為什麼淘寶聯系不了

① 淘寶為什麼聯系不上客服

你好，有時候是客服不在線，或者是太忙了，可以多呼叫幾次，要是別的什麼原因不理你，你可以要求淘小二介入

② 淘寶買了東西後聯系不到賣家，找淘寶客服沒用怎麼辦

淘寶買了東西後聯系不到賣家，找淘寶客服沒用，直接找到你購買東西對應的訂單，申請退款就可以了的，這樣如果賣家不去操作的話，那麼系統就會自動把錢退你的。

③ 為什麼進淘寶不能和賣家聊天了呢

有可能是因為網路延遲的問題導致無法與客服取得聯系。可以等待片刻後再次聯系，也可以更換設備進行聊天，這里給出使用手機淘寶與客服取得聯系的步驟，如下：

1、首先，打開桌面上的手機淘寶軟體，如圖所示。

2、在手機淘寶的首頁隨機挑選一款商品，進入詳情界面，如圖所示。

3、進入到詳情界面後，點擊左下角的「客服」按鈕，進入與店鋪客服聊天的界面。如圖所示。

4、進入界面後就可以看到店鋪的名稱，這個就是與客服聊天的界面，如圖所示。

5、下方是與客服聊天的輸入框，可以輸入消息與客服取得聯系，如圖所示。

④ 蘋果13淘寶怎麼聯系不了客服

蘋果13淘寶聯系不了客服方法如下：
淘寶買完東西找不到客服，可以給客服留言，如果需要修改訂單上的內容，客服聯系不上，在賣家未發貨的情況下，可以直接申請退款。如果不需要修改訂單內容，買家就可以直接留言。如果收到貨後找不到客服，可以在訂單上找到賣家的聯系電話。

⑤ 為什麼進淘寶不能和賣家聊天了呢

為什麼進淘寶不能和賣家聊天了呢？
為什麼進淘寶不能和賣家聊天了呢？你的意思是登入之後無法聊天的話有兩種情況，第一種你網路設定有問題，就像你說的一樣，協議出了問題，找網管解礌，第二種就是被淘寶檢查了，過一段時間就可以恢復了，一般不超過2天，但是看你的情況多半屬於第一種，找網路管理員吧，安全小號網路空包小號供貨商
請問為什麼我在淘寶上不能和賣家說話了啊？樓上回答的不全。旺旺可以不用下載也可和賣家聊天的，點與賣家聯絡就會進入網頁旺旺和賣家聊天。樓主說的引數不正確可能電腦那個地方沒設計好吧。按平常的話這樣是可以的。要不樓主換一個瀏覽器看看，或是關掉重新開啟試下。這個問題最大問題出現在你的瀏覽器上面。
為什麼我在淘寶上買東西我的阿里旺旺不能和賣家聊天多數是阿里旺旺的線上功能外掛被360清理是誤刪除我的就是開啟琺60衛士電腦清理右下方恢復區找到旺旺被清理的線上外掛恢復即可希望能幫上大家的忙
淘寶網上現在為什麼不能與賣家對話啊不是的可以對話的我剛剛還完成一筆交易呢可能你阿里旺旺沒下吧要把那個下載下來才能和賣家聯絡（在淘寶網有的下的仔細找找）注意下載下來後一定要安裝可別想我第一次那樣下下來沒安裝還是不能來哦啊哈哈~~
記得採納啊
淘寶不能聊天怎麼回事你要下載安裝「阿里旺旺」才行。如果已經安裝了，先解除安裝，重新安裝即可~
為什麼淘寶網不能和賣家說話？具體請看問題補充。一般是瀏覽器禁止了阿里旺旺外掛造成的。建議你檢查是否有禁用。
另外，你可以嘗試下載電腦版的旺旺來用，這樣比較方便。
歡迎追問。
淘寶為什麼不能用網頁版聊天你看下瀏覽器裡面淘寶旺旺的外掛你是不是刪除了，要不就是你的瀏覽器不相容，重新裝下旺旺重啟一下試試
為什麼在淘寶不能跟賣家聊天?30分你沒有安裝阿里旺旺的程矗或者可以用網頁版的，點選賣家名稱下面那個跳動的水滴形頭像，後面有「跟我聯絡」的字樣，按提示操作，就可以和賣家聊天了。
為什麼我的淘寶網里不能點開賣家聊天裝上阿里旺旺，用微軟自帶的IE里點選——「和我聯絡」，有些IE不能很好的支援阿里旺旺。我試過，有時候360瀏覽器就不行。
為什麼淘寶網不能聊天？你可以下載一個旺旺聊天工具如果你不會我這里有給你發一個就是啦扣扣就是我的使用者名稱往下看

⑥ 淘寶上聯系不上客服了是什麼情況

淘寶聯系不上賣家有以下辦法：可以舉報或者投訴賣家，舉報給淘寶客服，淘寶客服會幫你處理的；在淘寶界面找我的小蜜，小蜜也有人工服務哦。

遇到淘寶客服不回復的情況怎麼處理，需要具體問題具體分析，因為客服不回復的原因也是多樣化的，處理方法當然也是不同的。

沒有聯系人工客服。這種是目前為止最常出現的情況。淘寶為了更好的為商家服務，推出了機器人功能，一定程度上可以替代人工客服。只要把常問的問題編輯好，一般我們進店咨詢的時候，首先回復信息的是機器人。

這個功能有一個弊端是機器人不如真人隨機應變，如果我們問的問題比較仔細，機器人就無法回復。這個時候就會出現客服不回復，不理人的情況。這種時候只要我們輸入：人工客服，就會有真的客服來幫忙接單問題啦。

客服接待人數太多，或者臨時有事情不在電腦前。有些比較大的店鋪，咨詢量比較大，客服人數有限，回復就會慢一點。

人有三急，客服也不會一整天完全坐在電腦面前不移動，如果客戶臨時有事情不在電腦前，恰好你又來咨詢，就不能做到及時回復啦!如果是比較大的店鋪，這種情況一般時間不會很長，客服幾分鍾或者十來分鍾就會回來，看到信息就會回復。

也有一些小店鋪，沒有職業客服，掌櫃兼職，可能回復信息不及時。一般遇到客服不理人，可以先耐心等待一小會，如果一直沒有回復，建議考慮換一家店鋪。

客服職業素養有問題，故意不回復。這種情況一般是很少的，按正常情況來看，不管是賣家還是賣家請的客服，遇到買家咨詢都是得好好接待的。

畢竟對於客服來說，能夠成交就增加自己的業績，到時候能夠拿到更多的提成，這就是她們的本職工作。

但是有些客服，沒有職業素養，或者店鋪培訓不合格，回復信息看心情，或者看客戶購買意向不足，故意刁難，特別是處理售後問題的時候。

這種情況我們作為買家都是可以感受到的，雖然文字比較冰冷，但是卻很直觀，電腦對面的什麼意圖大概是可以猜出來。

這種情況建議直接pass，選擇其他店鋪購買。如果是售後問題的溝通，建議直接聯系淘寶小蜜反映情況。

如果是售後問題聯系客服，客服一直不回復，或者故意不解決問題的話，你可以向淘寶人工客服舉證並投訴。

淘寶規定，若發現賣家存在任何違規行為，都可以發起投訴。若投訴成立，賣家將會被處以相應扣分及處罰。