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為什麼erp軟體好麻煩

發布時間: 2023-02-08 07:39:20

『壹』 為什麼普遍反映ERP軟體體驗比較爛

一、顏值讓人心涼半截

現在很流行的一句話,沒有對比就沒有傷害啊。

在ERP行業(或者說企業管理軟體)做過的人都會有一個體驗:就是那些個軟體的前端操作體驗為什麼為什麼簡直就是:恐!!龍!!BOOM(當然這邊所對比的是淘寶,京東那一類的移動互聯網產品),當然我們需要清除的一個大客觀現實就是:erp軟體產品說到底是工業時代的產物,他並不適合用現在快速變化的移動互聯網時代眼光去評判他的發展。

二、被做成了低配適用男

這個就是從使用價值方面來說了,其實國內還沒有ERP行業比較專業的協會或者機構,所以更沒有給ERP一個准確的定位。哪些該是ERP要做的,哪些該是MES要做的,哪些該是BI要做的分不清楚,一些ERP軟體開發商(或者說技術團隊吧)總覺得我大ERP這也該有點,那也該有點,不管說到啥功能,反正我都有,好,技術團隊埋頭研發,最後成了四不像,偏離專業。因此所有人都覺得市面上別人家的ERP不專業,跟別人談起來總能找到別人的軟肋,久而久之口碑就成了「爛」,為什麼?因為不滿意啊,跟預期的不對啊,客戶來說他關注的需求點也許你ERP實施過程中給解決了,但是往往缺點是更容易讓人印象深刻,加之大多數ERP大而廣但是不專的特性,在客戶方使用的時候總會有某些功能上的低窪區,客戶往往只會記住這個,久而久之的話就一個字,爛!

三、像個「笨」小孩

ERP軟體的使用在企業內部來說,是將流程順序,責任劃分人員,以及金錢數值一類的信息都透明化了,之前在系統之外可以變通的事情都不太好去操作了,所以在企業中使用者看來是個一根筋的笨孩子,肯定是不討喜的。

比如,倉管以前收發料,管管實物就行,至於手續什麼時候做,完全看心情,一筆一次,一天一次,幾天一次,這個完全沒管控!但上了ERP不行,不入庫發不了料,發不了料計劃不能開工,開不了工意味著什麼,大家應該很清楚了。

以前大家都是一條船上的人,比如:庫存少了,讓生產開個料單,把賬填平了,現場工廢了,打個招呼,多拿點料,就不用手續了,這裡面的利害關系大家都懂的,現在上系統,也不能多發,又不能造假,或是造假的成本高,以前兩個人就能操作的事,現在可能要五個人同時干,關鍵還很容易被發現,如果是你,你是不是想把這個笨小孩給趕出去?

其實這些例子在工廠中工作過的人都很清楚的。

四、「大男子」主義

當然了,還有更多人的因素,比如:人員素質低,因為ERP 是個很強大管理系統,對人員操作還是有要求的,打個比方,你去給一個小學生講高數,他根本接受不了!

人員操作習慣方面更是」大男子」主義盡顯,容不得一點商量的餘地,以前我講家鄉話,大家都講方言,咱們溝通很順暢,雖然有點不正式,有點不著調,你現在非要我講普通話,還必須不讓我講家鄉這怎麼可以呢?(當然說普通話應該是要推廣的一件事情哈)

五、ERP需要你客觀的認識

其實很大程度上的「爛」還是咱們主觀意識上的,盡管上面說的五點都是客觀事實,但是你想啊,你要是把ERP界面開發得跟淘寶京東一樣緊跟移動互聯網使用的潮流,實在是沒必要的啊,再具體點火車車廂都裝飾成KTV包廂的樣子這個又何必呢?

只是大家對「壞」印象都會比較深刻而已,再者說笨小孩和難道ERP項目就沒有做的好嗎?當然是有的啊,只是很少有人拿出來說而已,而且做的好的項目很難用比較直觀的例子去體現出來。

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