淘寶免流量為什麼還扣流量
1. 開通了免流量,怎麼還在扣流量
1、由於您提供的信息不詳,如果您開通了視頻定向流量業務,在使用該業務的時候被扣取了套餐流量,不排除是由於您未按該視頻定向流量包要求使用等情況導致。
2、例如WO+視頻騰訊定向流量包月業務,在使用的時候需注意以下情況:
【1】需在聯通免流量標識環境下使用,在客戶端觀看視頻時需在聯通免流量標識環境下使用才可免流量;
【2】不建議在WIFI熱點下使用,由於WIFI熱點不穩定,導致網路頻繁切換產生流量;
【3】需要使用3GNET接入點訪問產品,使用其他接入點(包括3GWAP)觀看視頻會照常收取流量費用;
【4】在客戶端內訪問非合作方提供的外鏈到第三方的視頻內容會按照用戶套餐資費照常收取流量費用;
【5】安裝和使用任何流量監控、上網代理及VPN類軟體和插件,可能會引起免流量策略失效而產生高額流量費用。
3、如需了解詳情,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。
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2. 為什麼我開通電信的免流量手機淘寶之後用淘寶仍然需要流量
您好,首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述,一般登錄使用淘寶都是需要使用流量的,可能是由於系統尚未給您計算流量導致的,建議您撥打10000咨詢詳情。
如果您還有其他疑問可以直接到安徽電信網廳提問,會有更加專業的客服為您解答。
3. 為什麼我打開免流APP他依然在扣流量
因為免流App在打開的時候會預加廣告,這個廣告使用的流量是要額外扣費的。
4. 我想問一下明明已經開通了免流而且是只用了免流的APP 但為什麼一直在扣流量費啊
有可能是使用免流軟體上的非免流業務等產生流量導致,例如使用騰訊大王卡,需注意以下不免流量的情況:
【1】微信、QQ等騰訊應用內由第三方提供的網頁,例如手機新聞網、網路、搜狗、愛奇藝視頻、酷狗音樂、攜程、京東等非騰訊業務;
【2】QQ音樂客戶端內的少數操作會消耗流量,如蘋果手機的分享操作;
【3】QQ音樂客戶端明星直播節目,即客戶端—發現頻道—明星直播;
【4】在無線上網卡、移動WIFI、MIFI、平板電腦(如ipad)等設備上暫時不能提供免流量服務;
【5】手機號碼作為熱點使用;
【6】在非騰訊APP內使用騰訊業務不免流量。例如新浪微博播放騰訊音樂;
【7】使用非騰訊正版軟體。
【8】微信朋友圈轉發第三方的內容,如視頻、音樂等不免流量。QQ和微信當中,訪問第三方網站不免流量,例如:使用微信掃一掃、位置功能。
建議您可聯系歸屬地人工客服咨詢,具體以歸屬地聯通政策為准。