為什麼erp軟體好麻煩

『壹』 為什麼普遍反映ERP軟體體驗比較爛

一、顏值讓人心涼半截

現在很流行的一句話，沒有對比就沒有傷害啊。

在ERP行業（或者說企業管理軟體）做過的人都會有一個體驗：就是那些個軟體的前端操作體驗為什麼為什麼簡直就是：恐！！龍！！BOOM（當然這邊所對比的是淘寶，京東那一類的移動互聯網產品），當然我們需要清除的一個大客觀現實就是：erp軟體產品說到底是工業時代的產物，他並不適合用現在快速變化的移動互聯網時代眼光去評判他的發展。

二、被做成了低配適用男

這個就是從使用價值方面來說了，其實國內還沒有ERP行業比較專業的協會或者機構，所以更沒有給ERP一個准確的定位。哪些該是ERP要做的，哪些該是MES要做的，哪些該是BI要做的分不清楚，一些ERP軟體開發商（或者說技術團隊吧）總覺得我大ERP這也該有點，那也該有點，不管說到啥功能，反正我都有，好，技術團隊埋頭研發，最後成了四不像，偏離專業。因此所有人都覺得市面上別人家的ERP不專業，跟別人談起來總能找到別人的軟肋，久而久之口碑就成了「爛」，為什麼？因為不滿意啊，跟預期的不對啊，客戶來說他關注的需求點也許你ERP實施過程中給解決了，但是往往缺點是更容易讓人印象深刻，加之大多數ERP大而廣但是不專的特性，在客戶方使用的時候總會有某些功能上的低窪區，客戶往往只會記住這個，久而久之的話就一個字，爛！

三、像個「笨」小孩

ERP軟體的使用在企業內部來說，是將流程順序，責任劃分人員，以及金錢數值一類的信息都透明化了，之前在系統之外可以變通的事情都不太好去操作了，所以在企業中使用者看來是個一根筋的笨孩子，肯定是不討喜的。

比如，倉管以前收發料，管管實物就行，至於手續什麼時候做，完全看心情，一筆一次，一天一次，幾天一次，這個完全沒管控！但上了ERP不行，不入庫發不了料，發不了料計劃不能開工，開不了工意味著什麼，大家應該很清楚了。

以前大家都是一條船上的人，比如：庫存少了，讓生產開個料單，把賬填平了，現場工廢了，打個招呼，多拿點料，就不用手續了，這裡面的利害關系大家都懂的，現在上系統，也不能多發，又不能造假，或是造假的成本高，以前兩個人就能操作的事，現在可能要五個人同時干，關鍵還很容易被發現，如果是你，你是不是想把這個笨小孩給趕出去？

其實這些例子在工廠中工作過的人都很清楚的。

四、「大男子」主義

當然了，還有更多人的因素，比如：人員素質低，因為ERP 是個很強大管理系統，對人員操作還是有要求的，打個比方，你去給一個小學生講高數，他根本接受不了！

人員操作習慣方面更是」大男子」主義盡顯，容不得一點商量的餘地，以前我講家鄉話，大家都講方言，咱們溝通很順暢，雖然有點不正式，有點不著調，你現在非要我講普通話，還必須不讓我講家鄉這怎麼可以呢？（當然說普通話應該是要推廣的一件事情哈）

五、ERP需要你客觀的認識

其實很大程度上的「爛」還是咱們主觀意識上的，盡管上面說的五點都是客觀事實，但是你想啊，你要是把ERP界面開發得跟淘寶京東一樣緊跟移動互聯網使用的潮流，實在是沒必要的啊，再具體點火車車廂都裝飾成KTV包廂的樣子這個又何必呢？

只是大家對「壞」印象都會比較深刻而已，再者說笨小孩和難道ERP項目就沒有做的好嗎？當然是有的啊，只是很少有人拿出來說而已，而且做的好的項目很難用比較直觀的例子去體現出來。