為什麼淘寶客服崗位天天招人

㈠ 淘寶客服一般要招多少人呢

我剛開始也就兩個人做客服，足夠了，等後麵店鋪銷量好的時候可以考慮再招人。因為現在人員也不好招，也有很多人把網店的客服外包給公司做，靈貓電商客服應該就是針對這方面賣家的，現在也蠻多的。

㈡ 網上招聘客服的是真的嗎

大部分是假的也有真的，我做過的，要墊付或收費的不做，領紅包或遠程支付的可以做，謹防上當受騙，高報酬引誘和需要流動資金的絕對是騙人，要交會費的大部分會費都收不回來，滿意請採納，謝謝！

㈢ 有人知道這個是招聘淘寶客服是真的嗎

基本沒有真的
因為現在淘寶行業，不管是大公司還是小公司，都不會有招聘線上客服的習慣
第一，客服必須培訓，否則無法上崗，這種培訓很多時候不是說給你看個文件就能解決的事兒。
一般正規一些的店鋪，招聘客服都會問做過什麼類型的客服，新手的話測一測打字速度。
再說具體一些，一般一個客服每天有一個接待量，產品不是特別復雜的情況下，200-300人都很常見。沒做過客服的，根本就沒法兒短時間學會接待這么多人。
其次，一天1-2小時拿1200可能性很低，以武漢無錫這種二線城市為例。普通的客服月薪也就3000-4000水準，請個人不好嗎，為啥要為了1-2小時花這1200，乾的活兒還不如全職客服的四分之一。
線下認識的活人都沒法兒保證，一個網友，不交點保證金什麼的，你臨時不幹了怎麼辦？或者你售前售後處理得不好怎麼辦？砸了店鋪名聲，影響店鋪的數據，損失的是實打實的利潤。
第三，客服的工作是從早到晚，不管是賣什麼產品，一般工作時間都是從早上9點到晚上12點左右居多，也有一些會掛客服到凌晨之後，但大多數集中在這個時間。
接待的高峰期，不同行業高峰期不同，比較常見的是集中在中午吃完飯之後，還有晚上下班後。尤其晚上7點之後，大約會維持到將近11點，根據行業不同有所區分，這是由一般人的工作學習作息時間來決定的。
這個高峰期的工作量，一般也不可能超越其他時間段特別多，假設說算2倍，那隻要讓線下客服的交班時間重疊在這個時間段就行了，除非長時間的生意特別好，所以才需要加個客服，只是短時間高峰，比如雙十一這種，一般是通過調班，比如把白班客服都集中到晚上，或者公司其他崗位的同事幫忙臨時客串一下（小公司經常這樣操作），實在是個別雙十一成交額翻個十幾倍幾十倍這種的大網店，都會提前招人，提前培訓的。
總之由於在線客服的各種不確定性，基本不會有人招在線客服，即使招，也不是這種qq隨機聊天的坑爹渠道，客服是不難，但也不是說隨便網上找個陌生人也能做的程度。
第四，你要不信，可以和他聊，總之不要給錢就行，身份證照片也不要給，不出意外聊一段兒就會要你交保證金，數額可能不多，沖的就是你貪便宜的心理。

㈣ 為什麼淘寶運營一直在招人

因為現在網店比較多，而且運營都是稀缺人才。真正懂運營，而且運營的比較好的人真的很少的。
很多說自己會運營的，實際上就是大忽悠來的。
所以很多人都要招那個運營，無非就是想要讓自己的網店做得更好，但是又不一定能夠找到這樣的人。

㈤ 電話客服為什麼天天招人

原因有以下幾點：

1、90、00後太有個性。

現行公司結構里，70-80後基本占據管理崗，90-00後才是勞力輸出的主力。他們沒有70-80後的忍耐，對守舊死板的管理多有不滿。性格直率，討厭無聊和枯燥，可以忍受低工資，但受不了宮斗內耗，不差錢，一言不合，就分手。

離職的理由的也是千奇百怪：分手痛苦要離職，離家遠要離職，接手家族產業要離職，算命說行業不適合要離職，奶奶去世要離職，找不到對象要離職，辦公環境不好要離職，想去旅遊要離職等。

對方還抱怨你不能理解他。「你真的不懂我，你不問，我不會說；就算你問了，我也不說。」於是尷尬的疏離。悲壯地喊著：我們是有理想的，可這里只有委屈！

2、客服崗位辛苦，仍然是勞動密集型行業。

無論多少聚光燈投在智能軟體上，客服崗位在未來的5年內，還是勞動密集型行業。特點如此明顯，決定了基層從業者在體力和時間上將有大量投入，而產出回報卻很一般。

24小時在線很平常，經常一天電話呼入量150個，在線接待客戶200個。繁忙的時候，連上廁所的時間都沒有，水杯就在手邊，任是沒拿起來過。咽喉炎、肩周炎、膀胱炎等職業病時不時就會來一線慰問演出。

3、晉升空間一眼望到頭。

其實哪有什麼晉升空間，作為前輩和還算有良心的管理者，年終經常和HR吵架，就是為了新增明年客服中心的晉升崗。為了那個「高級客服專員」的崗位和薪資吵得面紅耳赤。可是結果往往不如人意。經濟不好，又不是產出部門，Hire Count緊缺，沒有名額。

所以管理層有時候不得不昧著良心畫大餅。過來人，都懂，都遇到過，也習以為常。不要說基礎員工了，就連管理層，也經常被老闆畫大餅。都是明白人，看破但不點破，能理解甚至是體諒。

4、對人才的要求其實蠻高的。

千萬不要小瞧客服崗位。雖然別人總認為這個崗位招聘要求低，工資低，不值錢，沒地位。但只有管理者明白，好的客服真是全才。同情換位、思維敏捷、口才了得、有說服力、懂銷售、有邏輯、專業過硬、能反思。

接個電話就知道水平的高低，理解能力的參差。有時候帶個木頭下屬，真恨不得先掐死他，再掐死自己，因為不想被客戶掐死。

招聘來的低學歷和實際要求的高素質，永遠難成正比。矛盾化不開，因為條件就擺在那裡，辦法都是治標不治本的。只能發掘稍有悟性的，慢慢培養，然後培養完，丑小鴨變天鵝，大概率就飛走了。

很正常，我們在要求他能提供多少價值的時候，90-00後反問的是：你能給我多少錢？