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淘寶圖片尺碼為什麼會被投訴

發布時間: 2023-02-03 21:51:55

1. 淘寶被投訴盜圖怎麼辦 全網有很多都用這樣的圖 為什麼我的被投訴呢

被投訴盜圖一般有兩種情況。一種是商家投訴,這種情況一般就是你違反了商家定的價格,找這樣的理由來投訴你。二是同行投訴,為什麼很多都用這個圖就我的投訴了呢,那就是你的銷量比別家的好了,利益問題。其實都無關真正侵權。

2. 為什麼淘寶網我用自己的圖片別人的尺碼表還會被投訴

可能是產品一樣吧

3. 淘寶賣家為什麼會被投訴有哪些投訴類型

一、描述不符

描述不符,主要是指標題、副標題、主圖、詳情頁、產品屬性等信息和商品不一致,這里常見的雷區有:

1、產品材質

如:純棉,棉,等要求產品含棉量在96%以上,才可以在標題,副標題,主圖,詳情頁等試用此類詞;另外,麻、絲織品等也有相關的成分含量要求,詳情可參考淘寶規則。

2、所描述的成分含量與實際含量嚴重不符

如,羽絨製品,詳情頁描述含絨80%,但實際檢測只有50%-60%。

以上兩種情況,因不能通過眼看直觀的發現問題,就需要通過相關機構鑒定出具檢測報告,才能確定是否有描述不符的情況。因此,這兩種違規被投訴或者處罰的情況出現,一般是職業打假人或者是被淘寶抽檢到。遇到職業打假人以後,要做兩手准備:

一是收集該賬號提供的信息,以證明該賬號不是正常購買的客戶。比如,客戶是否留有QQ,微信等非淘系聯系方式;訂單聯系收件人,收貨地址是否完成;再有就是聊天截圖,電話錄音等,電話錄音盡量能明確對方是誰,以解決問題為主,盡量不要有人身攻擊性言語。其他有效證明的文件性資料。

二是產品本身的質檢材料,確認自己的產品並沒有描述不符的情況,並准備二次質檢。如果職業打假人,並沒有投訴淘寶,而是投訴到工商或者12315等相關政府部門,處理起來更容易,只要准備好產品送檢,證明沒有問題即可。如果你想投訴非正常購物買家,可以取證後,到淘寶的閨蜜舉報問題賬號。

3、品牌描述不符

如李寧的鞋子在標題或詳情頁描述中寫耐克,阿迪達斯等。

該類違規常見於淘寶店鋪,為了搶占關鍵詞或者做對比,在標題中使用此類品牌詞。違規優化建議去掉標題,副標題,主圖,詳情頁說明等存在其他品牌名稱的關鍵詞,這類關鍵詞對搜索引流沒有幫助,反而會因為堆疊品牌詞而降權,從而減少展現機會,甚至被屏蔽沒有展現。

4、logo或產品裝飾侵權

如未經授權使用品牌logo,或者迪士尼卡通象形等。

該類違規行主要表現是主圖,詳情頁中比較常見,比如,服飾鞋包等,可能在產品上面有品牌logo,在品牌方未授權的情況下,出現在店鋪中也是不被准許的,常見的處理方法,是在圖片中違規的logo或者裝飾處打馬賽克,模糊掉侵權部位。如果已經產生投訴,第一時間去修改店鋪圖片,將有侵權行為的圖片刪除,這時不要替換成馬賽克圖片,切忌要刪除,然後看下單賬號中的信息是否完整,是否留有QQ,微信,或者要求電話聯系等信息,保留證據,避免後續發生敲詐行為後不能舉證。

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參考來源:淘寶賣家為什麼會被投訴?有哪些投訴類型?

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