淘寶店退款為什麼是空白的
發布時間: 2023-02-14 13:02:44
❶ 淘寶申請退款點開退款為什麼頁面是空白的
收到商品後,在我的淘寶左邊買家一欄里點開「買到的寶貝」,在確認收貨的按鈕前面有「退款」兩個字,點「退款」,選擇「已經收到貨,不需要退貨」,然後在空白欄里填上你希望對方退的錢數,確認。等對方確認,錢就退給你了,剩下的錢就給了對方。
❷ 手機淘寶申請申請退款怎麼是空白的
1. 若訂單顯示為【等待買家付款】
您只是拍下了商品,還沒有成功進行【付款】操作呢,您可以與賣家協商後自己【取消訂單】或讓賣家關閉交易,或者等系統超時自動關閉交易。
2. 若訂單顯示為【買家已付款】
您可以與賣家協商後登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【僅退款】。若聯系不上賣家或賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天後,系統會自動退款給您。
3. 若訂單顯示為【賣家已發貨】
如果您和賣家已經協商需部分/全部退款,您可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】,選擇服務類型和退款原因。
4. 若訂單顯示為【交易成功】
您可以在交易確認收貨的15天以內,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【申請售後】。
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