均無異常提醒,且長時間嘗試後均出現此錯誤提示,建議嘗試刷新下頁面或是更換下瀏覽器。刷新頁面的操作步驟如下(以360瀏覽器為例):
(1)打開瀏覽器。
5. 為什麼淘寶一直自動關閉交易
淘寶訂單一直自動關閉交易,一共分為2種情況:
1.如您拍下訂單之後被賣家關閉,這類賣家一般是會用軟體關閉掉一些他不想做的生意,比如說一些新手買家或者一些給出的評價好評率比較低的買家,
因為他們認為新手買家的服務成本比較高,而給出好評率比較低的買家他們會認為說可能您的要求比較高,他們擔心後續他們的產品無法得到這類買家滿意被中差評。
如果你實在想要購買,建議您和賣家好好協商處理,或者您也可以去別的店鋪購買類似商品;
2.如果您是在購買虛擬商品(包括游戲幣充值等)時,當您拍下商品後,系統判斷當前訂單存在被欺詐風險,為了保障您的錢款安全,暫時關閉了您的訂單。
(5)為什麼淘寶訂單一直不動擴展閱讀
查看訂單交易狀態的方法:
您可以登錄淘寶網,點擊【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到該筆訂單,查看訂單當前的交易狀態:
1.等待買家付款
2.買家已付款
3.賣家已發貨
4.交易成功
5.交易關閉
6. 在淘寶買了東西,可是物流一直停留在一個地方是怎麼回事
情況一:訂單未發出物流顯示停留在發貨地?
情況二:訂單已經發貨物流信息顯示包裹停在半道是嗎?
情況一的話直接聯系賣家跟催發貨就可以了。如果沒有超過72小時,那就再等等;如果距離你付款超過72小時了,你可以去投訴賣家了,同時去其他店鋪重新購買你需要的東西。
情況二的話是快遞造成的。(我經常遇到這個情況)物流行業的快速增長造成快遞從業人員的素質參差不齊(相信大家都有體會),所以造成這個問題也是沒有辦法。跟催下就可以了
解決方法為:
1.主動聯系快遞跟催快遞進度(這個方法前提是你聯系快遞的時候說的話比較有分量人家比較重視,或者是你和快遞比較熟)
2聯系賣家,給賣家施壓,讓賣家去跟催快遞(賣家和快遞都有合作合同,所以人家說的話,比買家說的管用點,最起碼賣家可以直接聯繫到快遞某個區域的直接負責人)
3如果上面兩個操作過並且超過72小時了,那你可以申退然後申請淘寶小二介入處理。會全額返還給你的
7. 淘寶訂單兩天了為什麼一直顯示等待處理
您好,有可能最近訂單多賣家還沒發貨,這種情況下需要提醒賣家發貨,最好是保證什麼時間段一定發貨。還有一種情況是賣家發貨了,但是快遞那邊比較忙沒來得及更新信息,這種情況下需要賣家提供快遞運單號,你可以自己查詢快遞信息,如果發貨了只能繼續等待。如果賣家不肯給說明真的沒發貨,您還是需要跟賣家交涉或者直接退貨退款。希望能夠幫到您,若滿意望採納。