為什麼淘寶店主不在線

㈠ 淘寶網上買了一件衣服，已經付款了，可是總是聯系不上賣家，總是不在線，怎麼辦

直接申請售後退款服務。

1、打開手機淘寶APP，進入首頁；

㈡ 淘寶網上買了一件衣服，已經付款了，可是總是聯系不上賣家，總是不在線，怎麼辦

先看賣家有沒有發貨，然後查物流信息。

如果沒得物流信息就是假發貨。

看看店裡有沒得賣家的手機號之類的東西，電話看有又沒人接，聯系不上就直接申請退款，然後權

投訴，淘寶會介入處理的。

維權投訴有以下幾種解決方法：

1、網路投訴

在已買到的寶貝里找到沒收到貨的寶貝，點擊「投訴賣家」。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/dcc451da81cb39dbdcfd301ade160924ab1830b8"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/dcc451da81cb39dbdcfd301ade160924ab1830b8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.sports-direct-international.com/img_dcc451da81cb39dbdcfd301ade160924ab1830b8"/>

2、進行電話維權

打開淘寶登陸你的淘寶賬號，在淘寶首頁界面的最上方點擊「聯系客服」。

在淘寶的服務中心，選擇電話客服，然後直接撥打「淘寶網集市消費者熱線」，向淘寶官方投訴。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9c16fdfaaf51f3de95dcee289aeef01f3a29790b"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9c16fdfaaf51f3de95dcee289aeef01f3a29790b?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.sports-direct-international.com/img_9c16fdfaaf51f3de95dcee289aeef01f3a29790b"/>

3、申請退款，並且最好保留相關圖片記錄，防止賣家在申請退款之後再發貨，造成強制交易的面。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf24106f16fbe7eca8065388f50"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf24106f16fbe7eca8065388f50?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.sports-direct-international.com/img_c75c10385343fbf24106f16fbe7eca8065388f50"/>

(2)為什麼淘寶店主不在線擴展閱讀：

淘寶網上買東西應注意以下幾點:

1、首先要選擇信譽高點的店鋪，一定要加入消費者保障協議的。

2、注意看下商品的銷售數量，賣家評價。

3、主要是注意防騙，一定要用支付寶交易，不要私下打款，要收到貨後，再確認付款

4、寶貝沒有實物圖，且賣家不肯提供細節的，這類往往賣家賣的是維修過，有暗病或其他有問題的東西。

5、不要一味追求最低價格，網上肯定有真貨有假貨，只要有賣假貨的，價格肯定是最低的。

6、最好有實體專賣店的網店，貨有保證。而且也能保證正規貨源渠道。

參考資料來源：/world.taobao.com/helper/knowledge.htm?kid=6534402"target="_blank"title="只支持選中一個鏈接時生效">淘寶網-幫助中心-退款售後