華為的手機為什麼微信運動用不了

A. 華為手機微信運動突然不計步了怎麼回事

一、新機計步異常
當日的微信計步數據，微信伺服器默認推送到舊設備上，一般不會在新設備上展示，如果新機微信運動有計步數據也可能存在計步不準的情況，建議您次日再觀察微信計步是否准確。
二、非新機計步異常
建議您打開華為運動健康App（keep、咕咚等其他計步App）進入主頁面查看計步是否正常（如果您的運動健康App上綁定了穿戴設備，建議您先解綁後測試運動健康App能否計步）。
1. 如果運動健康等其他計步App計步正常，請按照以下方案排查解決：
（1）請您打開手機設置搜索並進入應用管理 > 微信 > 許可權，在微信許可權頁面找到健身運動和身體感測器，將這兩個設置項的許可權設置為允許。如果只有健身運動，則將健身運動的許可權設置為允許即可。
（2）若以上操作後還是不計步，您可以進入微信運動，點擊右上角設置按鈕，點擊停用取關微信運動，24小時後再重新啟用嘗試（停用會刪除微信運動歷史數據，請您謹慎操作）。
（3）您也可以使用手機瀏覽器打開weixin.qq.com/d，重新下載微信覆蓋安裝嘗試（備註：建議您提前做好數據備份，以免覆蓋安裝時出現其他狀況導致您的數據丟失）。若還是無法計步，建議您通過微信 > 我 > 設置 > 幫助與反饋 > 意見反饋向微信咨詢反饋。
2. 如果運動健康等其他計步App步數也為0，可能為手機硬體問題，請您嘗試做如下測試：
在手機界面下拉進入快捷設置菜單，打開自動旋轉，然後打開手機設置，在手機的設置界面將手機橫屏放置，觀察屏幕能否旋轉為橫屏模式，如果手機不能轉旋轉為橫屏模式，則可能是手機的重力感測器異常，建議您備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢修處理。

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