淘寶中運費險購買不了了為什麼

Ⅰ 在淘寶網買東西不能買運費險是怎麼回事

運費險購買不了有以下情況：

1、買家購買的這個商品不支持七天無理由退換貨。

2、賣家設置了運費險，買家購買並結算時才能看到運費險選項。沒有看到運費險選項表示該店的這款不支持運費險。

2、買家退貨率太高，被保險公司拉黑了。

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親，無法購買運費險的可能原因如下：

1.賣家贈送運費險，無需買家再投保。

2.虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品，暫不支持運費險投保。

3.買家支付保費後，若賣家選擇無需物流發貨，會導致運費險沒有投保成功，相關保費會及時退回買家支付寶賬戶。

除以上3種情況外，系統會根據您的退貨情況、交易情況、物流情況等綜合判定，若存在風險則無法投保，建議您後續在淘寶購物時，慎重下單，如果因質量問題退貨，可以與賣家協商。

如您還有其他疑問，建議聯系保險公司咨詢。

聯系方式：

手機端：登錄手機淘寶-【我的淘寶】—【我的訂單】找到此商品，點擊【商品區域】，進入訂單詳情頁面，點擊【查看運費險】

電腦端：【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到此商品，進入運費險頁面，查看對應保險公司聯系方式。

Ⅱ 為什麼我在淘寶網買不了運費險

淘寶購物沒有運費險的原因如下：

1、賣家沒有贈送運費險

並不是所有商品都贈送了運費險。一般來說，天貓的商品贈送運費險的情況較多，大家如果擔心退貨運費問題，建議選擇有運費險的商品，也可以自己投保一份運費險，只需要幾塊錢。

2、賣家無法投保運費險

系統會根據商家最近的退貨率以及商品類目等因素，來判斷該商家是否可以准入運費險，並不是所有商家都有權准入運費險。

3、買家無法投保運費險

如果賣家沒有贈送運費險，買家自己又買不了的話，可能有三個原因：一是商品性質（虛擬、大件傢具、套餐搭配等）暫不支持；二是賣家選擇了無物流發貨，保費會自動退還給買家；三是買家最近退貨率太高，影響投保。如果是第三種情況，可能會在1個月後恢復購買。

理賠方法

買家無需親自申請理賠，系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。買家在退貨時，只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息, 待該筆交易退款結束後，系統會自動發起理賠申請，保險公司需在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。

買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」，查看保險詳情，了解理賠進展。

Ⅲ 為什麼淘寶不能購買運費險

您好 運費險都是可以購買的，不能購買運費費，主要有兩種情況：1、賣家已為您購買了運費險。2、您退貨的次數偏多，保險公司會對您重新評估，關閉了您購買運費險的許可權，也就是您被拉入黑名單了。 非常希望能夠幫助到您！望採納！

Ⅳ 淘寶不能買運費險了怎麼回事

淘寶購買不了運費險的原因如下：
在消費者退貨率比較高的情況下，運費險會出現價格過高或者無法購買的情況。簡單來說，虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品，暫不支持運費險投保。近期的退貨率比較高的消費者會影響投保的成功率，消費者在購物是需要慎重下單。此外，若賣家選擇無需物流發貨，會導致運費險沒有投保成功。
拓展資料：
退貨（售中）運費險是一種運費保險，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別，交易成功後運費險將自動失效，運費險一般在6元至25元之間，根據距離，商品重量計算。
理賠流程：1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。2、賣家收到貨物後確認退款。3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
等待出單該筆運費險尚未投保成功。當賣家點擊發貨，並填寫相關的物流信息，則運費險出單。以下幾種情況會導致運費險出單不成功。
1、買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有支付保費；2、所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等；3、買家支付了保費，但由於賣家選擇無需物流發貨，導致運費險沒有投保成功，相關保費也會及時的退回；4、某種活動的運費險，但買家沒有按照活動要求操作，導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動，買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」，但在支付寶支付時沒有使用快捷支付，導致該筆運費險取消，無法投保成功。
運費險已出單該筆運費險已投保成功，保險責任生效。交易進行中發生退貨，退貨完成後系統自動發起理賠申請，72小時後理賠款項直接打款至買家支付寶賬戶。註：買家需要填寫正確的退貨物流信息以便審核；換貨不在理賠范圍內；售後維權的退貨退款無法給予理賠。
運費險已失效該筆交易已成功或申請退款時選擇未收到貨/不需要退貨，則保單失效，無法發起理賠。
運費險理賠成功該筆訂單已理賠成功，請至買家支付寶賬戶核查理賠款項到賬情況。運費險理賠失敗該筆理賠申請未通過審核，保險公司拒絕賠付。詳情請聯系保險公司咨詢。

Ⅳ 請問淘寶為什麼買不了運費險

淘寶買不了運費險原因可能有很多，比如賣家已經贈送了運費險，無需買家再買；所購買的商品性質不支持運費險，像充話費、游戲幣、影視資源等虛擬物品，或者參與套餐搭配等營銷活動的商品；買家退貨率較高，導致不能買運費險。
運費險主要是為了買家收到商品後，有退貨需求，保險公司提供寄回運費補償，買與不買可由買家考量。
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Ⅵ 淘寶怎麼沒有運費險了

可能是以下幾種原因造成的：

1、買家購買的商品是預售商品，目前預售產品不支持運費險。

2、賣家在發貨前沒有支付保費，這種情況也是不能正常購買運費險的。

3、買家或賣家因之前某些購買行為，導致保險公司認為買家或賣家是潛在高風險用戶，這種情況下保險公司不支持購買運費險。

4、某些類目的產品本身就是不支持運費險服務，比如虛擬商品、大件傢具、內褲等，此時買家也無法購買運費險。

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(6)淘寶中運費險購買不了了為什麼擴展閱讀：

運費險理賠流程：

1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2、賣家收到貨物後確認退款。

3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

參考資料：/ke..com/item/%E9%80%80%E8%B4%A7%E8%BF%90%E8%B4%B9%E9%99%A9/10185524?fromtitle=%E8%BF%90%E8%B4%B9%E9%99%A9&fromid=828441&fr=aladdin"target="_blank"title="退貨運費險條款">退貨運費險條款

Ⅶ 淘寶不能買運費險了怎麼回事

淘寶不能購買運費險可能有以下幾種情況;1.買家購買的產品不支持七天無理由退換貨。 2、賣家已設置運費險，買家只有在購買和結算時才能看到運費險選項。3. 如果您沒有看到運費保險選項，則表示本店不支持運費保險。 4.買家退貨率太高，被保險公司拉黑了。
操作環境：手機型號：iPhone13promax 使用軟體：淘寶9.12.0 手機系統：ios15
拓展資料：運費險：退貨（售中）運費險是運費險的一種，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）。 交易成功後，運費險將自動失效。 運費險一般在10元到25元之間，根據距離和商品重量計算。
買家方面：為解決因買家退貨產生的運費費用糾紛，保險公司根據網上交易的特點，適時推出了退貨運費險產品，又稱「退貨保險」。 此階段退貨運費險（買家）僅針對淘寶支持7天無理由退貨的商品。 買家在購買商品時可選擇投保。 如發生退貨，保險公司將在退款後72小時內按約定賠償買家的退貨運費。
賣家方面：退貨運費險（賣家）是指當買賣雙方有退貨請求時，保險公司為退貨產生的單程運費提供保險的服務。
運費險有四大特點： 1. 保險費用低：一般在2-6元左右（受被保險人的信譽影響，即保險賠付率。賠次數越多，費用越高，拒賠率最高） 被接受）;
2.便捷的保險：您只需在購買商品時選擇，可與貨款結合使用；
3.理賠快捷：無需申報，無需證明，退貨成功後72小時內將賠償款打到買家的支付寶賬戶。
4.高額索賠：根據買家收貨地與賣家退貨地的距離和貨物的重量確定賠償金額，最高賠償25元。
網購時代，郵費成為電子商務發展的一大瓶頸，制約著網商的成本。 在網購中，對於退貨運費由誰承擔，一直存在爭議或擔憂。 目前42%的退款交易糾紛是由於買賣雙方在退貨郵費上存在分歧造成的，給售後問題增加了很多不必要的麻煩。

Ⅷ 淘寶買不了運費險是怎麼回事

淘寶買不了運費險是因為賬號退貨率過高，被保險公司拒保了。買不了運費險是被保險公司判定為高風險潛在用戶不予投保。這種情況下無論自己買還是賣家贈送都不行。

退貨率是以單位時間滾動計算，比如計算周期為一個月，那麼該月內僅購買一件商品，剛好退了，退貨率是100%。所以解除也很簡單，無非多買。

淘寶運費險的好處：

1、提升店鋪成交量

如果說買家在購物的過程中對產品進行對比的話，加入運費險的貨物更能夠獲得買家的青睞，買家會認為店鋪更值得信賴。

因為買家認為退貨不需要自己掏郵費，所以就敢放心大膽的購買了，所以說店鋪中的下單量以及成交量都會比沒有開通淘寶運費險的時候多。當然這本身也需要你店鋪中的產品質量過硬，要保證產品賣出去之後根本不需要用到運費險。

2、減少糾紛

運費險能夠減少糾紛。在淘寶沒有出現運費險的時候，有許多產品退換貨都需要由買家承擔費用，有的產品價格太低，要是退貨的話根本不值。

但是買家心中又會憤憤不平，買家認為自己不應該掏運費。而運費險的加入就減少了買家的這一麻煩，也會給淘寶賣家減少許多的糾紛，從而降低店鋪的糾紛率。

3、規避風險

淘寶運費險可以規避退貨的所產生費用的風險。不管從哪個方面來說，買家出現想要退貨的情況，買家提供相關的證據並退貨，運費都是要由賣家承擔的，所以無論怎麼樣淘寶賣家都面臨著需要承擔退貨運費的風險。

Ⅸ 淘寶為什麼買不了運費險

1、 用戶近期退換貨較為頻繁。
2、用戶購買的商品是不支持退換貨的特殊商 品。
3、用戶購買的商品是該商家贈送的商品，贈送 的商品是無法購買運費險的。
4、用戶購買的商家其賬號是風險賬號，淘寶後 台出於安全考慮不為其提供運費險。
拓展資料：
退貨（售中）運費險是一種運費保險，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別，交易成功後運費險將自動失效，運費險一般在10元至25元之間，根據距離，商品重量計算。
在買家方面 ：
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
在 賣家方面 「退貨運費險（賣家）」是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
該保險產品具有4大特點：
1.保險費用低：一般在2-6元左右（受受保人信譽影響，即投保賠付率，賠付次數越多費用越高，最高可拒絕受理）；
2.投保方便：只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合並到一起支付；
3.理賠速度快：無需報案，無需舉證，退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶；
4.理賠額度高：根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離、物品重量來判斷賠付額度，最高賠付25元。
自買家或賣家代表簽收貨物之時起15日內，更新後不受「確認收貨」限制。