天貓精靈為什麼知道我的淘寶地址

⑴ 為啥我在淘寶買的天貓精靈待機時顯示的不是當地地址

現在的平台都會保護用戶的隱私，所以當你查快遞時，顯示的地址可能就是隨機，或根本不是你真實收貨地址
只要你在下單時的地址填寫正確，商家就會按你下單時填寫的地址發貨，不會有誤的
如有疑問，建議最好咨詢商家，向商家核實地址即可，一定不要把你自己的個人信息發到網路上，這是對你自己不利的

⑵ 別人用我淘寶賬號登錄天貓精靈怎麼辦

1、天貓精靈被綁定，只能找對方解綁，打開天貓精靈app。
2、點擊界面右下角「我家」，管理天貓精靈。
3、選中需要解綁的天貓精靈設備，點擊進入。
4、下拉菜單列表，找到「解除綁定」選項並點擊。
5、在小窗口中點擊「解除綁定」即可。
6、在天貓精靈詳情界面點擊「恢復出廠設置」。
7、同樣可以解除天貓精靈的綁定
以上就是天貓精靈被別人綁定了的解決辦法

⑶ 天貓精靈常見使用問題及解決方法

對於天貓精靈用戶來說，在日常使用當中這款呆萌的機器人可以帶給我們很多便利和開心，但是在開心的同時，也會遇到一些問題和困擾，比如無法下載APP、喚醒燈不亮、無法連接網路、APP崩潰等等一系列的問題，接下來我就給大家帶來相關問題的解決方法。

天貓精靈常見使用問題及解決方法

安卓無法下載

如果您在掃碼安裝過程中打開瀏覽器下載失敗，那是因為部分瀏覽器限制了下載功能，可以到應用市場搜索「天貓精靈」下載。目前支持的應用市場如下：騰訊應用寶，360，華為應用商店，oppo應用商店，安智市場，蘋果Appstore。

蘋果無法下載

由於蘋果系統相關功能限制，天貓精靈APP部分功能需要在IOS9.0/更高版本使用。所以建議更新IOS系統。如果不想升級系統，可以打開手機淘寶，按照：我的淘寶-必備工具-天貓精靈-我的設備可以按照安裝步驟配網。

喚醒燈不亮

首先可以檢查使用期間是否有斷電，這是一個概率極低的問題，我們的技術哥哥已經查到原因，會在11.14～11.21之間推送版本解決。

APP崩潰

這是手機端網路許可權設置問題，可以在手機上按如下步驟修改後再嘗試，步驟：設置-無限區域網-使用WLAN與蜂窩移動網的應用，找到天貓精靈，勾選WLAN與蜂窩移動網。

配網失敗可按照下列問題依序排除

1、如果您用的是360的路由器，請恢復360路由器出廠設置後再按安裝步驟配網。

2、確認路由器是2.4G的，確認密碼正確，確認路由器名稱(SSID)是否有特殊字元(只支持英文)，路由器名稱不能隱藏;

3、確認配網操作流程正確，請長按靜音鍵5s進行配網;

4、嘗試通過手機作為無線熱點來配網，確認是否路由器的兼容問題;

5、嘗試重置路由器再配網;

6、如果是電信光貓用戶，請嘗試其他廠商的路由器;

7、如果還不行，嘗試修改DNS設置為223.5.5.5;

音樂無法播放

1、可以換點播「笑話、故事」是否正常，排除網路的問題。

2、用連接同一路由器的手機播放蝦米在線音樂是否正常，排除網路環境問題。

播放音樂無法喚醒

1、調低音量，測試喚醒功能。

2、用頂針/牙簽長按設備底部reset鍵，直到聽到恢復出廠提示後啟動後再嘗試喚醒。

喚醒不靈敏

1、請調低音量，音量過大會影響喚醒。

2、使用正常語速發音，語速吐字很重要。

3、小朋友喚不醒，記得提醒寶貝降低語速，使用普通話。

4、環境安靜保持3米以內，嘈雜環境的需要更近一點。

保修

天貓精靈質量保修為一年，一年內以換代修，一年後如有問題付費維修，請放心購買。

說明書

說明書在電源適配器包裝盒裡的信封袋中。如果沒有找到，不用擔心，可以使用電子版的操作指導，下載天貓精靈APP，按照步驟進行安裝。

APP地址無法保存

1、詳細地址為空或者沒有滿足5個以上的字。可以嘗試在「請輸入具體地址」輸入多於5個字的地址，然後再保存。如果保存不了也沒關系，暫時不影響精靈的功能使用。如果後續要使用外賣功能的時候再完善詳細地址就可以了。

2、提示「服務忙」時可能是您淘寶的個人收貨地址超過20個系統限制。

燈效顏色

精靈的燈效目前一共有4種顏色，紅白黃藍。開機時顯示白燈，設備沒有配網或網路連接斷開或靜音狀態下，天貓精靈會閃紅燈;喚醒天貓精靈時，會有藍色燈效;當有消息推送給天貓精靈，會有黃色燈效。謝謝您的支持!

自定義

目前我們正在升級自定義問答服務，該服務暫時無法使用;升級完成後我們會第一時間告知大家的。感謝您的支持。

編輯任務

如果您想刪除之前設定的任務，比如鬧鍾、語音備忘、日程提醒等等，可以打開天貓精靈手機APP，到「我的」選擇對應的任務領域，然後找到對應的任務選中左滑操作編輯。

解綁

同一個天貓精靈只支持一個賬號配網和使用，如果您的精靈之前綁定過賬號，需要綁定賬號的手機先進行解綁。解綁的路徑：在綁定過賬號的手機上打開天貓精靈APP，找「我的」入口，然後點擊屏幕上半部的已綁定設備圖標，進入設備詳細信息後點擊屏幕最下面的「解除綁定」就可以了。

鬧鍾

鬧鍾的設置方法在天貓精靈APP中可查看。請可以打開天貓精靈APP後，找到「精靈鬧鍾」，點擊進入後有設置方法，如果需要編輯，可以在「精靈鬧鍾」里找到對應的記錄，左滑操作編輯。另外，鬧鍾需要精靈在上電聯網狀態才能生效哦。

提醒

1、關於提醒功能的設置，可以打開天貓精靈APP後，找到「日程提醒」，點擊進入後有設置方法，如果需要編輯，可以在「日程提醒」里找到對應的記錄，點擊操作編輯。

2、另外，提醒需要精靈在上電聯網狀態才能生效。提醒任務沒有生效，請確認下APP(設置->通知設置->應用消息免打擾)中是否設置了免打擾模式。

阿里智能

科沃斯

天貓精靈支持哪些智能設備

天貓精靈目前支持TCL、奧克斯、格蘭仕、海爾、海信、科隆、美的、美菱、志高等阿里智能空調合作品牌的部分型號;TCL、飛利浦、凈美仕、亞都等品牌空氣凈化器的部分型號;海爾、凱力智、科沃斯等掃地機器人品牌的部分型號;格力、美的、艾美特等風扇品牌的部分型號;歐瑞博、公牛、航嘉等插座品牌的部分型號;亞都部分型號加濕器;杜亞部分型號窗簾;歐司朗部分型號燈;小白熊部分型號暖奶器;博聯RM pro，RM mini3，SP mini3等型號。同時，搭配博聯插座和博聯黑豆(萬能紅外遙控器)，就可以控制家中的老空調，老電視機了。您可以下載天貓精靈app，成功綁定天貓精靈後，在「我的」——「天貓精靈目前支持的家電」中查看天貓精靈目前支持的家電。

誤喚醒

對於智能音箱來說，被環境因素(電器聲、人聲等)觸發是個比較普遍的問題。目前我們的技術寶寶在不斷努力優化中，降低誤喚醒的概率。您可以按下精靈頂上的靜音鍵，徹底隔離外界干擾。

音量大無法喚醒

天貓精靈音箱開放了最大音量選擇，在最大音量下飆歌，特別是超大音量的歌曲，精靈也會聽不清您的聲音(喚不醒)，建議您可以將音箱最大音量控制到80%，就可以避免上述問題。

天氣定位不準確

由於網路運營商IP分配的原因，導致天貓精靈對IP定位出現了不匹配的情況，您可以通過天貓精靈APP來主動設置天貓精靈的服務地址：點擊右下角「我的」->您的淘寶頭像->服務地址進行地址的修改。

⑷ 天貓精靈會記錄淘寶支付寶的賬戶密碼等信息嗎天貓精靈是淘寶天貓官方的嗎

天貓精靈是阿里巴巴研發的，天貓官方的產品，天貓精靈記錄的是你的登陸密碼，而並不是支付密碼，這個要區分開來。

⑸ 聯通天貓精靈連接手機的時候第三部為什麼老出現登錄淘寶網嗎

因為天貓精靈就是一個購物智能音箱。買東西推送信息就是這樣的。需要授權登錄賬號。

⑹ 天貓精靈能獲取到淘寶和支付寶的賬號密碼等信息嗎

應該不能，我之前使用天貓精靈購物的時候，是登陸了淘寶賬號，但是支付還是要手機指紋支付，如果支付方式也綁定了，就不知道精靈會不會記住支付密碼了