㈠ 淘寶網上買了一件衣服,已經付款了,可是總是聯系不上賣家,總是不在線,怎麼辦
直接申請售後退款服務。
1、打開手機淘寶APP,進入首頁;

㈡ 淘寶網上買了一件衣服,已經付款了,可是總是聯系不上賣家,總是不在線,怎麼辦
先看賣家有沒有發貨,然後查物流信息。
如果沒得物流信息就是假發貨。
看看店裡有沒得賣家的手機號之類的東西,電話看有又沒人接,聯系不上就直接申請退款,然後權
投訴,淘寶會介入處理的。
維權投訴有以下幾種解決方法:
1、網路投訴
在已買到的寶貝里找到沒收到貨的寶貝,點擊「投訴賣家」。
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2、進行電話維權
打開淘寶登陸你的淘寶賬號,在淘寶首頁界面的最上方點擊「聯系客服」。
在淘寶的服務中心,選擇電話客服,然後直接撥打「淘寶網集市消費者熱線」,向淘寶官方投訴。
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3、申請退款,並且最好保留相關圖片記錄,防止賣家在申請退款之後再發貨,造成強制交易的面。
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(2)為什麼淘寶店主不在線擴展閱讀:
淘寶網上買東西應注意以下幾點:
1、首先要選擇信譽高點的店鋪,一定要加入消費者保障協議的。
2、注意看下商品的銷售數量,賣家評價。
3、主要是注意防騙,一定要用支付寶交易,不要私下打款,要收到貨後,再確認付款
4、寶貝沒有實物圖,且賣家不肯提供細節的,這類往往賣家賣的是維修過,有暗病或其他有問題的東西。
5、不要一味追求最低價格,網上肯定有真貨有假貨,只要有賣假貨的,價格肯定是最低的。
6、最好有實體專賣店的網店,貨有保證。而且也能保證正規貨源渠道。
參考資料來源:/world.taobao.com/helper/knowledge.htm?kid=6534402"target="_blank"title="只支持選中一個鏈接時生效">淘寶網-幫助中心-退款售後